ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆様と、当ホテルでのご滞在を満足していただけた様子が伺えとても嬉しく思います。

プレミアクラブラウンジもご利用いただきありがとうございます。クラブラウンジ専属ベーカリーシェフが手掛けるパンは、常時25種類以上をご用意しております。沖縄色を出した「ちんすこうメロンパン」や、旬のフルーツのデニッシュ、また、島豚ソーセージを使用した惣菜パンなど、多彩なラインナップを取りそろえております。また、色々なメニューをお楽しみいただきたいという想いから、どれもスモールサイズで提供しております。お好きなものをお好きなだけお愉しみいただけましたら幸いでございます。

県内最大級6種のプールは、当ホテルの大きな魅力の一つとなっております。ゆったり寛ぐことができる広々としたオーシャンプールから、県内でも珍しい流れるプールまで種類も様々で、ご滞在中は心行くまでお愉しみいただけたのではないかと存じます。特にキッズプールは小さいお子様でも楽しめる造りとなっておりますので、思う存分お愉しみいただけたのなら大変嬉しく思います。当ホテルで過ごしたひとときが夏の素敵な想い出の一部となっておりましたら幸いです。

客室からは美しいオーシャンビューをご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは全室がオーシャンビューで、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

今後も、お客様にお喜びいただける空間をご提供できるよう励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

3世代旅行のご滞在先として、当ホテルを選んでいただき光栄でございます。当ホテルは那覇空港から約20分という立地にございますので、すぐにご到着いただきゆったりとホテルステイをお楽しみいただけたのではないかと存じます。トリプルルームのご利用とのことで、エキストラベッドもお気に召していただけ嬉しく思います。

ご朝食会場ではエアコンの当たる席にご案内をしてしまい失礼いたしました。料理の品質を保つためにもエアコンを入れておりますので、お客様の仰る通り羽織ものをお持ちいただけましたら幸いでございます。メニューにつきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。和洋中・沖縄料理とバラエティに富んだラインナップをご用意しておりますので連泊の際には、テーマを決めて召し上がっていただくのも良いかと存じます。

また、ホテルショップでのお買い物もお愉しみいただけ幸いでございます。定番の沖縄土産からマリングッズ、大切な方へのワンランク上のお土産、ご自身へのご褒美など、様々なニーズに寄り添う商品をセレクトしております。ワンピースを気に入っていただけ嬉しく思います。

「また訪問したいホテルです」とのお言葉を励みに、より一層努めて参ります。ぜひお客様の想い出のホテルとして末永いご愛顧をお願いいたします。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート　名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、「琉球コロニアル」をデザインコンセプトに、欧風の建築様式と沖縄の伝統文化の美しさを掛け合わせたモダンな空間でお客様をお迎えしております。豪華な設えの中に散りばめられた、沖縄らしさやリゾートらしさを感じながら、ご滞在をご満喫いただけたのではないかと思います。

プレミアクラブラウンジは、1日を通してワインやオリオンビールをご提供しておりますので、ゆったりと寛ぐには最適な空間だったかと存じます。特にオリオンビールは、ビールサーバーを設置し朝から注ぎたての1杯をお愉しみいただけるということでご好評をいただいております。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを行ってまいりますので、ご期待いただければと存じます。

また旅に欠かせない「食」はお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルは9つのレストラン＆バーがございまして、県内外の上質な食材を揃え、調理法から盛り付けにもこだわり、お客様のテーブルへ最も美味しい状態でお届けできる様心がけております。洋食のフルコースをご提供するファインダイニング「MILANO」や、創作和食の「Kanazawa」など個性豊かな施設が揃っておりますので、次回ご滞在の際にも、ぜひお試しいただけましたら幸いでございます。

今後も沖縄の素晴らしい自然と、ホテルの洗練されたサービスをご提供できるよう精進して参ります。今後もご家族の皆様の想い出のホテルとしてご愛顧の程、お願い申し上げます。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート　名城ビーチ　宿泊部

