ご投稿者 様

いつも琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ホテル自慢のプレミアクラブラウンジをご利用いただきまして、ありがとうございます。当ホテルのクラブラウンジは国内のホテルでもめずらしいバーカウンターを有しており、カクテルタイムにはシグニチャーカクテルを始めとするアルコール類をご提供しております。2024年1月10日からは「トワイライトバー＆ラウンジ」タイムと名称を変え、グレードアップした内容でのご提供を予定しております。ぜひご期待くださいませ。

今後もまた訪れたくなるホテル目指し努めて参ります。これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

「沖縄から帰りたくない」との感想を持っていただいたとのこと、充実したホテルステイをお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。客室からご覧いただけるオーシャンビューは、沖縄の美しい海が果てしなく広がり非日常感を感じていただけたことと存じます。ご利用いただいたプレミアクラブラウンジは、館内の中でもひと際特別な空間となっております。朝からオリオンビールやスパークリングワインをお愉しみいただけたり、夕方にはカクテルを傾けながら美しいサンセットを眺めたりと、琉球ホテルだからこそ味わっていただけるサービスをご提供しております。

今後もお客様に喜んでいただける空間、サービスをご提供できるよう精一杯励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルで優雅なひと時をお楽しみくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

「沖縄でもトップクラス」との評価をいただいた朝食につきましては、バラエティに富んだ約150種のメニューをご提供しております。沖縄旅行で必ず食べたい沖縄料理は、沖縄のそばの麺だけでも普通の麺に加え、「よもぎ麺」「イカスミ麺」など数種類ご用意しております。またその他にも、和食、洋食、中華と連泊でも飽きることのない種類を取りそろえ、クオリティにもこだわっております。ライブキッチンでは常に出来立てのメニューをご提供しており、見て楽しい、食べて美味しいご朝食となっております。

仰る通り当ホテルは、全443室が西向きのオーシャンビューとなっており、目の前には遠浅の名城ビーチが広がります。昼間は遠浅ならではのグラデーションが美しい碧い海を、夕暮れ時には天気が良いと、慶良間諸島に沈みゆく幻想的なサンセットビューもご覧いただくことができ、一刻一刻変わりゆく絶景が魅力となっております。

また、堆肥のにおいにつきましてはお客様の仰る通り、当ホテルの周り畑が多くあることからご不便をおかけした形となっております。当ホテルが位置する糸満市は漁業・農業の町として知られ、沖縄の豊かな食文化を支える地域となっております。野菜、果物の他にも、菊の栽培も盛んで冬になると菊の開花を照明で制御する電照菊は「菊ミネーション」と呼ばれ、温かな光の絨毯の様な景色が広がります。地域の方々の営みも含め、沖縄の魅力をお伝えできるよう精進して参ります。

「また泊まりたいホテル」とのありがたいお言葉をいただき、励みに感じております。私共もお客様に再びお会いできる日を楽しみに、努力を重ねて参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

新米パパ0203 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフのご案内不足があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋のコーヒーマシンの水タンクについてでございますがペットボトルを直接さしてご利用いただく形となっております。こちらにつきましてご説明不足でご迷惑おかけし、お詫び申し上げます。

ビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新米パパ0203様のお口に合った様で、高評価をいただき大変嬉しく思います。選ぶ瞬間からワクワクするバラエティに富んだお料理をご用意しております。片付けの作業につきましてはお見苦しい点をお見せし、失礼いたしました。頂戴したコメントは関係部署と共有をし、今後のサービス改善に活かして参ります。

ビーチにつきましては天然ビーチで、当ホテルが国定公園内に位置していることもあり自然のままの形となっております。そのため珊瑚や貝殻が多くなっております。当ホテル前のビーチは天然記念物のオカヤドカリが生息しており、また、ウミガメの産卵も見られる貴重なビーチとなっております。自然と共存できるホテルで有り続けられるよう、努めて参ります。

今後とも快適なリゾート施設としてお客様をお迎えるできよう精進して参りますので、ぜひ次回の沖縄旅行の際にもぜひご利用くださいませ。新米パパ0203様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをいただきまして重ねて御礼申し上げます。

基礎化粧品セットにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。こちらはご要望を頂戴したお客様にお届けをしております。お手数をおかけいたしますが、ご利用の際にはスタッフにお知らせいただければと存じます。

当ホテルの施設、スタッフによるサービスにご満足いただけ光栄でございます。当施設は広大な敷地を有しており、多くのスタッフが美しい空間を保つために日夜、業務に取り組んでおります。目立たない部分ではございますが、お客様にお気づきいただいた上、お褒めの言葉をいただきとても励みに感じております。頂戴したコメントは社内で共有し、今後の糧とさせていただきます。

