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琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチのクチコミ･お客さまの声
総合5
GW前半に2人子連れで三泊。立地、オーシャンビュー、新品ピカピカ、基本的に最高でした！その前提で気になった点は以下の通りです。・風で周辺の肥溜め？の臭いがやってくる。最上階バルコニーでも臭いました。・25℃未満や、風が強い日は流石に屋外プール冷たすぎた。・レストランで彩発見クーポン使おうとしたら、使えないと言われたが、フロントに確認してもらったら、使えた。。・GWだからか、朝食にスパークリングワインなかった。・ウミカジテラスまで、バスはタクシーの倍ぐらい時間かかる。・BBQの若いスタッフに水頼んでもなかなか出てこなかった。・周辺は何もないので、連泊での買い出しは必須。ただ、ひめゆりの塔、平和資料館、おきなわワールド等、観光施設は豊富。・タクシー移動はアプリクーポン使いこなすのが良い。ラウンジ利用できないプランでしたが、大満足です。地元スタッフ活用で地域貢献してる風に見られたし、とても居心地良かったです。
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ご投稿者様この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。当ホテルは空港からのアクセスに恵まれており、沖縄旅行のお時間を有意義にお使いいただけるかと存じます。全客室がオーシャンビューとなり、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。客室から見える沖縄の美しい海をお楽しみいただけましたら幸いでございます。あいにくの天候でお客様の期待に添えられず、申し訳ございません。当ホテルは屋外プールだけでなく、年中利用可能なインドアプールもございますのでそちらもご利用いただけましたら幸いでございます。彩発見クーポンのご案内、BBQスタッフの対応につきましては不手際がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したコメントはすぐに担当部署に共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、今一度ホテリエとしての接客態度を見つめ直す機会とさせて頂きます。ホテル周辺の徒歩圏内にお店がないため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内のホテルショップ「THE MARKET」では、飲み物やおつまみ、マリンアイテムに沖縄土産など多数の商品を取り揃えております。お客様の旅に欠かせないアイテムをご用意しておりますので、足をお運びいただけましたら幸いでございます。その様な中でも「大満足です」との評価をいただき感謝申し上げますと共に、頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。恐れながら次回も琉球ホテルにご滞在いただければ幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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総合5
投稿者さんの 琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ のクチコミ
GW前半に2人子連れで三泊。
立地、オーシャンビュー、新品ピカピカ、基本的に最高でした！
その前提で気になった点は以下の通りです。
・風で周辺の肥溜め？の臭いがやってくる。最上階バルコニーでも臭いました。
・25℃未満や、風が強い日は流石に屋外プール冷たすぎた。
・レストランで彩発見クーポン使おうとしたら、使えないと言われたが、フロントに確認してもらったら、使えた。。
・GWだからか、朝食にスパークリングワインなかった。
・ウミカジテラスまで、バスはタクシーの倍ぐらい時間かかる。
・BBQの若いスタッフに水頼んでもなかなか出てこなかった。
・周辺は何もないので、連泊での買い出しは必須。ただ、ひめゆりの塔、平和資料館、おきなわワールド等、観光施設は豊富。
・タクシー移動はアプリクーポン使いこなすのが良い。
ラウンジ利用できないプランでしたが、大満足です。地元スタッフ活用で地域貢献してる風に見られたし、とても居心地良かったです。
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ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。
当ホテルは空港からのアクセスに恵まれており、沖縄旅行のお時間を有意義にお使いいただけるかと存じます。全客室がオーシャンビューとなり、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。客室から見える沖縄の美しい海をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
あいにくの天候でお客様の期待に添えられず、申し訳ございません。当ホテルは屋外プールだけでなく、年中利用可能なインドアプールもございますのでそちらもご利用いただけましたら幸いでございます。
彩発見クーポンのご案内、BBQスタッフの対応につきましては不手際がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したコメントはすぐに担当部署に共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、今一度ホテリエとしての接客態度を見つめ直す機会とさせて頂きます。
ホテル周辺の徒歩圏内にお店がないため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内のホテルショップ「THE MARKET」では、飲み物やおつまみ、マリンアイテムに沖縄土産など多数の商品を取り揃えております。お客様の旅に欠かせないアイテムをご用意しておりますので、足をお運びいただけましたら幸いでございます。
その様な中でも「大満足です」との評価をいただき感謝申し上げますと共に、頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。恐れながら次回も琉球ホテルにご滞在いただければ幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部