らむね3201 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いご滞在の感想重ねて御礼申し上げます。

ご滞在を心ゆくまで満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。お楽しみいただいたプールは県内最大級となっており6種のプールを備えております。この時期は「流れるプール」、「オーシャンプール」など多彩なプールを存分にお楽しみいただくことができます。またオフシーズンには「インドアプール」と「オールシーズンプール」が温水に切り替わりますので、一年を通じてリゾート気分を味わっていただけます。ぜひ季節を変えてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ロビーラウンジ「THE LOUNGE」やビュッフェダイニング「Nashiro」もご利用いただきましてありがとうございます。ラウンジではコーヒーや紅茶などと共に、パティシエメイドのスイーツをお楽しみいただけます。季節のアフタヌーンティーもご用意しており、味はもちろん見た目も華やかで頼めるラインナップとなっておりますので、お楽しみいただけましたら幸いでございます。また、ビュッフェダイニング「Nashiro」の朝食につきましても高い評価をいただき光栄でございます。らむね3201様の仰る通り、連泊でお楽しみいただきたい約150種類のメニューを取り揃えております。お食事を選ぶときから胸躍る様なプレゼンテーションを心掛けておりますので、お食事の時間をお楽しみいただけ嬉しく思います。

「また絶対利用したいと思います」とのお言葉を励みに、スタッフ一同邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも琉球ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。らむね3201様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

axerlody 様

いつも琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お誕生日旅行の大切なご宿泊先として当ホテルを再び選んでいただき光栄でございます。ケーキのお手配につきましてはご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。また、ホテルからの贈り物についてもお手配ができていなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。楽しみにしていただいたにも関わらず、私共の不手際によって残念なお気持ちにさせてしまい謝罪申し上げます。同じことが起こらないよう、社内での情報共有を徹底して参ります。

その様な中でも施設やホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。リピーターのお客様からの貴重なご意見を無駄にすることなく、ご意見をいただいたところは改善し、お褒めいただいたところはさらに向上させ、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにご宿泊いただき、私共に挽回の機会をいただければと存じます。今後とも、何卒ご愛顧のほどお願い申し上げます。axerlody様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ディナーの際にご不便をおかけした様で誠に申し訳ございませんでした。夏に向けてご宿泊予約と共にディナーのご予約も多数頂戴しておりますので、お早目のご予約をオススメしております。夏休み期間はディナーショー「琉球ナイト」も実施しておりますので、こちらもで多くのお客様をお迎えできればと考えております。

お部屋から美しいサンセットもご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。全室から眺められる沖縄の美しい海とサンセットは、旅のハイライトになる絶景かと存じます。全てのお客様にお楽しみいただけるよう、全室バルコニー付と造りにもこだわっておりますので寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

頂戴した「また利用したいホテルです」とのお言葉を励みに、お客様を再びお迎えする際には私共もさらに成長した姿をお見せできる様、邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルで特別な時間をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

おっしゃっていただいた通り、県内最大級６種のプールは、当ホテルの大きな魅力の一つとなっております。ゆったり寛ぐことができる広々としたオーシャンプールから、県内でも珍しい流れるプールまで種類も様々で、ご滞在中は心行くまでお愉しみいただけたのではないかと存じます。またプールから歩いてすぐの場所にビーチもあり、プールとビーチを気分に合わせてお楽しみいただけます。美しい自然の景色と共に、当ホテルで過ごしたひとときが夏の素敵な想い出の一部となっておりましたら幸いです。

また、ご朝食の際には待ち時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。宿泊状況によっては、ご案内までお時間を頂戴する可能性がございます。各時間帯の混雑時間を事前にご案内をしておりますのでご活用いただけましたら幸いでございます。引き続き、スムーズなご案内に努めて参ります。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルにご宿泊いただき、特別なひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート　名城ビーチ　宿泊部

れんと114 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルの魅力のひとつとなっております。巨大なバケツから水が流れ落ちるアトラクションが楽しいキッズプールや、大人も子供も楽しめる流水プールなど、皆様、飽きることなくお過ごしいただけるかと存じます。気分に合わせて、マリンアクティビティもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

当ホテルを拠点に南部観光もお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。本島南部は沖縄の原風景が残る、魅力的なエリアとなっております。お子様とご一緒なら「琉球ガラス村」での琉球ガラスづくり体験や、「ガンガラーの谷」での森や洞窟を巡るツアーもオススメです。機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

