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琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチのクチコミ･お客さまの声
部屋4
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友人との旅行で利用させて頂きました。かなり広いホテルでとにかく子供連れの方が多かったです。近隣に飲食店が無いのでホテルで食べる際は早めに予約しないといっぱいになり危うく夕飯食べられなくなる所でした。そしてお蕎麦屋さんで頼んだ海鮮丼がお店が掲載していた盛り付けと全く違い驚きました。ただお刺身乗せただけ。写真では綺麗な飾り付けにしてあったので。写真で乗っていたエビはありませんでした。天婦羅にはエビがあるので食材切れは無いかと。プールサイドでカクテルを飲もうと思ったら限られた部屋に泊まってる方限定。バーに行けば遅い時間にも関わらず子連れ客がウロウロ。あれだけ広い館内で周りにお店が無いのでコンビニを入れて欲しいなと思いました。館内の売店も遅くまでは営業してないので。スタッフの方たちはとても良くして頂きました。事前の下調べが甘かったなと思い反省しましたが総じて子連れ客向けのホテルという印象です。もう少し住み分け出来るシステムがあったら良いなと思いました。
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ご投稿者 様この度は数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。めん処「山楽」でのお食事につきましてご期待に沿った内容をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署に共有をし、HP等でも仕入れ状況により食材がやメニューが変更になる旨を記載いたしました。食材は季節や国際社会の状況によって仕入れ状況が変わって参りますが、その時の旬の食材にこだわりご提供できるよう精進して参ります。また、VIPプールバー「Oasis」につきましてはスイートルーム宿泊特典でご利用いただける施設となっております。スイートルーム以外のお部屋タイプにご宿泊のお客様も、15,000円 / 1日で終日シャンパンやカクテルをフリーフローでお愉しみいただけます。センタープールへのアクセスも可能となっておりますので、とっておきの日にご利用いただけましたら大変嬉しく思います。こちらは、20歳未満入場不可のスペースととなっておりますので、大人のため空間としてぜひご利用くださいませ。また、バーエリアにお子様がいらっしゃったとのこと、こちらもご不便をおかけし失礼いたしました。THE Barは、ファインダイニング「MILANO」やジャパニーズフュージョン「Kanazawa」とシームレスに繋がった空間となっておりますため、お食事でご利用のご家族の皆様や、お会計を済ませてお部屋に戻られる方がバー周辺にいらっしゃったのではと存じます。リゾート地という場所柄、ファミリーのお客様も多くいらっしゃいますが、どのお客様にも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いサービスご提供できるよう精進して参ります。恐れながら、次回も当ホテルにご宿泊いただき私共の成長した姿をお見せできる機会をいただければと存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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投稿者さんの 琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ のクチコミ
友人との旅行で利用させて頂きました。
かなり広いホテルでとにかく子供連れの方が多かったです。
近隣に飲食店が無いのでホテルで食べる際は早めに予約しないといっぱいになり危うく夕飯食べられなくなる所でした。
そしてお蕎麦屋さんで頼んだ海鮮丼がお店が掲載していた盛り付けと全く違い驚きました。ただお刺身乗せただけ。写真では綺麗な飾り付けにしてあったので。写真で乗っていたエビはありませんでした。天婦羅にはエビがあるので食材切れは無いかと。
プールサイドでカクテルを飲もうと思ったら限られた部屋に泊まってる方限定。バーに行けば遅い時間にも関わらず子連れ客がウロウロ。
あれだけ広い館内で周りにお店が無いのでコンビニを入れて欲しいなと思いました。館内の売店も遅くまでは営業してないので。
スタッフの方たちはとても良くして頂きました。
事前の下調べが甘かったなと思い反省しましたが総じて子連れ客向けのホテルという印象です。
もう少し住み分け出来るシステムがあったら良いなと思いました。
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ご投稿者 様
この度は数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
めん処「山楽」でのお食事につきましてご期待に沿った内容をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署に共有をし、HP等でも仕入れ状況により食材がやメニューが変更になる旨を記載いたしました。食材は季節や国際社会の状況によって仕入れ状況が変わって参りますが、その時の旬の食材にこだわりご提供できるよう精進して参ります。
また、VIPプールバー「Oasis」につきましてはスイートルーム宿泊特典でご利用いただける施設となっております。スイートルーム以外のお部屋タイプにご宿泊のお客様も、15,000円 / 1日で終日シャンパンやカクテルをフリーフローでお愉しみいただけます。センタープールへのアクセスも可能となっておりますので、とっておきの日にご利用いただけましたら大変嬉しく思います。こちらは、20歳未満入場不可のスペースととなっておりますので、大人のため空間としてぜひご利用くださいませ。
また、バーエリアにお子様がいらっしゃったとのこと、こちらもご不便をおかけし失礼いたしました。THE Barは、ファインダイニング「MILANO」やジャパニーズフュージョン「Kanazawa」とシームレスに繋がった空間となっておりますため、お食事でご利用のご家族の皆様や、お会計を済ませてお部屋に戻られる方がバー周辺にいらっしゃったのではと存じます。リゾート地という場所柄、ファミリーのお客様も多くいらっしゃいますが、どのお客様にも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いサービスご提供できるよう精進して参ります。恐れながら、次回も当ホテルにご宿泊いただき私共の成長した姿をお見せできる機会をいただければと存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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