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琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチのクチコミ･お客さまの声
総合4
夏休みで4家族でクラブラウンジ付き部屋を予約しました。オープンしたてには、カクテルタイムにも生ハムやチーズなどがあったそうですが、今回はスナック菓子のみ、、、。お酒を楽しみにたしなみたいものとしては、スナック菓子では物足りず。そして２泊していてもクラブラウンジの食事の変化を感じず。子連れでテラスを利用したりして夜まで使えるのは大変よかったのですが、もう少しクラブラウンジの食事を考慮した方がいいのではないかと感じました。そのほかはとても素晴らしく、来年も泊まりたいのですが、クラブラウンジの変化に期待したいです。朝食会場は30分以上待つので、皆様お気をつけて。他の食事会場もできたらいいのにと感じました。
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なな6448 様この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。クラブラウンジのフードにつきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。開業よりお客様のご利用状況などを踏まえながら、随時サービス内容の改定を行っております。お客様から頂戴したコメントは社内で共有を行いホテル運営の参考にさせていただいておりますので、なな6448様からのお言葉も今後のサービス改善に役立てさせていただきます。お気づきの点をお知らせいただきまして、ありがとうございました。また、朝食会場では待ち時間をいただきまして申し訳ございませんでした。夏休みシーズンということもあり多くのお客様をお迎えしており、待ち時間を頂戴している状況でございます。混雑するお時間の事前案内や、待ち時間にプールサイド散策をお楽しみいただけるよう順番ご案内ブザーの導入を行っておりますが、今後もよりスムーズなご案内にむけてサービスの改善に取り組んで参ります。これから秋に向かって参りますが、沖縄は引き続きプールやビーチを楽しめるラストサマーが続いて参ります。ぜひ、季節を変え足をお運びいただけましたら幸いでございます。なな6448様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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ラグナガーデンホテル（沖縄県）
5.0
投稿日：2023-08-27 23:42:46
琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ（沖縄県）
4.0
投稿日：2023-08-27 23:40:33
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総合4
なな6448さんの 琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ のクチコミ
夏休みで4家族でクラブラウンジ付き部屋を予約しました。オープンしたてには、カクテルタイムにも生ハムやチーズなどがあったそうですが、今回はスナック菓子のみ、、、。お酒を楽しみにたしなみたいものとしては、スナック菓子では物足りず。そして２泊していてもクラブラウンジの食事の変化を感じず。子連れでテラスを利用したりして夜まで使えるのは大変よかったのですが、もう少しクラブラウンジの食事を考慮した方がいいのではないかと感じました。
そのほかはとても素晴らしく、来年も泊まりたいのですが、クラブラウンジの変化に期待したいです。
朝食会場は30分以上待つので、皆様お気をつけて。
他の食事会場もできたらいいのにと感じました。
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なな6448 様
この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジのフードにつきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。開業よりお客様のご利用状況などを踏まえながら、随時サービス内容の改定を行っております。お客様から頂戴したコメントは社内で共有を行いホテル運営の参考にさせていただいておりますので、なな6448様からのお言葉も今後のサービス改善に役立てさせていただきます。お気づきの点をお知らせいただきまして、ありがとうございました。
また、朝食会場では待ち時間をいただきまして申し訳ございませんでした。夏休みシーズンということもあり多くのお客様をお迎えしており、待ち時間を頂戴している状況でございます。混雑するお時間の事前案内や、待ち時間にプールサイド散策をお楽しみいただけるよう順番ご案内ブザーの導入を行っておりますが、今後もよりスムーズなご案内にむけてサービスの改善に取り組んで参ります。
これから秋に向かって参りますが、沖縄は引き続きプールやビーチを楽しめるラストサマーが続いて参ります。ぜひ、季節を変え足をお運びいただけましたら幸いでございます。なな6448様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部