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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ クチコミ・感想・情報

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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.09
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.20
  • 食事4.35
宿泊年月
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食事5

てくの999さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

てくの999さん [30代/男性] 2023年05月23日 22:48:29

初めて利用しましたが、出来上がったばかりのホテルとのことで、館内すべて綺麗にされていて、見た目や広さ、スタッフの方、設備すべて大満足です。空港からタクシーで15分程度で着ける利便性のよさと、ホテルにあるビーチやプールでリゾート気分も味わえるのでホテル内にいるだけでも数日楽しめてしまいます。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月28日 09:33:18

てくの999 様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

那覇空港から車で約20分という便利なロケーションがお客様のお役に立てた様子が伺え、大変嬉しく思います。当ホテルは碧のグラデーションが見事な名城ビーチに面しており、全室がオーシャンビューの造りとなっております。また、夕刻には美しいサンセットを眺めることができ非日常を感じていただけたことと存じます。当ホテルのハード面はもちろん、サービスなどのソフト面にもご満足いただけたとのこと幸いでございます。

館内のホテルショップもご利用いただけましたでしょうか。1Fにございます「THE MARKET」ではおマリンアイテムやお土産品、沖縄の工芸品まで幅広く取り揃えており、そのラインナップは地元の方々からも好評をいただいております。大切な方へのお土産はもちろんのこと、ご自分へのご褒美など特別なアイテムのショッピングをお楽しみいただければ幸いでございます。

今後も、お客様にお喜びいただける空間をご提供できるよう励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。てくの999様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お試し琉球ホテルステイ】海&プール開放中!ひと足先に夏満喫!全室オーシャンビュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツイン(オーシャンビュー)】

食事5

タク9117さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

タク9117さん [50代/男性] 2023年05月23日 15:41:32

5月21日に利用しました。すべてにおいて良かったです。スタッフの対応が素晴らしいでした。夕食朝食も利用しましたが朝食が抜群に良かったです。夕食も良かったですが近くに何もないので利用しました。また利用する際にはここにしたく思います。のんびりとした気持ちのさせて頂きリゾートを満喫させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月28日 09:32:03

タク9117 様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

「スタッフの対応が素晴らしかった」との、ありがたい言葉をいただき光栄でございます。また、館内でのお食事、特に朝食にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。ビュッフェダイニング「Nashiro」でご提供しているご朝食は約150種類に及ぶメニューをご提供しており、多彩なラインナップが大変ご好評をいただいております。1日では食べきれない品数となっており、この朝食を堪能するために連泊したいとのお声をいただいております。ぜひ、次回ご宿泊いただく際にも、心ゆくまでお召し上がりいただけましたら、幸いでございます。

今後もお客様から頂戴したお言葉を励みに、より一層精進して参ります。ぜひ次回も、琉球ホテルで至福のひと時をお過ごしくださいませ。タク9117 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ホテルクレジット5000円分付】スペシャリティレストランやショップでも利用可能 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 12:43:29

朝食のクオリティが過去一番でした。2泊しましたが、それでも食べられない位の種類です。特にデリサラダコーナーが本当に美味しかったです。今回は結婚記念日と息子が産まれて初めての旅行でした。コロナで結婚式はもちろん何ひとつイベントが出来ておりませんでしたので、特別な家族旅行となりました。
一点だけ、ベビーカーのレンタルをあらかじめお願いしていましたが手配がされていませんでした。こちらから問い合わせたところ全て貸出中とのことでした。
予約の時点で申し込みをしており、メールで手配済みの連絡をいただいてましたのでこれはミスだと思います。代わりにa型を貸していただきましたがやはりサイズが合わず使えませんでした。
レンタルできる為ベビーカーを持ってきていませんでしたので大変困りました。
又、こちらから聞くまで案内がなかったのもおかしいですよね…
それ以外はとても良かったのでこの点は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月28日 09:31:03

