ご投稿者様

この度は、お母様のお祝いという大切なご旅行のご宿泊先として琉球ホテル&リゾート 名城ビーチを選んでいただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室のバルコニーから見える景色をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

「大満足でした」との評価をいただいた朝食につきましては、バラエティに富んだ約150種のメニューをご提供しております。沖縄旅行で必ず食べたい沖縄料理は、沖縄のそばの麺だけでも普通の麺に加え、「よもぎ麺」「イカスミ麺」など数種類ご用意しております。またその他にも、和食、洋食、中華と連泊でも飽きることのない種類を取りそろえ、クオリティにもこだわっております。ライブキッチンでは常に出来立てのメニューをご提供しており、見て楽しい、食べて美味しいご朝食となっております。

私共のささやかなサービスについてもこれ以上にないお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご家族の皆様の記憶に残るお時間をご提供できたことが、私共ホテリエにとってありがたく、励みに感じております。ぜひ、今後とも皆様の想い出のホテルとしてご愛顧いただけましたら幸いでございます。

今後もラグジュアリーなホテルステイをご提案するとともに、美しい自然と文化が織りなす沖縄の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人が邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様とご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

いつも琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

電話応対やクラブラウンジの対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテリエとして基本の、お客様へのお声がけが疎かになっておりお恥ずかしい限りでございます。頂戴したコメントは社内で共有をし、今一度ホテリエとしての立ち居振る舞いについて見直して参ります。また、今後のスタッフの成長に期待していただけるとの、励みになる言葉をいただき身の引き締まる想いでございます。

その様な中でも、クラブラウンジのご朝食につきまして高評価を頂戴し誠にありがとうございます。クラブラウンジ専属ベーカリーシェフが手掛けるパンは、常時25種類以上をご用意しております。沖縄色を出した「ちんすこうメロンパン」や、旬のフルーツのデニッシュ、また、島豚ソーセージを使用した総菜パンなど、多彩なラインナップを取りそろえております。また、色んなメニューをお楽しみいただきたいという想いから、どれもスモールサイズで提供しております。お好きなものをお好きなだけお愉しみいただけましたら幸いでございます。

ご評価いただいた部分はサービスをさらに磨き上げると共に、ご意見を頂戴した部分は社内で共有し改善、向上に努めて参ります。恐れながら、ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただき、お客様にとって新たな沖縄の魅力を発見できるひと時をご提供させていただきたく存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

地元のお客様にも当ホテルをご利用いただき、光栄に存じます。北部に引けを取らない美しい海や、古き良き沖縄の原風景が広がるスポットです。「神の島」と呼ばれる久高島や世界遺産の斎場御嶽も近く、沖縄古来の信仰や文化にも触れることができるこのエリアの魅力をしっかりとご案内して参りたいと存じます。

私共のサービスについてもこれ以上にないお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご家族の皆様の記憶に残るお時間をご提供できたことが、私共ホテリエにとってありがたく、励みに感じております。ぜひ、今後とも皆様の想い出のホテルとしてご愛顧いただけましたら幸いでございます。

プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルいちばんの魅力のひとつとなっております。巨大なバケツから水が流れ落ちるアトラクションが楽しいキッズプールや、大人も子供も楽しめる流水プールなど、皆様、飽きることなくお過ごしいただけるかと存じます。気分に合わせて、マリンアクティビティもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。お客様とご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

912500 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

「ハイグレードリゾートホテル」との評価をいただき励みに感じると共に、身の引き締まる想いでございます。朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。ビュッフェダイニング「Nashiro」では約150種類のメニューをご用意しており、その一品一品のクオリティにもこだわってご提供しております。1日では食べきることのできないラインナップかと存じますので、この朝食を味わうためにもぜひ連泊でお楽しみいただきたいホテル一押しの朝食でございます。

沖縄本島南部はまだまだリゾートのイメージが少ないかと存じますが、北部に引けを取らない美しい海と、沖縄の古き良き景色が残る魅力的なエリアでございます。多くのお客様に沖縄の新たな魅力をご提案できるよう、サービスを磨いて精進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで優雅なひと時をお過ごしくださいませ。912500様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室内テレビのキャストにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、サービスによってはキャストができないものがございます。頂戴したコメントは関係部署と共有をし、今後のサービスの改善に役立てさせていただきます。

「プレミアクラブラウンジ」でのひと時をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。クラブラウンジではテラス席からの美しいオーシャンビューや、ご朝食、カクテルタイムなど時間に合わせた多彩なサービスが魅力となっております。ご朝食で提供しているパンについては、クラブラウンジ専属のベーカリーシェフが手掛ける25種類以上のパン専門店さながらのラインナップを取り揃えております。季節のメニューもございますので、訪れる度に新たなメニューとの出会いがあるかと存じます。ぜひ、次回ご滞在の際にもご朝食メニューに注目いただければ幸いでございます。