また、朝食につきましてもお喜びいただけとても嬉しく思います。ビュッフェダイニング「Nashiro」の朝食は、1日では食べきることのできないメニューの数々と、目にも楽しい華やかな盛り付けもご好評をいただいております。今回のご滞在だけでは食べ尽くせなかったかと存じますので、ぜひ次回ご滞在の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様から頂戴したお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めて参ります。ぜひ次回も琉球ホテルで特別なひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お子様のバースデー旅行のご宿泊先として、当ホテルを選んでいただきまして光栄でございます。ささやかなプレゼントでございますが、お喜びいただけ私共も大変嬉しく思います。館内でのお時間も満喫いただけましたでしょうか。小さなお子様はプールなどでお楽しみいただけるのはもちろんのこと、キッズスペースもご用意しておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。

これからの季節は澄んだ空の美しい星空や、温水プールとなった「インドアプール」や「オールシーズンプール」でのひと時をお楽しみいただけます。ぜひお子様とご一緒に満喫くださいませ。

お客様から頂戴したお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参ります。ぜひ次回も、琉球ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ゆきぽん8121 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。ご滞在中に延泊をご希望され、お部屋の移動なくご滞在いただけ寛いでいただけ幸いでございます。ご滞在中にお困りのことがございましたら、可能な限りお手伝いさせていただきますので、スタッフにお気軽にお申し付けいただければと存じます。

ご滞在中は当ホテル自慢のプールやビーチでのひと時もお楽しみいただけましたでしょうか。冬季もインドアプールとオールシーズンは温水で営業をしており1年中お楽しみいただけます。また、マリンアクティビティも通年でご利用いただけますので、季節を変え足をお運びいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様の想い出のホテルとしてご愛顧の程お願い申し上げます。ゆきぽん8121様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて感謝申し上げます。

ご家族の皆様との大切なご旅行の宿泊先として当ホテルを選んでいただきまして、光栄でございます。コネクトルームのご案内も喜んでいただきまして大変嬉しく思います。最終便でのご到着とのことお疲れの中でのチェックインだったかと存じますが、ホテルをご堪能いただけた様子が伺え幸いでございます。

ご滞在中のお食事もお楽しみいただけましたでしょうか。多くの皆様にご利用いただくビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食は和洋中に加え沖縄料理と約150種類のメニューを取り揃えており、そのラインナップの豊富さからご好評をいただいております。お客様にもお楽しみいただけたのなら、大変嬉しく思います。

今後もお客様に想い出に残るひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。ぜひ次回も、琉球ホテルにてご家族の皆様と寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。ノークリーニングにサービスをご活用いただきまして、ありがとうございます。アメニティやタオルの補充は通常と変わらずお届けに上がっておりますので、客室清掃が不要な際にはご利用いただけましたら幸いでございます。

また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。お客様にとっての大切なご旅行に想い出に彩りを添えることができるよう、笑顔での接客に努めて参ります。

プールは「インドアプール」と「オールシーズンプール」は通年営業しており、マリンアクティビティもお楽しみいただけますので、ぜひ季節を変え足をお運びいただけましたら幸いでございます。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

rio5358 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをいただきまして重ねて御礼申し上げます。

「どれをとっても素晴らしかった」とのこれ以上にない評価のお言葉を頂戴しとても嬉しく、身の引き締まる想いでございます。当ホテルは那覇空港から車で約20分という立地にありながら、目の前に天然ビーチが広がる恵まれたロケーションに位置しております。客室はもちろんのこと、館内のいたるところが見える絶景は非日常を感じていただけたのではないかと存じます。

また、館内でのお食事も満喫いただけましたでしょうか。特にビュッフェダイニング「Nashiro」の朝食は、和洋中に加え沖縄料理と多国籍なメニューを150種類以上ご用意しております。大人の方からお子様までご好評をいただいておりますので、rio5358様にもお楽しみいただけていたのなら大変嬉しく思います。

今後もお客様の素敵なご旅行の想い出をつくっていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ぜひ次回も琉球ホテルにご宿泊いただき、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。rio5358様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

プールでのひと時をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。当ホテルは沖縄県内最大級を誇る6種のプールを備えており、その内「インドアプール」、「オールシーズンプール」は冬場には温水に切り替わり1年を通じて満喫いただけます。また、マリンアクティビティも通年でお楽しみいただけますので、ぜひお子様と一緒にアクティブにお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また、お子様向けのメニューのご要望につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。頂戴したコメントは社内で共有をし、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルにご宿泊いただき想い出に残るお時間をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

