アラジン0819様

いつも琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

ビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食にお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。焼き立てパンや専門スタッフが提供する和洋中の豊富なメニューをお楽しみいただけたかと存じます。「Nashiro」は種類豊富なメニューでお客様からご好評をいただいておりますが、その一品一品のクオリティにも自信を持ってご提供しております。お客様にその点をご評価いただき、とても励みに感じております。

また、当ホテルの魅力の一つであるビーチとプールエリアをあ楽しみいただけ幸いでございます。県内最大級のプールエリアには年中楽しめる「オールシーズンプール」や「インドアプール」、小さなお子様にもお楽しみいただける水深60cmの「キッズプール」がございます。お子様と一緒に楽しめたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

ご要望を頂戴いたしました、プールサイドでのお食事のご提供、ルームサービス、テイクアウトメニューの拡充、７か月以上のベビーベッドにつきまして貴重なご意見は関係部署と共有をし、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。開業したばかりのホテルで至らない点があったかと存じますが、お知らせいただきありがとうございます。

お客様から頂戴したコメントを無駄にすることなく、今後も選ばれるホテルを目指し努めて参ります。ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただきご家族の皆様と想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。アラジン0819様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

GBUREK 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

カクテルタイムのラインナップにつきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。カクテルタイムではディナー前のアペリティフとしてご利用いただければと思い、お酒に合うものを数多く取り揃えております。館内にはファインダイニングや鉄板焼き、創作和食など多数のディナーレストランをご用意しておりますので、そちらに足を運んでいただく前の食前酒としてお愉しみいただければ幸いでございます。

お客様から頂戴した貴重なご意見は社内で共有し、今後のホテル運営に活かして参ります。お気づきの点をお知らせいただきましてありがとうございました。

恐れながら次回もご宿泊いただき、GBUREK様の旅のお手伝いをさせていただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

息子様のお誕生日という記念旅行のご宿泊先として当ホテルを選んでいただき、光栄でございます。

しかしながら、レンタカーデスクでは不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。レンタカー会社にもお客様から頂戴したコメントを共有し、館内で過ごす時間はどこにいても気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。お気づきの点をお知らせいただきまして、ありがとうございました。

その様な中でも、客室、お食事、サービスにご満足いただけたとの感想を拝読し安堵しております。ホテル目の前の美しいビーチもご堪能いただけましたでしょうか。沖縄ならではの碧のグラデーションが美しい景色は、非日常を感じる絶景だったことと存じます。今後もお客様に喜んでいただける空間をご提供できるよう励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルにご宿泊いただき、想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

haru8830 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

サービス、客室、お食事など全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。建物が広く移動が大変だったとのこと、ご足労をおかけしてしまい失礼いたしました。館内のいたる所から海を眺められますので散策気分でお楽しみいただけたのなら大変嬉しく思います。

ビュッフェダイニング「Nashiro」でのご朝食もお楽しみいただけたとのこと、幸いでございます。クラブルーム以上にご宿泊いただくとご利用可能なプレミアクラブラウンジでも、趣向を凝らしたご朝食をご提供しております。クラブラウンジ専属のベーカリーシェフが手掛ける特製パンを中心に洋食メニューをお召し上がりいただけます。クラブラウンジで朝の優雅な時間をお過ごしいただきたいという想いから 8:00～12:00までご提供しておりますので、ぜひ次回ご滞在の際にお試しいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様からもありがたいお言葉を励みに、より一層邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルにご宿泊いただき、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。haru8830様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

「朝食がとにかく素晴らしくて、メニューも多く本当に美味しかったです。」とお褒めの言葉をいただき光栄でございます。プールサイドが眺められる、リゾート感溢れる店内でご朝食を召し上がるお時間は、非日常を感じられるひと時だったのではないでしょうか。約150種類に及ぶラインナップは多くのお客様よりご好評をいただいており、沖縄料理を始め、和食・洋食・中華と一品一品にこだわりを持って提供しております。

また、客室からは美しいオーシャンビューをご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは全室がオーシャンビューで、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

今後もラグジュアリーなホテルステイをご提案するとともに、美しい自然と文化が織りなす沖縄の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人が邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

megustyle 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

「最高のホテルの一言につきます。」とのとても嬉しいお言葉を頂き誠に光栄でございます。お客様からのお言葉が私共の日々の励みになっております。すべてのお客様にご満足いくサービスをご提供できるよう常にブラッシュアップを重ねていく所存でございます。