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ベビーカーのお手配の件では、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは社内で共有をし、どの時点でお客様のリクエストが漏れてしまったかを確認し再発防止に努めて参ります。お子様連れのご旅行で不便も多い中、私共のミスで不快なお気持ちにさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。

その様な中、朝食につきまして「過去一番」との評価を頂戴しありがとうございます。当ホテルのお食事は味はもちろんのこと、プレゼンテーションにもこだわり見ても楽しいメニューを取り揃えております。特にビュッフェは選んでる時間もお楽しみいただけたかと存じます。今後もお客様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう励んで参ります。

ぜひ今後とも、ご家族の皆様の想い出のホテルとしてご愛顧のほどお願いいたします。次回の沖縄旅行も琉球ホテルを拠点に、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】海&プール開きは3月開催!南国沖縄でひと足先に夏満喫!全室オーシャンビュー 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 19:18:34

バレーサービスが良かった!
チェックアウトの際車に冷えた水があり感動した!!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月22日 20:32:43

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お車のバレーサービスにお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。チェックアウト後のご出発の際には、お水をご用意しております。お客様にお喜びいただけ幸いでございます。今後もお客様から頂戴したコメントを参考に、より良いサービスづくりに努めて参ります。

館内でのお時間をお楽しみいただけましたでしょうか。ホテルの目の前に広がる名城ビーチは、古くから地元の方々に愛されてきた美しいビーチでございます。夕刻には美しいサンセットもご覧いただけ、非日常を感じる絶景をお楽しみいただけます。客室のバルコニー、プールサイド、ビーチなどお好きな場所からご堪能いただけましたら幸いでございます。

沖縄はこれから真夏に向かい、より自然の美しさを感じていただける季節になって参ります。ぜひ、夏本番の沖縄をの楽しみに足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】限られたお客様のみがご利用可能なクラブラウンジアクセス&専用朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアクラブツイン(クラブラウンジ)(オーシャンビュー)】

食事5

アラジン0819さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

アラジン0819さん [60代/男性] 2023年05月19日 10:34:49

昨年に引き続き4泊で再訪です。朝食のレベルはかなり高いです。クロワッサンやカレーパンの類までレベルが高いです(業務用の冷凍物をオーブンで焼いたものではない)。
ビーチへのアクセスもよく、また室内プールやそれに接続されたオールシーズンプールは素晴らしく、今年の5月は気温が低めでしたが、幼児も含め楽しめました。
今後検討してほしい点としては、プールサイドでハンバーガーなどの食事が提供されるといいなということと、ルームサービスの開始もしくはテイクアウトメニューの拡充をお願いしたいです。
なお、今回14ヶ月の幼児を同伴しましたが、7ヶ月以上の赤ちゃん用のベビ-ベッドがないということで、寝せるのに苦労しました。マットレスが厚いので、ベッドが高く一方ベッドガードが十分な高さでないためです。ここ数年複数の孫を連れて、ハイアット瀬良垣、アリビラ、ハレクラニ、インターコンチ万座ビーチ他に泊まっていますが、7ヶ月以上に対応したベービーベッドをどこもおいていたので、導入をぜひ検討してもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月11日 09:17:05

アラジン0819様

いつも琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

ビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食にお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。焼き立てパンや専門スタッフが提供する和洋中の豊富なメニューをお楽しみいただけたかと存じます。「Nashiro」は種類豊富なメニューでお客様からご好評をいただいておりますが、その一品一品のクオリティにも自信を持ってご提供しております。お客様にその点をご評価いただき、とても励みに感じております。

また、当ホテルの魅力の一つであるビーチとプールエリアをあ楽しみいただけ幸いでございます。県内最大級のプールエリアには年中楽しめる「オールシーズンプール」や「インドアプール」、小さなお子様にもお楽しみいただける水深60cmの「キッズプール」がございます。お子様と一緒に楽しめたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

ご要望を頂戴いたしました、プールサイドでのお食事のご提供、ルームサービス、テイクアウトメニューの拡充、7か月以上のベビーベッドにつきまして貴重なご意見は関係部署と共有をし、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。開業したばかりのホテルで至らない点があったかと存じますが、お知らせいただきありがとうございます。