SUZ64 様

いつも数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。2度目のご宿泊のとのことでとても嬉しく思います。

接客や施設、食事につきまして、これ以上にないお褒めの言葉をお寄せいただき光栄でございます。お客様からのお声が私共スタッフ1人1人の励みになっております。

お客様の仰る通り、名城ビーチは遠浅の海のため干満の差があるエリアとなっております。この遠浅の海だからこその青のグラデーションが名城ビーチの特徴でございます。またビーチはウミガメが産卵に訪れ、天然記念物のヤドカリも多数生息する美しいビーチでございます。沖縄の自然の魅力もしっかりとお客様にお伝えできるよう努めて参ります。

当ホテルの周辺観光もお楽しみいただけましたでしょうか。ホテルが位置する南部は古き良き原風景が残るエリアです。沖縄の歴史や信仰、雄大な自然に触れられる「ガンガラーの谷」や「斎場御嶽」などがあり、沖縄リピーターのお客様にもご好評をいただいております。ホテル周辺観光MAPもご用意しておりますので、ご活用いただけましたら幸いでございます。

今後もお客様の常宿としてご愛顧いただけるよう、サービス、食事、設備等、全てにおいて精進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。SUZ64様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際に待ち時間をいただいたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食のラインナップにつきましては、ご満足いただけた様子が伺え安堵しております。クラブラウンジの朝食はパンに力を入れており、焼き立ての25種類以上に及ぶメニューをご用意しております。沖縄らしい「ちんすこうメロンパン」は特に人気があり、その他にも王道のクロワッサン、クリームパンや、季節のフルーツデニッシュなど見るだけでも心躍る様なラインナップを取り揃えております。季節に寄ってメニューも変わって参りますので、ぜひ次回ご滞在の際にもご堪能いただけましたら幸いでございます。

沖縄も少しずつ涼しくなって参りましたが、通年でご利用いただけるプールもご用意し1年を通してリゾートステイをご提案しております。ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

当ホテル自慢のプレミアクラブラウンジでのお時間をお愉しみいただけ、嬉しく思います。ご朝食、ティータイム、カクテルタイムと時間帯に合わせサービスを変え、お客様のリゾートステイに彩りを沿えることができればと考えております。特に、ご朝食でご提供している25種類以上に及ぶパンは多くのお客様にご好評をいただいております。専属ベーカリーシェフが焼き上げるため、当ホテルの中でもクラブラウンジをご利用されるお客様だけお召し上がりいただける、スペシャルなメニューとなっております。クラブラウンジのテラス席から美しいサンセットもご覧いただけましたでしょうか。全室オーシャンビューを誇る当ホテルの中でも、館内随一の美しいサンセットをご覧いただけるスポットでございます。お客様にも鑑賞いただけたのなら、大変嬉しく思います。

プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルいちばんの魅力のひとつとなっております。小さなお子様にもお楽しみいただける水深60cmの「キッズプール」や「流れるプール」、ゆったりとリゾート気分を味わうことができる「オーシャンプール」まで、個性豊かな6種のプールをご用意しております。オフシーズンも、インドアプールとオールシーズンプールは通年で営業を行っておりますので、ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。

冒頭で頂戴した「大変満足しています」というお言葉がとてもありがたく、私共の力になっております。今後もご家族の皆様の想い出のホテルとして、ご愛顧の程お願い申し上げます。お客様とご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルからの美しいオーシャンビューや、客室、サービスにご満足いただけ大変嬉しく思います。沖縄リゾートは北部のイメージが強いかと思いますが、南部も引けを取らない素晴らしい景色となっておりお客様からも驚きのお声を多くいただいております。

ホテルの徒歩圏内に飲食店がなく、ご不便をおかけいたしました。館内には多彩なレストランを備えBBQや洋食、創作和食などのディナーをご用意しております。また、お車でのご移動になりますが糸満市内には漁業の町ならではの新鮮な魚介を味わえる飲食店など多数のオススメのお店がございますので、スタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。また、ベッドのシーツが汚れていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。担当部署と共有をし、チェックを強化するように努めて参ります。

その様な中でも「トータル的には大満足」との評価をいただき、とても励みに感じております。お客様のご期待に沿うサービスをご提供できるよう、日々精進を重ねて参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も当ホテルにご宿泊いただき、想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ホテル徒歩圏内にコンビニエンスストアなどがなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテルショップでの販売アイテムにつきまして、お客様からのご意見に耳を傾けながらセレクトを行って参りたいと思います。また、ご朝食の際には待ち時間をいただきまして誠に申し訳ございませんでした。夏休みシーズンは多くのお客様をお迎えしておりますが、スムーズなご案内で、お客様のご旅行中の貴重なお時間をいただくことのないよう努めて参ります。