ご朝食会場にハエがいたとのこと、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、早急に社内で対策を行っている最中でございます。衛生面は最も気になるポイントかと存じますので、お客様を不安なお気持ちにさせてしまわないよう迅速に対応を行って参ります。お気づきの点をお知らせいただきまして、誠にありがとうございました。その他にも、めん処「山楽」をご利用いただきありがとうございます。山楽では十割そばを中心にアラカルトメニューを豊富にご用意しております。お子様から年配の方までお楽しみいただけるレストランとなっており、ディナーでは沖縄料理や丼物と一緒にお酒を嗜みながらごゆっくりお過ごしいただけます。当館はディナー営業のレストランが5つございますので、次回お越しいただいた際は是非他のレストランでのお食事もお楽しみいただければ幸いでございます。

「また泊りたいホテルNo.1です」というお言葉がとてもありがたく、私共の力になっております。今後もご家族の皆様の想い出のホテルとして、ご愛顧の程お願い申し上げます。れんと114様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

私共のささやかなサービスについてもこれ以上にないお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。貸出備品やベッドのお手配につきましては、事前にご要望をいただければお部屋へご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

「どれも美味しく幸せでした」との評価をいただいた朝食につきましては、バラエティに富んだ約150種のメニューをご提供しております。沖縄旅行で必ず食べたい沖縄料理は、沖縄のそばの麺だけでも普通の麺に加え、「よもぎ麺」「イカスミ麺」など数種類ご用意しております。またその他にも、和食、洋食、中華と連泊でも飽きることのない種類を取りそろえ、クオリティにもこだわっております。ライブキッチンでは常に出来立てのメニューをご提供しており、見て楽しい、食べて美味しいご朝食となっております。

プールにて安心してレジャーをお楽しみいただけたとのこと、幸いでございます。お客様に安全・安心にレジャーをお楽しみいただくため、トレーニングを詰んだスタッフが見守りを行っております。頂戴したお褒めの言葉はスタッフにも共有をさせていただきます。落ち葉が沢山浮いていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もまめに確認を行い、清潔に保つように取り組んで参ります。

冒頭で頂戴した「大満足です」というお言葉がとてもありがたく、私共の力になっております。今後もご家族の皆様の想い出のホテルとして、ご愛顧の程お願い申し上げます。お客様とご家族の皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

客室のバルコニーから見える景色をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

週末に開催しておりますVIPプールバーでの「Oasis ナイトタイムライブ」をお楽しみいただけたのこと、とても嬉しく思います。VIP プールバー「Oasis」直結のセンタープールの目の前では、30分ごとにファウンテンショーを開催しております。ナイトタイムには噴水がライトアップされ、さらに圧巻のひとときを演出しておりますので、至高のリゾートタイムをお過ごしいただけたかと存じます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは食に力を注いでおり、沖縄産の食材はもちろんのこと、国内外から旬の食材を取り寄せ上質なメニューをお届けできるよう取り組んでおりますので、次回ご宿泊の際はお喜びいただけるよう精進して参ります。

ご評価いただいた部分はサービスをさらに磨き上げると共に、ご意見を頂戴した部分は社内で共有し改善、向上に努めて参ります。恐れながら、ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただき、お客様にとって新たな沖縄の魅力を発見できるひと時をご提供させていただきたく存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

当ホテル内にてご家族の皆様と楽しいひとときをお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。コメントを拝読し、お子様が楽しんでらっしゃる姿が目に浮かんで参りました。

当ホテルの大きな魅力の1つとなる沖縄最大級のプールエリアもお楽しみいただけましたでしょうか。ゆったり寛ぐことができる広々としたオーシャンプールから、県内でも珍しい流れるプールまで種類も様々で、ご滞在中は心行くまでお愉しみいただけたのではないかと存じます。ご家族にとって、当ホテルで過ごしたひとときが旅行中の素敵な想い出の一部となっておりましたら幸いです。

今後もラグジュアリーなホテルステイをご提案するとともに、美しい自然と文化が織りなす沖縄の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人が邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにご宿泊いただき、ご家族の皆様と記憶に残るお時間をお過ごしくださいませ。お客様とご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ウマシカこい 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