お客様から頂戴したコメントを無駄にすることなく、今後も選ばれるホテルを目指し努めて参ります。ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただきご家族の皆様と想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。アラジン0819様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ハイフロアルーム確約】お日付・室数限定!沖縄の碧い海が広がるオーシャンビュー<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハイフロアツイン(9~11階)(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 21:17:46

4月下旬に宿泊しました。
宿泊前よりホテルマンの方に相談にのっていただき息子の誕生日も素敵にお祝いできました。
お部屋も素敵。朝食も素敵。スタッフも素敵で大満足です。
ただ、ホテル内にある日産レンタカーを使用しましたが、かなり対応が悪く非常に残念でした。旅行が台無しになる程の対応の悪さでした。(女性スタッフ)ホテルは最高な評価ですが、ホテル内に日産レンタカーがあるがためにホテルの評価に影響がでると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月16日 08:53:31

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

息子様のお誕生日という記念旅行のご宿泊先として当ホテルを選んでいただき、光栄でございます。

しかしながら、レンタカーデスクでは不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。レンタカー会社にもお客様から頂戴したコメントを共有し、館内で過ごす時間はどこにいても気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。お気づきの点をお知らせいただきまして、ありがとうございました。

その様な中でも、客室、お食事、サービスにご満足いただけたとの感想を拝読し安堵しております。ホテル目の前の美しいビーチもご堪能いただけましたでしょうか。沖縄ならではの碧のグラデーションが美しい景色は、非日常を感じる絶景だったことと存じます。今後もお客様に喜んでいただける空間をご提供できるよう励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルにご宿泊いただき、想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】海&プール開きは3月開催!南国沖縄でひと足先に夏満喫!全室オーシャンビュー 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(コネクティングルーム)(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 11:15:50

GWに家族で宿泊しました。
朝食のバイキングが美味しく、またプールも子供達大満足でした。

難点を上げるとすると
①シャワーの水圧が弱すぎる…バスタブの方は勢いよく出ますがシャワーの水圧が弱すぎて海で遊んだ後のべたつきを洗い流したかったのですがいまいちでした。

②コインランドリーで洗濯乾燥をするとカビ臭い…家族旅行で洗濯は必須です。洗剤は備え付けの物があります。(つまり選べません)洗濯乾燥1回500円で生乾きなので追加200円で乾燥しました。カビのような異臭あり。良いホテルなのに残念でした。

③ホテル内にサンドイッチやおにぎり等の軽食が買える店がない おやつやゼリーは少しありますが少なすぎるし定価の2倍程で高すぎました 無駄に広々とした高級なガラス等の販売スペースがありますが必要なものが売っていません。需要と供給のバランスがとれていません。家族連れを取り込みたいならこの品揃えだとダメだと思います 近くにコンビニもなく困りました 

なので総合的にリピはなしかな。上記が改善されたらまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月09日 17:55:32

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

シャワーの水圧が弱かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご宿泊いただいた客室はスタッフが直接確認を行って参ります。また、コインランドリーの異臭につきましてもお詫び申し上げます。こちらもメンテナンス状況を確認しお客様に気持ちよくご利用いただけるように努めて参ります。

ショップの品揃えにつきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ショップでは軽食となるお弁当や、スナック類を販売しておりますが、よりお客様のニーズにあった商品をご用意できるよう取り組んで参ります。また、お客様の仰る通り沖縄の工芸品を中心としたお土産物もラインナップしております。当ホテルの館内インテリアやアートには伝統工芸の作品を随所に散りばめ、地元の歴史や文化に触れていただける空間づくりを行っております。沖縄には琉球ガラス、やちむん(焼き物)、紅型、漆器、織物など多彩な工芸品があり県内各地で職人の皆さんが日々技術を磨いていらっしゃいます。当ホテルへのご宿泊をきっかけに、沖縄の豊かな文化にも興味を持っていただければという想いから館内ショップでも商品販売を行っております。若い職人の皆さんの活躍で普段使いもできる洗練された品々も多くございます。ぜひ実際に手に取ってその質感や手仕事の美しさに触れていただければ幸いでございます。