「是非また利用させてもらおうと思います。」とのお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めて参ります。次回の沖縄旅行の際にも、琉球ホテルにてリゾートを満喫するひと時をお楽しみくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部

クイーン1141 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

昨年夏に開業したばかりのホテルで未熟な部分もあったかと存じますが、ご家族の皆様にホテルステイをお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。「最高のホテル」と頂戴した評価に違わぬサービスを提供し続けられるよう精進して参ります。

3月17日には海開き・プール開きを迎え、沖縄県内最大級を誇るプールエリアなど全施設をフルオープンでお客様をお迎えいたします。ぜひ、当ホテルでしか味わうことのできないリゾート体験を楽しみに再び足をお運びいただければと存じます。クイーン1141様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部

あててん 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室からの美しい景色をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの真正面に広がる、沖縄らしい碧のグラデーションが美しい海は息を呑む美しさだったかと存じます。客室の窓をあけると優しい波の音が聞こえ、五感でリゾートを体感いただけるのが当ホテルの魅力の1つでございます。

また、ホテルスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきとても励みに感じております。頂戴したコメントは社内で共有し、今後のスタッフのモチベーションアップに繋げて参りたいと存じます。「ぜひまた利用させていただきたいです。」とのお言葉を支えにし、私共もあててん様にまたお会いできることを目標に励んで参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで優雅なひと時をお過ごしくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊前のお電話、チェックインの際のご対応で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したコメントは関係部署と共有をし、今一度ホテリエとしての心得を徹底して参りたいと思います。また、悪臭につきましても申し訳ございませんでした。当ホテルが位置する糸満市は沖縄有数の漁業と農業のまちとなっておりますため、時期によってはホテル近隣での農作業がございます。また、明かりの点滅についても社内で共有し原因究明を行って参ります。ご不便をおかけし、改めてお詫び申し上げます。

お褒めの言葉をいただいたプレミアクラブラウンジ、ご朝食についてはより一層サービスを磨いて参ります。恐れながら、次回も当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会をいただければと存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

お部屋から見える景色をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。約150種類に及ぶラインナップは多くのお客様よりご好評をいただいております。沖縄旅行で必ず食べたい沖縄料理は、沖縄のそばの麺だけでも普通の麺に加え、「よもぎ麺」「イカスミ麺」など数種類ご用意しております。またその他にも、和食、洋食、中華と連泊でも飽きることのない種類を取りそろえ、クオリティにもこだわっております。ライブキッチンでは常に出来立てのメニューをご提供しており、見て楽しい、食べて美味しいご朝食となっております。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

那覇空港から車で約20分という便利なロケーションがお客様のお役に立てた様子が伺え大変嬉しく思います。ご旅行中の貴重なお時間ですので、移動時間はできるだけ短く、ホテルステイや観光を最大限満喫できるのが理想かと存じます。

また、当ホテル自慢のプレミアクラブラウンジでのお時間をお愉しみいただけ、嬉しく思います。ご朝食、ティータイム、カクテルタイムと時間帯に合わせサービスを変え、お客様のリゾートステイに彩りを沿えることができればと考えております。特に、ご朝食でご提供している25種類以上に及ぶパンは多くのお客様にご好評をいただいております。専属ベーカリーシェフが焼き上げるため、当ホテルの中でもクラブラウンジをご利用されるお客様だけお召し上がりいただける、スペシャルなメニューとなっております。クラブラウンジのテラス席から美しいサンセットもご覧いただけましたでしょうか。全室オーシャンビューを誇る当ホテルの中でも、館内随一の美しいサンセットをご覧いただけるスポットでございます。お客様にも鑑賞いただけたのなら、大変嬉しく思います。

今後も沖縄の素晴らしい自然と、ホテルの洗練されたサービスをご提供できるよう精進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様とご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ

suekosama 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

「素晴らしいの一言です」とのこれ以上にないお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。客室のバルコニーから見える景色をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

クラブラウンジにはテラス席を備えており、昼間の青い海や美しいサンセットをご覧いただけます。suekosama様も、ご滞在中に素晴らしい景色をご覧いただけたとのこと、コメントを拝読しとても嬉しく思います。当ホテル自慢のプレミアクラブラウンジでは、ご朝食、ティータイム、カクテルタイムと時間帯に合わせサービスを変え、お客様のリゾートステイに彩りを沿えることができればと考えております。特に、ご朝食でご提供している25種類以上に及ぶパンは多くのお客様にご好評をいただいております。専属ベーカリーシェフが焼き上げるため、当ホテルの中でもクラブラウンジをご利用されるお客様だけお召し上がりいただける、スペシャルなメニューとなっております。

