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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ クチコミ・感想・情報

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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.09
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.21
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023-04-13 15:56:41

小学生二人連れて二泊。
良かった点
・フロントスタッフの対応が素晴らしい。
・部屋きれい。新しいということに胡坐をかかずホテル全体完璧に清掃が行き届いている。
・プールも種類が豊富で楽しい。屋内プールもあるので助かる。
いまいちな点
・売店から庶民感を排除してしまっているので、カップアイス500円~とかちょっと困る。
・朝食でかなり待たされる。会場が一つしかない。夏休み期間とかこれで大丈夫なのか。美味しいけど。
・夕食は事前に予約しないと無理。キャパもあまりない様子。結局レンタカーが必要。歩いて行けるコンビニもないので。
・ビーチは恩納村リゾートホテルに軍配があがると思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023-04-17 09:50:41

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食会場では入店までお待たせしてしまい、またディナーにつきましても満席でご利用いただけなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。朝食会場につきましては、よりスムーズにご利用いただけるよう、案内方法等工夫して参ります。また、ご夕食につきましてもお車での移動とはなりますが、近隣飲食店のご紹介をさせていただきますのでお気軽にスタッフにお申し付けいただければと存じます。次回の連休のGWには、ディナーと共に沖縄エンターテインメントをお楽しみいただける「Ryukyu Night」というイベントを企画しております。お客様のお声を元により良いサービスを創って参ります。

その様な中でも、スタッフや清掃クオリティについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。頂戴した言葉は社内で共有し励みとさせていただきます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、ぜひ次回もご家族の皆様と想い出づくりにお越しくださいませ。ご投稿者様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】53%OFF!夏が始まる!海&プール開きは3月17日予定 駐車場無料 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(コネクティング)(オーシャンビュー)】