プールは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルの魅力のひとつとなっております。巨大なバケツから水が流れ落ちるアトラクションが楽しいキッズプールや、大人も子供も楽しめる流水プールなど、皆様、飽きることなくお過ごしいただけるかと存じます。気分に合わせて、ホテル目の前のビーチで楽しめる、マリンアクティビティもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

館内にはご宿泊様専用のジムやリラックスしたひと時をお過ごしいただけるスパなど多彩な施設をご用意しておりますので、ぜひ次回のご旅行の際にも心ゆくまでホテルステイをお楽しみくださいませ。ウマシカこい様に再びお越しいただける日を心待ちにしながら、サービスを磨いて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

mogukan 様

いつも琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

大切な誕生日記念旅行のご宿泊先として、当ホテルに再びお越しいただき光栄でございます。ホテルスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。クラブラウンジをご利用いただきありがとうございます。海を眺めながらリラックスしたひと時を過ごされた様子が伺え、嬉しく思います。専門のベーカリースシェフが毎朝焼き上げる25種類以上のパンをお楽しみいただけるのはクラブラウンジのお客様だけが体験できる至福の味となっております。

また館内のファインダイニング「MILANO」をご利用いただき、さらにお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。「MILANO」は洋食フルコースをご提供しており、メイン料理のお肉はもちろんのこと、海辺のホテルだからこそシーフードにも力を入れております。サンセットを臨む絶景、沖縄の美しい青い海を思わせるインテリア、さらに食事と全てが調和した空間・サービスのご提供を目指しております。その他のレストランも、それぞれにコンセプトを持ち自信のメニューをご提供しておりますので、次回足をお運びいただけましたら幸いでございます。

ビュッフェダイニング「Nashiro 」のランチもお楽しみいただけたようでうれしく思います。約180種類に及ぶ、和洋中・沖縄料理をご用意しており連泊でも飽きることなくお過ごしいただけます。次回ご滞在の際にも、余すことなくご堪能くださいませ。

今後も沖縄の素晴らしい自然と、ホテルの洗練されたサービスをご提供できるよう精進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。mogukan様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご結婚10周年の記念旅行のご宿泊先として、当ホテルを選んでいただきまして光栄でございます。ビーチでは干潮のため遊泳ができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ホテル目の前の「名城ビーチ」は干潮時に潮が引いてしまいますがマリンシューズを履いて散策をすると、潮だまり生き物観察ができるなど、天然ビーチだからこそ見られる自然の美しい風景をご覧いただけます。私共もビーチエリアの様々な楽しみをご案内できるよう、励んで参ります。

また、ご朝食もご堪能いただけたとのこと幸いでございます。ビュッフェダイニング「Nashiro」でご提供している朝食は約150種類にも及ぶメニューをご用意しており、多彩なラインナップとハイクオリティな料理の数々でご好評をいただいております。1泊では食べきれないメニューの数々をご用意しておりますので、ぜひ連泊でお楽しみいただきたいポイントでございます。

スタッフへも温かいお言葉をいただき誠にありがとうとざいます。お客様から頂戴したお言葉を励みに変え、より良いサービスをご提供できるよう励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルにご宿泊いただき、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

るはん8232 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

「全てにおいて文句のつけどころがない」とのこれ以上にない評価をいただき、大変ありがたく身の引き締まる想いでございます。館内のプールやビーチなどの施設をご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは沖縄県内最大級を誇るプールエリアを有しており、大人の方からお子様まで時間を忘れてお楽しみいただける施設をご用意しております。また、プールエリアからビーチの近さも県内随一で、プールとビーチを行き来しながらリゾート空間を満喫いただけたことと存じます。

また、旅に欠かせない「食」もお楽しみいただけましたでしょうか。ビュッフェダイニング「Nashiro」でご提供している朝食は約150種類に及ぶ、和洋中・沖縄料理をご用意しており連泊でも飽きることなくお過ごしいただけます。次回ご滞在の際にも、余すことなくご堪能くださいませ。

お客様から頂戴した評価を励みにより良いホテル創りに邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも、琉球ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。るはん8232様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

kero1979様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「もう、最高の一言です」とのこれ以上ないお言葉をいただき嬉しく思います。さらに、スタッフにお褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。頂戴したお言葉は社内で共有し励みにさせていただきます。