「来年も行きたい」とのありがたいお言葉をいただき、励みに感じております。私共もsuekosama様に再びお会いできる日を楽しみに、努力を重ねて参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

お部屋とお食事につきまして、高評価をいただき誠にありがとうございます。当ホテルは全室オーシャンビュー、サンセットビューとなっており美しい夕日をご覧いただけます。このサンセットをお部屋からゆったりご覧いただければと、全室のバルコニーにチェアやソファ、テーブルなどのインテリアもご用意しております。サンセットを眺めるひと時が、ご旅行中の想い出の中でも特に印象に残るものになったのなら嬉しく思います。
館内でのお食事も満喫いただき光栄でございます。当ホテルは「食」にも力を入れており、味はもちろんのこと食材の調達から盛り付け、器のセレクトまで細部に渡って拘ったメニューをご提供しております。お客様様にも高評価をいただき、大変励みに感じております。今後もお客様に喜んでいただけるメニュー開発に励んで参ります。

また、室内プールの水温が冷たくてお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いただいたコメントは関係部署と共有をし、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。お気づきの点をお知らせいただきまして、誠にありがとうございました。

ご評価いただいた部分はサービスをさらに磨き上げると共に、ご意見を頂戴した部分は社内で共有し改善、向上に努めて参ります。恐れながら、ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただき、お客様にとって新たな沖縄の魅力を発見できるひと時をご提供させていただきたく存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

全てにおいてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしい限りでございます。
客室のバルコニーから見える景色をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

お食事に関しましては、県内外の上質な食材を揃え、調理法から盛り付けにもこだわり、お客様のテーブルへ最も美味しい状態でお届けできる様心がけております。今後もお客様にお喜びいただけるお食事、サービスをご提供できるよう努めて参ります。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

スタッフの接客をはじめ、食事、景観など「全てが素晴らしかったです」とのこの上ないご評価をいただきまして光栄でございます。当ホテルは、「琉球コロニアル」をデザインコンセプトに、欧風の建築様式と沖縄の伝統文化の美しさを掛け合わせたモダンな空間でお客様をお迎えしております。豪華な設えの中に散りばめられた、沖縄らしさやリゾートらしさを感じながら、ご滞在をご満喫いただけたのではないかと思います。

記念日でのご旅行で感激していただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。ホテルからはささやかな贈り物を用意させていただきましたが、想い出に彩りを添えることができたのなら幸いでございます。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。お客様の沖縄の常宿としていただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただきましてありがとうございます。大変嬉しくコメントを拝読いたしました。あいにくの天気だったにも関わらず、「スタッフの方の温かい対応で良い旅となりました」とのお言葉をいただき、私共の大きな励みになります。全客室のバルコニーには家具を配し、昼間の美しい海やサンセットなど絶景をご堪能いただける造りをご用意しております。晴れた日にはホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島がクッキリとご覧いただけ、世界のダイバーが憧れる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションですので、ぜひご覧いただきたい景色でございます。

館内でのお食事もお愉しみいただけ、光栄でございます。ホテル内には9種のレストラン＆バーをご用意しており、1日を通じて美食を楽しめるサービスをご用意しております。特にビュッフェダイニング「Nashiro」でご提供しているご朝食は約150種類に及ぶメニューをご用意しておりご好評をいただいております。ライブキッチンでのエネルギッシュな調理風景と共にお楽しみくださいませ。

今後もラグジュアリーなホテルステイをご提案するとともに、美しい自然と文化が織りなす沖縄の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人が邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにご宿泊いただき、記憶に残るお時間をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

スタッフの接客につきましては、ご期待に沿ったサービスのご提供ができず大変申し訳ございませんでした。朝食会場のスタッフには、お客様の立場に立ち、ご要望をしっかりと汲み取った上で、皆様が気持ちよくお帰り頂けるような適切な言葉遣い、応対方法を指導致しました。また、ご指摘は全スタッフへ共有し、ご滞在頂く皆さまがお帰りになる最後まで気持ちよくご滞在頂けるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。

スタッフの未熟な点につきましては、温かいコメントをいただき励みに感じると共に身の引き締まる想いでございます。日々改善を行い、サービスの向上に努めて参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも、当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会をいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

客室のバルコニーから見える景色をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーが憧れる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

