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琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチのクチコミ･お客さまの声
部屋5
朝食のクオリティが過去一番でした。2泊しましたが、それでも食べられない位の種類です。特にデリサラダコーナーが本当に美味しかったです。今回は結婚記念日と息子が産まれて初めての旅行でした。コロナで結婚式はもちろん何ひとつイベントが出来ておりませんでしたので、特別な家族旅行となりました。一点だけ、ベビーカーのレンタルをあらかじめお願いしていましたが手配がされていませんでした。こちらから問い合わせたところ全て貸出中とのことでした。予約の時点で申し込みをしており、メールで手配済みの連絡をいただいてましたのでこれはミスだと思います。代わりにa型を貸していただきましたがやはりサイズが合わず使えませんでした。レンタルできる為ベビーカーを持ってきていませんでしたので大変困りました。又、こちらから聞くまで案内がなかったのもおかしいですよね…それ以外はとても良かったのでこの点は残念でした。
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ご投稿者様この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。ベビーカーのお手配の件では、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは社内で共有をし、どの時点でお客様のリクエストが漏れてしまったかを確認し再発防止に努めて参ります。お子様連れのご旅行で不便も多い中、私共のミスで不快なお気持ちにさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。その様な中、朝食につきまして「過去一番」との評価を頂戴しありがとうございます。当ホテルのお食事は味はもちろんのこと、プレゼンテーションにもこだわり見ても楽しいメニューを取り揃えております。特にビュッフェは選んでる時間もお楽しみいただけたかと存じます。今後もお客様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう励んで参ります。ぜひ今後とも、ご家族の皆様の想い出のホテルとしてご愛顧のほどお願いいたします。次回の沖縄旅行も琉球ホテルを拠点に、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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投稿者さんの 琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ のクチコミ
朝食のクオリティが過去一番でした。2泊しましたが、それでも食べられない位の種類です。特にデリサラダコーナーが本当に美味しかったです。今回は結婚記念日と息子が産まれて初めての旅行でした。コロナで結婚式はもちろん何ひとつイベントが出来ておりませんでしたので、特別な家族旅行となりました。
一点だけ、ベビーカーのレンタルをあらかじめお願いしていましたが手配がされていませんでした。こちらから問い合わせたところ全て貸出中とのことでした。
予約の時点で申し込みをしており、メールで手配済みの連絡をいただいてましたのでこれはミスだと思います。代わりにa型を貸していただきましたがやはりサイズが合わず使えませんでした。
レンタルできる為ベビーカーを持ってきていませんでしたので大変困りました。
又、こちらから聞くまで案内がなかったのもおかしいですよね…
それ以外はとても良かったのでこの点は残念でした。
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ご投稿者様
この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ベビーカーのお手配の件では、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは社内で共有をし、どの時点でお客様のリクエストが漏れてしまったかを確認し再発防止に努めて参ります。お子様連れのご旅行で不便も多い中、私共のミスで不快なお気持ちにさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。
その様な中、朝食につきまして「過去一番」との評価を頂戴しありがとうございます。当ホテルのお食事は味はもちろんのこと、プレゼンテーションにもこだわり見ても楽しいメニューを取り揃えております。特にビュッフェは選んでる時間もお楽しみいただけたかと存じます。今後もお客様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう励んで参ります。
ぜひ今後とも、ご家族の皆様の想い出のホテルとしてご愛顧のほどお願いいたします。次回の沖縄旅行も琉球ホテルを拠点に、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部