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琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチのクチコミ･お客さまの声
総合3
クラブワイドキングのプランに宿泊しました。まず、ホテルの綺麗さ、部屋そのものはとても良かったです。スタッフの対応も人による違いはありますが、まずまずではないでしょうか。ただ、残念な点がいくつかありました。一つは、部屋の場所です。クラブ用の部屋ですので、イメージとしては、部屋そのものもそうですが、部屋の場所も良い場所が確約されるイメージがありました。残念ながら、今回は低層階の、それも海から離れた、テラスから後ろを向くと田畑が広がった光景でした。そのため、テラスにでると、堆肥の匂いがすごく、全くテラスで寛ぐことは出来ませんでした。おそらくクラブルームも広かったので、クラブプランがたくさんありすぎて、予約サイトによる優劣をつけているのかもしれません。次にクラブのメニューです。カクテルタイムのメニューですが、既製品ばかりでした。既製品の内容は充実してましたが、もう少しホテルで作ったものを出しても良いように思います。また朝の食事もかなり偏りがあり、パンメニューが物凄く充実している反面、和食メニューは全くなく、味噌汁はフリーズドライ製品でした。クラブの朝食って、特別ではないのでしょうか？ホテルによるのかもしれませんが、和食メニューもあって欲しいと思いました。洋食メニューはとても充実しており、12時まで置いてくれているのは好感が持てました。あとは、アメニティーですが、クラブプランなのですから、出来れば2人分置いて欲しかったです。確かに、それぞれ一本で2人使えはしますが…
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ご投稿者様この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想を頂戴し重ねて感謝申し上げます。今回のご滞在につきましてご不満の残るホテルステイとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご宿泊いただいた、クラブワイドキングは角部屋になっており、お部屋に寄って景色が異なる形になっており、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。お部屋のリクエストについては可能な限り対応しておりますので、ご予約の際にお申し付けいただければと存じます。また、堆肥のにおいにつきましてはお客様の仰る通り、当ホテルの周り畑が多くあることからご不便をおかけした形となっております。当ホテルが位置する糸満市は漁業・農業の町として知られ、沖縄の豊かな食文化を支える地域となっております。野菜、果物の他にも、菊の栽培も盛んで冬になると菊の開花を照明で制御する電照菊は「菊ミネーション」と呼ばれ、温かな光の絨毯の様な景色が広がります。地域の方々の営みも含め、沖縄の魅力をお伝えできるよう精進して参ります。また、クラブラウンジのカクテルタイム、ご朝食内容につきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。カクテルタイムにつきましては、多くのお客様から同様のお声を頂戴しており改善に向けて取り組んでおります。2024年1月10日より営業形態変更を行いフードの見直しを行って参ります。また、ご朝食につきましては洋食に特化したコンセプトでご提供しております。クラブラウンジの朝食として主流である、コンチネンタルブレックファストという形に捉われず、常時25種類の焼きたてパンやオープンサンド、スープ、ホットミール等をご用意しております。和食メニューにつきましては、ビュッフェダイニング「Nashiro」にてご提供をしておりますので、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。今後もお客様からいただいたお言葉を元に、より良いホテルづくりに邁進して参ります。恐れながら、次回も当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会をいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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総合3
投稿者さんの 琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ のクチコミ
クラブワイドキングのプランに宿泊しました。まず、ホテルの綺麗さ、部屋そのものはとても良かったです。スタッフの対応も人による違いはありますが、まずまずではないでしょうか。ただ、残念な点がいくつかありました。一つは、部屋の場所です。クラブ用の部屋ですので、イメージとしては、部屋そのものもそうですが、部屋の場所も良い場所が確約されるイメージがありました。残念ながら、今回は低層階の、それも海から離れた、テラスから後ろを向くと田畑が広がった光景でした。そのため、テラスにでると、堆肥の匂いがすごく、全くテラスで寛ぐことは出来ませんでした。おそらくクラブルームも広かったので、クラブプランがたくさんありすぎて、予約サイトによる優劣をつけているのかもしれません。次にクラブのメニューです。カクテルタイムのメニューですが、既製品ばかりでした。既製品の内容は充実してましたが、もう少しホテルで作ったものを出しても良いように思います。また朝の食事もかなり偏りがあり、パンメニューが物凄く充実している反面、和食メニューは全くなく、味噌汁はフリーズドライ製品でした。クラブの朝食って、特別ではないのでしょうか？ホテルによるのかもしれませんが、和食メニューもあって欲しいと思いました。洋食メニューはとても充実しており、12時まで置いてくれているのは好感が持てました。あとは、アメニティーですが、クラブプランなのですから、出来れば2人分置いて欲しかったです。確かに、それぞれ一本で2人使えはしますが…
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ご投稿者様
この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在につきましてご不満の残るホテルステイとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご宿泊いただいた、クラブワイドキングは角部屋になっており、お部屋に寄って景色が異なる形になっており、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。お部屋のリクエストについては可能な限り対応しておりますので、ご予約の際にお申し付けいただければと存じます。また、堆肥のにおいにつきましてはお客様の仰る通り、当ホテルの周り畑が多くあることからご不便をおかけした形となっております。当ホテルが位置する糸満市は漁業・農業の町として知られ、沖縄の豊かな食文化を支える地域となっております。野菜、果物の他にも、菊の栽培も盛んで冬になると菊の開花を照明で制御する電照菊は「菊ミネーション」と呼ばれ、温かな光の絨毯の様な景色が広がります。地域の方々の営みも含め、沖縄の魅力をお伝えできるよう精進して参ります。
また、クラブラウンジのカクテルタイム、ご朝食内容につきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。カクテルタイムにつきましては、多くのお客様から同様のお声を頂戴しており改善に向けて取り組んでおります。2024年1月10日より営業形態変更を行いフードの見直しを行って参ります。また、ご朝食につきましては洋食に特化したコンセプトでご提供しております。クラブラウンジの朝食として主流である、コンチネンタルブレックファストという形に捉われず、常時25種類の焼きたてパンやオープンサンド、スープ、ホットミール等をご用意しております。和食メニューにつきましては、ビュッフェダイニング「Nashiro」にてご提供をしておりますので、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様からいただいたお言葉を元に、より良いホテルづくりに邁進して参ります。恐れながら、次回も当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会をいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部