館内でのお食事はお楽しみいただけたでしょうか。当ホテルは「食」にこだわっており。レストラン＆バーは全9か所をご用意しております。ビュッフェダイニング「Nashiro」は地元のお客様から高評価をいただいているレストランでございます。ご朝食は、和洋中とバラエティに富んだ約150種のメニューをご提供しております。megustyle様にもお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

ぜひ次回沖縄旅行の際にも、琉球ホテルにてリゾートを満喫するひと時をお楽しみくださいませ。megustyle様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

Sさん2426様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

那覇空港から車で約20分という便利なロケーションがお客様のお役に立て、幸いでございます。ご旅行中の貴重なお時間ですので、移動時間はできるだけ短く、ホテルステイや観光を最大限満喫できるのが理想かと存じます。

時間を忘れるようなリゾート空間でゆっくりと読書を楽しまれたご様子が伺え、大変嬉しく思います。沖縄の魅力を余すことなくお楽しみいただけるよう全室オーシャンビュー・バルコニー付と造りにもこだわっております。

またクラブラウンジをご利用いただきありがとうございます。クラブラウンジではワンランク上のサービスとして、ご朝食やカクテルタイムをご案内しております。ご朝食は専属ベーカリーシェフが手掛ける約25種類のパンをご用意しており、クラブラウンジでしか味わえない特別なご朝食をご用意しております。

お誕生日という大切な記念日にジャパニーズフュージョン「Kanazawa」、鉄板ダイニング「Niji」のお食事ご堪能いただけたのこと幸いでございます。「Kanazawa」では国内から新鮮な魚介を取り寄せ、斬新な創作和食をご提供しております。土鍋で炊くご飯も料理長こだわりの逸品で、味はもちろんのこと、蓋を開けた瞬間の香りや、お米一粒一粒の美しさも堪能いただけたのではないかと思います。「Niji」では厳選した和牛、魚介、野菜を取り寄せ、豪華さの中にも季節感を大切したメニューをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

ご評価いただいた部分はサービスをさらに磨き上げると共に、ご意見を頂戴した部分は社内で共有し改善、向上に努めて参ります。恐れながら、ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただき、お客様にとって新たな沖縄の魅力を発見できるひと時をご提供させていただきたく存じます。Sさん2426様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

当ホテルは空港からのアクセスに恵まれており、沖縄旅行のお時間を有意義にお使いいただけるかと存じます。全客室がオーシャンビューとなり、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。客室から見える沖縄の美しい海をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

あいにくの天候でお客様の期待に添えられず、申し訳ございません。当ホテルは屋外プールだけでなく、年中利用可能なインドアプールもございますのでそちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

彩発見クーポンのご案内、BBQスタッフの対応につきましては不手際がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したコメントはすぐに担当部署に共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、今一度ホテリエとしての接客態度を見つめ直す機会とさせて頂きます。

ホテル周辺の徒歩圏内にお店がないため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内のホテルショップ「THE MARKET」では、飲み物やおつまみ、マリンアイテムに沖縄土産など多数の商品を取り揃えております。お客様の旅に欠かせないアイテムをご用意しておりますので、足をお運びいただけましたら幸いでございます。

その様な中でも「大満足です」との評価をいただき感謝申し上げますと共に、頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。恐れながら次回も琉球ホテルにご滞在いただければ幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

館内でのんびりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。ホテル周辺にお店が少なく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内のホテルショップでは、プールやビーチであると便利なマリンアイテムや、お土産品、旅に欠かせないトラベルアイテムを取り揃えております。特に沖縄土産は王道のお菓子から工芸品、最新アイテムまでご用意しており、アイテムセレクトは地元の方にもご好評をいただいておりますので、足をお運びいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルでお過ごしいただき、想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

masako528 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

カクテルタイムのフード、リムジンバスについてご要望をいただきましてありがとうございます。カクテルタイムについては、随時見直しを行っており、ディナー前のアペリティフとしてお楽しみいただければと、現在はスナックの種類を豊富に取り揃えております。また、リムジンバスご利用の際には暑い日差しの中お待ちいただいたとのこと誠に申し訳ございませんでした。バスのご予約、ご案内方法につきましても社内で共有し今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