また、ランチビュッフェに「Nashiro」をご利用いただきましてありがとうございます。バラエティに富んだ約180種のメニューをご提供しております。常時スパークリングワインをご用意しているほか、期間限定で赤白ワインもお楽しみいただけます。地元のお客様を中心にご好評をいただいており、ご利用の際には事前のご予約がオススメでございます。

今後もお客様から頂戴したコメントを励みに日々より良いサービスを目指し邁進して参ります。「また行きます」とのお言葉の通り、私どももお客様を再びお迎えできる日を心待ちにしております。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにお越しくださいませ。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

momo663様

いつも琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。「以前の宿泊でとても良かったので子供達のリクエストも有り琉球ホテルさんに決めました」とのとても嬉しいお言葉をいただき感激でございます。

ホテルスタッフにつきましても、ご評価いただきまして光栄です。今後も快適なご滞在をサポートすべくスタッフ一人一人が、お客様に寄り添った接客を心がけれるよう精進してまいります。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子が伺えとても嬉しく拝読いたしました。当施設は、全443室が西向きのオーシャンビューとなっており、目の前には遠浅の名城ビーチが広がります。昼間は遠浅ならではのグラデーションが美しい碧い海を、夕暮れ時には天気が良いと、慶良間諸島に沈みゆく幻想的なサンセットビューもご覧いただくことができ、一刻一刻変わりゆく絶景が魅力となっております。また、ビーチへ直結のプールエリアは県内最大級の広さを誇り、冬季には温水になる「オールシーズンプール」や水深20cmのキッズプールとジェットバスも備えた「インドアプール」もございますため、季節問わずお愉しみいただけるのではないかと存じます。今年は3月17日（金）に海開き・プール開きを迎え、徐々に夏の近づきを感じる日々となってまいりました。

「何度も宿泊したくなるリゾートホテルです」とのmomo663様の言葉を励みに、お客様のご旅行のスタイルに寄り添うホテルを目指して参ります。今後もお客様の沖縄の常宿としてご愛顧のほどお願い申し上げます。momo663様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

レストランやショップの営業形態についてご要望をいただきまして、ありがとうございます。頂戴した貴重なご意見はは社内で共有させていただき改善できるよう努めてまいります。

その様な中でも、「すごく満足度の高いホテルでした」とのコメントをお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは「琉球コロニアル」をコンセプトに、欧州のコロニアル様式と沖縄の伝統工芸を融合させたデザインが館内を彩っております。ホテルロビーの雰囲気を気に入っていただけて私共も嬉しく思います。

お客様の仰る通りホテル周辺は現時点で徒歩圏内にお店等はございませんが、本島南部エリアは古き良き沖縄の景色が残る魅力的なエリアでございます。車やタクシーでのご移動となってしまいますが、糸満市内には漁師町ならではの新鮮な魚介類を味わえる飲食店や、沖縄料理店なども多くございますので、ホテルスタッフからオススメのお店を紹介させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、観光スポットとしては世界遺産の「斎場御嶽」や、太古からの自然の営みに触れられる「ガンガラーの谷」など多数おすすめの箇所がございますので、ホテルだけでなく沖縄南部の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人がアンバサダーのつもりで、ご案内をして参りたいと存じます。

ぜひ次回も魅力あふれる沖縄にお越しいただき、当ホテルで癒しのひとときをお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

姉さん7366様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。ご挨拶はホテリエとして基本中の基本でございますので、今後も姉さん7366様より頂戴した「必ず挨拶をしてくれましたし、身だしなみ整っていて、スタッフの対応が本当に気持ち良かったです」とのお言葉に恥じぬような接客をしていけるよう心掛けてまいります。

また、館内レストランめん処「山楽」をご利用いただきありがとうございます。県内外の上質な食材を揃え、調理法から盛り付けにもこだわり、お客様のテーブルへ最も美味しい状態でお届けできる様心がけております。貴重なご意見もいただきありがとうございます。頂戴したコメントについては、社内にて共有させていただきます。

プールエリアを散策していただき嬉しく思います。プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルの魅力のひとつとなっております。小さなお子様にもお楽しみいただける水深60cmの「キッズプール」や「流れるプール」、ゆったりとリゾート気分を味わうことができる「オーシャンプール」まで、個性豊かな6種のプールをご用意しております。ぜひ次回はオンシーズンにご宿泊いただき沖縄の燦燦と輝く太陽のもと、リゾートタイムをご満喫いただけましたら幸いです。

今後もお客様のコメントを参考にサービスを磨き上げ、より良いホテルを目指し邁進して参ります。姉さん7366様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部