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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチのクチコミ・お客さまの声
部屋3
新しいので綺麗ですが3月のプールにしては水温が低めで寒かった。ライフガードが多い割に気遣いもなく、危険な行動の子どもの注意をして欲しかった
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ゆうこん0308 様この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また重ねてコメントを頂戴し御礼申し上げます。プールご利用時にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。水温が低かったとのこと、またライフガードの配慮が足りなかった点につきましてお詫び申し上げます。特にライフガードの件につきましてはお客様の安全に関わる部分であり、社内で共有し改善を早急に行って参ります。お知らせいただきまして、ありがとうございました。今回複数に渡りましてコメントをご投稿いただき、改めて感謝申し上げます。お客様から頂戴したコメントを無駄にすることなく、より良いホテルづくりに精進して参ります。恐れながら次回も琉球ホテルにご滞在いただければ幸いでございます。ゆうこん0308様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ(沖縄県)
3.0
投稿日:2023-03-30 06:44:49
投稿日:2023-03-30 06:43:03
4.0
投稿日:2023-03-30 06:41:13
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部屋3
ゆうこん0308さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ
新しいので綺麗ですが3月のプールにしては水温が低めで寒かった。
ライフガードが多い割に気遣いもなく、危険な行動の子どもの注意をして欲しかった
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ゆうこん0308 様
この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また重ねてコメントを頂戴し御礼申し上げます。
プールご利用時にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。水温が低かったとのこと、またライフガードの配慮が足りなかった点につきましてお詫び申し上げます。特にライフガードの件につきましてはお客様の安全に関わる部分であり、社内で共有し改善を早急に行って参ります。お知らせいただきまして、ありがとうございました。
今回複数に渡りましてコメントをご投稿いただき、改めて感謝申し上げます。お客様から頂戴したコメントを無駄にすることなく、より良いホテルづくりに精進して参ります。恐れながら次回も琉球ホテルにご滞在いただければ幸いでございます。ゆうこん0308様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部