めん処「山楽」のご夕食、ビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食をご利用いただきありがとうございます。めん処「山楽」では十割そばを中心に、うどんや海鮮丼をお召し上がりいただけるレストランとなっており、ビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食は約150種類以上の豊富なラインナップで焼き立てパンやその場でご用意するフレッシュフレッシュスムージーなどもご提供しております。今後もお客様に喜んでいただけるメニュー開発に取り組んで参ります。

当ホテルは大人の方もお子様も楽しめる6種類の個性豊かなプールがございます。お楽しみいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

「また必ず伺います。」とのお言葉を励みに、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ今後とも、お客様の沖縄の常宿としてご愛顧の程お願いいたします。kero1979様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足していただけた様子が伺えとても嬉しく思います。

館内にはホテルセレクトアイテムが揃う2つのホテルショップがあり、定番商品から職人の手仕事が光るクラフト・工芸まで取りそろえてご提供するスーベニアショップ「THE MARKET」、旅の必需品や、沖縄ならではのストーリーが込められたホテルセレクトアイテムが並ぶセレクトショップ「THE SELECTION」がございます。ゆったりと過ごすホテルステイの中でもショッピングをお楽しみいただけたかと存じます。

ホテル内のプールでのひと時もお楽しみいただけましたでしょうか。沖縄県内最大級を誇るプールは、ビーチへのアクセスも県内随一でプールとビーチを自由に行き来しながらリゾートを満喫いただけます。名物にもなっている迫力あるファウンテンショーも人気でございますので、ご堪能いただけたのなら嬉しく思います。

「スタッフ対応も良かった」とホテルスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ぜひ次回も魅力あふれる沖縄にお越しいただき、当ホテルで癒しのひとときをお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ろこちゃん１１７８ 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。また、客室やアメニティ、館内でのお食事などホテル全体をお楽しみいただき光栄でございます。ホテル自慢のプレミアクラブラウンジもご利用いただき、大変嬉しく思います。クラブラウンジでご提供しているパンは専属ベーカリーシェフが手掛け、ろこちゃん１１７８様の仰る通りバラエティに富んだメニューがご好評をいただいております。

那覇空港から車で約20分というロケーションもお役に立て嬉しく思います。ご旅行中の貴重なお時間を効率的にお使いいただきながらリゾートを満喫していただきたく、空港からホテル直通のエアポートリムジンバスも運行しております。今後もお客様により魅力的なホテルステイをご提案して参りますので、ご期待くださいませ。

ぜひ次回も琉球ホテルにて想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。ろこちゃん１１７８様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ITO123 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

めん処「山楽」にてお食事の際にミスがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。1度に限らず2度もミスが重なり、不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。頂戴したコメントは、社内で共有をしサービスの改善に努めて参ります。

その様な中でも「とても満足の滞在になりました！」との温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。県内最大級を誇るプールで、お子様とご一緒に心ゆくまでお楽しみいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。特にキッズプールは、大きなバケツから水が降り注ぐアトラクションが迫力満点でお子様にお喜びいただけたかと存じます。目の前のビーチもご堪能いただけましたでしょうか、沖縄の美しい海でのひと時も、お客様の想い出に彩りを添えることができたのなら幸いでございます。

今後もお客様からいただいたお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに励んで参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも琉球ホテルにご宿泊いただき、ご家族の皆様と記憶に残るひと時をお過ごしくださいませ。ITO123様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

タク９１１７ 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

「スタッフの対応が素晴らしかった」との、ありがたい言葉をいただき光栄でございます。また、館内でのお食事、特に朝食にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。ビュッフェダイニング「Nashiro」でご提供しているご朝食は約150種類に及ぶメニューをご提供しており、多彩なラインナップが大変ご好評をいただいております。1日では食べきれない品数となっており、この朝食を堪能するために連泊したいとのお声をいただいております。ぜひ、次回ご宿泊いただく際にも、心ゆくまでお召し上がりいただけましたら、幸いでございます。

今後もお客様から頂戴したお言葉を励みに、より一層精進して参ります。ぜひ次回も、琉球ホテルで至福のひと時をお過ごしくださいませ。タク９１１７ 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部