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琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチのクチコミ･お客さまの声
総合3
ここに泊まるならプールビューの方が良いと思う。プレミアタイプは、夜になると外が真っ暗、カメムシ等虫も多くて広いラナイなのに出れない。朝昼は気持ちが良かったです。バスタオル掛けや水着等を一時的に置けるカゴとスペースが欲しい。朝食は素材自体は良い物で美味しかったです。美味しいパンは家の近所でも買えるので、沖縄色があるパンが良い。県産豚ウインナードック、アオサピザ、県産フルーツサンド等。朝食にもデザートが欲しいです。グラノーラ飾り過ぎ。流れるプールは弱すぎて期待外れ。1階のバーは価格と内容変更して一般でも使えるようにして欲しい。クラブラウンジに魅力を感じず付けませんでした。お金を払えば誰でも使えるラウンジでは無く連泊者やリピーター等を優遇してはどうか。一般ファミリーとの棲み分けも今後必要では？バレーサービスや帰りの水配りが部屋によって無いのもお粗末。サービスの区別対応があからさまで器の小ささを感じます。リッツ、ハレクラニ まで行き届かない所ですかね。モントレの規模を大きくした感じで今後味が出てくれば良いですが、ルネやシギラまで振り切りそうにもないし、糸満全体が盛り上がるようなホテルになって欲しい所ですが。夜は山楽で食べました。うどんの出汁が甘すぎる以外は美味しかったです。ロビーラウンジのショートケーキはとても美味しかったです。苺のティラミス は分離してました。自販機が無いのに冷蔵庫が空です。常温水2本のみ。プラス冷水2本位は置いといて欲しい。ルームサービスも無いし売店が閉まると不便。トータルで悪くなかったですが、クラブラウンジ以外の売りや戦略が有れば良いと思います。サービス技術はこれからに期待ですね。リピは悩む所です。
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ご投稿者様この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。サービス、施設全般に渡って貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。バルコニーに虫がいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルは国定公園内の自然豊かな地域にあるため季節によっては虫の侵入などがあり、客室内においても「生き物たちの迷い込み」についてのご案内を設置しております。生き物たちの影響でお客様にご不便をおかけすることもございますが、ビーチではウミガメの産卵が見られたり、天然記念物のオカヤドカリに出会えるなど、このロケーションならではの感動的な出会いもございます。お客様に、沖縄の美しい自然の魅力をお伝えできるよう精進して参ります。また、お食事につきましても「沖縄色のあるパンが欲しい」とのご要望ありがとうございます。プレミアクラブラウンジでは洋食に特化したご朝食をご用意しており、専属のベーカリーシェフがパンを担当しております。「ちんすこうメロンパン」や県産の美ら島ソーセージを使ったメニューを展開しております。季節折々のメニューをご用意しておりますので、お試しいただけましたら幸いでございます。また、ビュッフェダイニング「Nashiro」では、クラブラウンジとは趣向を変え、和食、洋食、中華、沖縄料理と多彩なラインナップをご用意しております。気分に合わせご利用いただければと存じます。お客様の仰る通り、当ホテルにはカップルの方や女子旅、ご家族連れと様々なお客様にご利用いただいております。どのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様から頂戴したコメントは社内で共有し、より良いサービスに繋げて参る所存です。自動販売機につきましては兼ねてより他のお客様からもご要望を頂戴しており、現在導入に向けて動いております。改めて貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。恐れながら次回も当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会がいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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投稿者さんの 琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ のクチコミ
ここに泊まるならプールビューの方が良いと思う。プレミアタイプは、
夜になると外が真っ暗、カメムシ等虫も多くて広いラナイなのに出れない。朝昼は気持ちが良かったです。
バスタオル掛けや水着等を一時的に置けるカゴとスペースが欲しい。
朝食は素材自体は良い物で美味しかったです。美味しいパンは家の近所でも買えるので、沖縄色があるパンが良い。県産豚ウインナードック、
アオサピザ、県産フルーツサンド等。朝食にもデザートが欲しいです。グラノーラ飾り過ぎ。
流れるプールは弱すぎて期待外れ。
1階のバーは価格と内容変更して
一般でも使えるようにして欲しい。
クラブラウンジに魅力を感じず付けませんでした。お金を払えば誰でも使えるラウンジでは無く連泊者やリピーター等を優遇してはどうか。
一般ファミリーとの棲み分けも今後必要では？
バレーサービスや帰りの水配りが
部屋によって無いのもお粗末。
サービスの区別対応があからさまで
器の小ささを感じます。
リッツ、ハレクラニ まで行き届かない所ですかね。モントレの規模を大きくした感じで今後味が出てくれば良いですが、ルネやシギラまで振り切りそうにもないし、糸満全体が盛り上がるようなホテルになって欲しい所ですが。
夜は山楽で食べました。
うどんの出汁が甘すぎる以外は美味しかったです。
ロビーラウンジのショートケーキはとても美味しかったです。苺のティラミス は分離してました。
自販機が無いのに冷蔵庫が空です。
常温水2本のみ。プラス冷水2本位は置いといて欲しい。ルームサービスも無いし売店が閉まると不便。
トータルで悪くなかったですが、クラブラウンジ以外の売りや戦略が有れば良いと思います。
サービス技術はこれからに期待ですね。リピは悩む所です。
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ご投稿者様
この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービス、施設全般に渡って貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。バルコニーに虫がいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルは国定公園内の自然豊かな地域にあるため季節によっては虫の侵入などがあり、客室内においても「生き物たちの迷い込み」についてのご案内を設置しております。生き物たちの影響でお客様にご不便をおかけすることもございますが、ビーチではウミガメの産卵が見られたり、天然記念物のオカヤドカリに出会えるなど、このロケーションならではの感動的な出会いもございます。お客様に、沖縄の美しい自然の魅力をお伝えできるよう精進して参ります。
また、お食事につきましても「沖縄色のあるパンが欲しい」とのご要望ありがとうございます。プレミアクラブラウンジでは洋食に特化したご朝食をご用意しており、専属のベーカリーシェフがパンを担当しております。「ちんすこうメロンパン」や県産の美ら島ソーセージを使ったメニューを展開しております。季節折々のメニューをご用意しておりますので、お試しいただけましたら幸いでございます。また、ビュッフェダイニング「Nashiro」では、クラブラウンジとは趣向を変え、和食、洋食、中華、沖縄料理と多彩なラインナップをご用意しております。気分に合わせご利用いただければと存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルにはカップルの方や女子旅、ご家族連れと様々なお客様にご利用いただいております。どのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様から頂戴したコメントは社内で共有し、より良いサービスに繋げて参る所存です。自動販売機につきましては兼ねてより他のお客様からもご要望を頂戴しており、現在導入に向けて動いております。改めて貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
恐れながら次回も当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会がいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部