初めて利用させて頂きました。ハード面は大満足でした！新しいのでお部屋もお風呂も綺麗、プールもたくさんありビーチも目の前子供も毎日たくさん楽しんでいました。
不満は食事面です。お蕎麦屋さん以外は単価高すぎるし敷居も高く子連れには不向きなお店ばかり、お蕎麦屋さん以外の選択肢がない。そのお蕎麦屋さんは予約が全く取れない上昼一度だけ利用してみましたがあんまり美味しくなくてガッカリ。カレーうどんにしたのですがお汁がナゾのシャパシャパ、お肉も大きな牛肉で食べづらいです
朝ごはんも不満でした。7時オープンに行ったら席にはすぐ座れてもお料理の導線が悪すぎてどこも長蛇の列にストレス満載。沖縄の大型ホテルはあちこち利用してますがこんなストレスフルな朝食は初めてでした。お皿などの配置もよくないです。コーンスープのエリアにお椀しかなかったり、とろろの横にお醤油がなく探して回ったりとにかくいちいち私のイラつぼを押してきました笑。全面的に改善して欲しいです。おいしかったのに残念です
あと夜ラウンジにお酒飲みに行って、オーダー後に席を変えて頂けないかと思いホテルの方をお呼びしたのですが少々お待ちくださいといわれ結局そのまま忘れられて誰も来ませんでした笑　自分が対応できないなら他の方を呼ぶとか普通しますよね。。
トータル的に屋外プール楽しめる時期はまた来たいですがそれ以外の時期の再利用は無さそうです

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月