その様な中でも、当ホテルのサービスについてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。「琉球ホテルに泊まって良かった」と思っていただけるようスタッフ1人1人が邁進いたします。「また、利用したいです。」とのコメントを励みに、お客様とまたお会いできる日を心待ちにしております。ぜひ次回も琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

201611172069 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

奥様と共にホテルステイをお楽しみいただいたとのこと、大変嬉しく思います。客室からの美しい景色をご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは443室が全室オーシャンビューに加え、美しいサンセットもご覧いただけます。潮風に吹かれた心地よいひと時をお過ごしいただきたく、全室にバルコニーも設けております。201611172069様に、沖縄らしい絶景をご覧いただけたのなら幸いでございます。

また、お食事もご堪能いただきありがとうございます。当ホテルは館内に9種のレストラン＆バーをご用意しており、様々なシーンに合わせてご利用いただけます。サンセットを眺めながら洋食フルコースを味わえる「MILANO」や、創作和食をお楽しみいただけるジャパニーズフュージョン「Kanazawa」など、国内外からの旬の食材を取り寄せてお客様をお待ちしておりますので、ぜひお試しくださいませ。

今後も頂戴したお言葉を励みにより一層邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも、琉球ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。201611172069様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

当ホテル内にてご家族の皆様と楽しいひとときをお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。御礼のお手紙も書いて頂いたとのこと、ありがとうございます。お客様より頂戴した御礼のお手紙やクチコミは、全スタッフへ共有させていただいており、私共の励みとなっております。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。約150種類に及ぶラインナップは多くのお客様よりご好評をいただいております。沖縄料理を始め、和食、洋食、中華と一品一品にこだわりを持って提供しております。

また、プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルいちばんの魅力のひとつとなっております。小さなお子様にもお楽しみいただける「キッズプール」や「流れるプール」、ゆったりとリゾート気分を味わうことができる「オーシャンプール」まで、個性豊かな6種のプールをご用意しております。ご滞在中は、沖縄の燦燦と輝く太陽のもと、ご家族でのリゾートタイムをご満喫いただけたのではないでしょうか。

当ホテルの周辺観光もお楽しみいただけましたでしょうか。ホテルが位置する南部は古き良き原風景が残るエリアです。沖縄の歴史や信仰、雄大な自然に触れられる「ガンガラーの谷」や「斎場御嶽」などがあり、沖縄リピーターのお客様にもご好評をいただいております。ホテル周辺観光MAPもご用意しておりますので、ご活用いただけましたら幸いでございます。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。お客様とご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご旅行は台風と重なってしまったとのこと、当初の予定とは異なるご滞在となり大変お疲れになったかと存じます。ホテルの魅力でもある、プールやビーチをご利用いただけなかったことは、私共も大変残念に感じております。今回の台風では自然の脅威を改めて感じる機会となりましたが、当ホテルは碧い海やサンセットなど自然の美しさもご堪能いただけるホテルでございます。次回ご滞在いただく際には、天候に恵まれ沖縄の魅力を最大限お楽しみいただけましたら幸いでございます。

ご滞在中は館内のレストランを多数ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ファインダイニング「MILANO」では、ライブキッチンでの盛り付けの様子など空間演出もお楽しみいただけましたでしょうか。ジャパニーズフュージョン「Kanazawa」はお口に合わなかったとのこと、ご意見を受け止め、お客様に食の愉しみをご提供できるよう精進して参ります。

ぜひ次回の沖縄旅行の際にも、琉球ホテルにご宿泊いただき寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

お食事の空間についてご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、夏休みシーズンということもありレストラン内が賑やかだったかと存じます。鉄板ダイニング「Niji」ではご利用年齢制限を設けており、12歳以上（中学生から）のお客様をご案内しております。パノラマオーシャンビューの鉄板ダイニングでは、目の前で迫力あるパフォーマンスとお食事をお楽しみいただけます。国内外から取り寄せた最高級食材を焼くだけではなく、炊く・蒸すなど素材に合った調理法で提供しておりますので、ぜひ次回ご滞在の際にはこちらのレストランもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

客室からは美しいオーシャンビューをご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは全室がオーシャンビューで、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

ご評価いただいた部分はサービスをさらに磨き上げると共に、ご意見を頂戴した部分は社内で共有し改善、向上に努めて参ります。恐れながら、ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただき、お客様にとって新たな沖縄の魅力を発見できるひと時をご提供させていただきたく存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部