その様な中でも、ターンダウンサービスや、プールにお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく感じております。プレミアツイン以上のお部屋には、ホテルオリジナルのビーチバッグとビーチサンダルをご用意しております。こちらはお持ち帰りいただける品となっておりますので、ご自宅に戻ってからも愛用いただき琉球ホテルでの想い出に浸っていただければ嬉しく思います。

今後もお客様から頂戴したコメントを無駄にすることなく、より良いホテルを目指して邁進して参ります。ぜひ次回も琉球ホテルにご宿泊いただき、私どもの成長した姿をお見せできる機会をいただければ幸いでございます。masako528様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、数あるリゾートホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルいちばんの魅力のひとつとなっております。小さなお子様にもお楽しみいただける水深60cmの「キッズプール」や「流れるプール」、ゆったりとリゾート気分を味わうことができる「オーシャンプール」まで、個性豊かな6種のプールをご用意しております。ご滞在中は、沖縄の燦燦と輝く太陽のもと、ご家族でのリゾートタイムをご満喫いただけたのではないでしょうか。

客室からは美しいオーシャンビューをご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは全室がオーシャンビューで、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

ラグジュアリーなホテルステイをご提案するとともに、美しい自然と文化が織りなす沖縄の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人が邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにご宿泊いただき、ご家族の皆様と記憶に残るお時間をお過ごしくださいませ。お客様とご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

けいちゃん3830 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

お部屋にてお寛ぎいただけたとのこと、とてもうれしく思います。夜のプールサイドのライトアップにつきましても、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。プールサイドのライトアップに加え、沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンサンセットビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。約150種類に及ぶラインナップは多くのお客様よりご好評をいただいております。沖縄料理を始め、和食、洋食、中華と一品一品にこだわりを持って提供しております。

ジャパニーズフュージョン「Kanazawa」をご利用いただきましてありがとうございます。創作和食をご提供するジャパニーズフュージョン「Kanazawa」は日本各地の新鮮な食材をより寄せ、沖縄で日本全国の海の幸をお召し上がりいただけます。味付けはもちろん、盛り付け1つ1つにも職人のこだわりを感じる美食をご堪能いただけたのではないかと思います。館内にはKanazawaの他にも、個性豊かなレストラン＆バーが揃っておりますので、次回ご滞在の際にお試しいただけましたら幸いでございます。

「是非また伺いたいと思います」とのありがたいお言葉をいただき、励みに感じております。私共もけいちゃん3830様とご家族皆様に再びお会いできる日を楽しみに、努力を重ねて参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

楽天モバイル8002 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食会場の空調の件、またお皿をお下げするタイミングや方法についてご不便、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お代わりをお召し上がりになるお客様が多いためテーブルを広く使っていただけるよう、小まめなお声がけを行っておりますが、お1人お1人のお客様の様子を確認しながら、きめ細やかなサービスができるよう精進して参ります。楽天モバイル8002様にお心遣いいただいたように、ビュッフェダイニング「Nashiro」は多くのお客様をお迎えいたしますので、できるだけお客様をお待たせすることなく、入店した際には快適にお食事をお楽しみいただける空間づくりに努めて参ります。お気づきの点をお知らせいただきまして、ありがとうございました。

その様な中でも、プールエリアをご堪能いただけたとのこと大変嬉しく思います。当ホテルは沖縄県内最大級のプールエリアを誇り、6種の屋内外プールをご用意しております。さらに、プールエリアからそのまま続くビーチも特徴で、プールとビーチを気分に合わせてお楽しみいただけたかと存じます。プールエリアは、マリン施設のスタッフを始め、植栽を管理する施設担当者など多くのスタッフが携わっておりお褒めの言葉をいただき光栄でございます。頂戴したコメントは社内で共有し励みとさせていただきます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。ぜひ次回も琉球ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会をいただけましたら幸いでございます。楽天モバイル8002様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

今回のご宿泊では、プールをご利用いただけなかったとのこと私共も大変残念に思います。天気によっては肌寒く感じる日もございますので、ぜひ次回は、夏真っ盛りの時期に当ホテルのプール、ビーチでお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今までご宿泊されたホテルの中でも、ダントツに美味しいメニューがあったとのこと光栄でございます。約150種類のメニューをご用意し味はもちろん、見た目も華やかに朝から優雅なひと時をお楽しみいただけるよう努めております。今後もお客様からいただいた、ありがたいお言葉を励みに精進して参ります。

ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食会場では入店までお待たせしてしまい、またディナーにつきましても満席でご利用いただけなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。朝食会場につきましては、よりスムーズにご利用いただけるよう、案内方法等工夫して参ります。また、ご夕食につきましてもお車での移動とはなりますが、近隣飲食店のご紹介をさせていただきますのでお気軽にスタッフにお申し付けいただければと存じます。次回の連休のＧＷには、ディナーと共に沖縄エンターテインメントをお楽しみいただける「Ryukyu Night」というイベントを企画しております。お客様のお声を元により良いサービスを創って参ります。

その様な中でも、スタッフや清掃クオリティについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。頂戴した言葉は社内で共有し励みとさせていただきます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、ぜひ次回もご家族の皆様と想い出づくりにお越しくださいませ。ご投稿者様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

わこあや 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

館内のプール・ビーチでのひと時をお愉しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。当ホテルの目の前には約1.8kmに渡る白砂の天然ビーチが広がり多くのお客様にお楽しみいただいております。また、プールとビーチの距離が近いのも当ホテルの特徴です。プールとビーチを行き来しながら満喫いただけたことと存じます。

また、ご朝食もご利用いただきましてありがとうございました。ビュッフェダイニング「Nashiro」では、約150種類に及ぶメニューをご用意しており、1日では食べきることのできない多彩なラインナップをご用意しております。今回は、ディナーはご利用いただけなかったとのことですが、洋食フルコースや創作和食、鉄板焼きなど多数のレストランをご用意しておりますので、ぜひ次回お試しいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを追求し邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも、琉球ホテルで特別なひと時をお過ごしくださいませ。わこあや様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

館外でのお食事についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルから徒歩圏内には飲食店はございませんが、お車で10分～15分程度の糸満市内エリアには新鮮な魚介を召し上がれる居酒屋や、人気の沖縄そば店など多数の飲食店がございます。スタッフよりオススメのお店もご紹介させていただきますので、お気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。

プレミアクラブラウンジをご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございました。クラブラウンジでは朝の8:00から注ぎたてのオリオンビールや、ワインをお召し上がりいただけますので、リゾートホテルならではの寛ぎのひと時をお過ごしいただけたことと存じます。ワンランク上のご滞在をご提供できるよう励んで参りますので、ぜひ今後もご期待くださいませ。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指し邁進して参りますので、ぜひ次回も琉球ホテルで優雅なひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

さよこ117 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの便利なロケーションがお客様のお役に立てた様子が伺え、大変嬉しく思います。那覇空港から車で約20分という立地にあり、到着後すぐにリゾート気分を味わっていただけたかと存じます。空港から直行のエアポートリムジンバスもあり、多くのお客様にご利用いただております。

朝食会場については入店までお待ちいただきましたようで、大変申し訳ございませんでした。宿泊状況によっては、ご案内までお時間を頂戴する可能性がございます。各時間帯の混雑時間を事前にご案内をしておりますのでご活用いただけましたら幸いでございます。引き続き、スムーズなご案内に努めて参ります。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルにご宿泊いただき、特別なひと時をお過ごしくださいませ。さよこ117様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

AKI0530 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

フロントスタッフのご案内が間違っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署に共有をし、改めて正確なご案内を行うよう指導を行って参ります。

その様な中でも、客室やバルコニーからの眺め、ご朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。特に朝食についても「過去一」との評価をいただき励みに感じております。150種類に及ぶメニューは1日で食べきれないラインナップ、さらにライブキッチンから常に出来立てのメニューをご提供しておりますので、朝から美食を味わうひと時をお楽しみいただけたことと存じます。

3月17日に海開き・プール開きを行い、館内全てのプールをお楽しみいただけるシーズンとなりました。ぜひ季節を変え足をお運びいただけましたら幸いでございます。お客様の沖縄の常宿としてご愛顧のほどお願い申し上げます。AKI0530様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部

かみまみかん 様

この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて滞在の感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。

当ホテルを拠点に沖縄旅行をお楽しみいただけた様子が伺え幸いでございます。館内には9種のレストラン＆バー、6種の屋内外プールなど多様なコンテンツを取り揃えておりますので、おこもりステイも充分にお愉しみいただけることと存じます。ホテル内にはスパもあり身体の芯からリラックスいただけるメニューをご用意しております。ぜひ次回ご滞在の際にはお試しいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスやイベントを行って参りますので、ぜひご期待くださいませ。

ぜひ次回も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしください。かみまみかん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ　宿泊部