今後もお客様からのありがたいお言葉を励みにより一層精進して参ります。ぜひ次回も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。ご投稿者様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別プラン】2022年夏OPEN!オーシャンビューのラグジュアリーリゾート 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(コネクティングルーム)(オーシャンビュー)】

食事5

haru8830さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

haru8830さん [40代/女性] 2023年05月08日 00:08:44

スタッフの方の対応、部屋、アメニティどれもとても満足でした。
プールも広くあり、楽しく過ごせました。なかなか建物が広く移動は大変でしたが、とても優雅にのんびり過ごせました。
朝ごはんのビュッフェも種類多く、おいしくいただきました。
ぜひまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月09日 09:04:31

haru8830 様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

サービス、客室、お食事など全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。建物が広く移動が大変だったとのこと、ご足労をおかけしてしまい失礼いたしました。館内のいたる所から海を眺められますので散策気分でお楽しみいただけたのなら大変嬉しく思います。

ビュッフェダイニング「Nashiro」でのご朝食もお楽しみいただけたとのこと、幸いでございます。クラブルーム以上にご宿泊いただくとご利用可能なプレミアクラブラウンジでも、趣向を凝らしたご朝食をご提供しております。クラブラウンジ専属のベーカリーシェフが手掛ける特製パンを中心に洋食メニューをお召し上がりいただけます。クラブラウンジで朝の優雅な時間をお過ごしいただきたいという想いから 8:00~12:00までご提供しておりますので、ぜひ次回ご滞在の際にお試しいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様からもありがたいお言葉を励みに、より一層邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルにご宿泊いただき、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。haru8830様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!お部屋は広々42平米+全室オーシャンビュー 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 23:33:37

朝食がとにかく素晴らしくて、メニューも多く本当に美味しかったです。お部屋からの景色もサービスも良く、ビーチも近くて最高すぎました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月19日 10:01:45

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

「朝食がとにかく素晴らしくて、メニューも多く本当に美味しかったです。」とお褒めの言葉をいただき光栄でございます。プールサイドが眺められる、リゾート感溢れる店内でご朝食を召し上がるお時間は、非日常を感じられるひと時だったのではないでしょうか。約150種類に及ぶラインナップは多くのお客様よりご好評をいただいており、沖縄料理を始め、和食・洋食・中華と一品一品にこだわりを持って提供しております。

また、客室からは美しいオーシャンビューをご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは全室がオーシャンビューで、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

今後もラグジュアリーなホテルステイをご提案するとともに、美しい自然と文化が織りなす沖縄の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人が邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】海&プール開きは3月開催!南国沖縄でひと足先に夏満喫!全室オーシャンビュー 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(オーシャンビュー)】

食事5

megustyleさんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

megustyleさん [30代/男性] 2023年05月04日 18:05:16

最高のホテルの一言につきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月19日 10:00:46

megustyle 様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

「最高のホテルの一言につきます。」とのとても嬉しいお言葉を頂き誠に光栄でございます。お客様からのお言葉が私共の日々の励みになっております。すべてのお客様にご満足いくサービスをご提供できるよう常にブラッシュアップを重ねていく所存でございます。

館内でのお食事はお楽しみいただけたでしょうか。当ホテルは「食」にこだわっており。レストラン&バーは全9か所をご用意しております。ビュッフェダイニング「Nashiro」は地元のお客様から高評価をいただいているレストランでございます。ご朝食は、和洋中とバラエティに富んだ約150種のメニューをご提供しております。megustyle様にもお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

ぜひ次回沖縄旅行の際にも、琉球ホテルにてリゾートを満喫するひと時をお楽しみくださいませ。megustyle様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ホテルクレジット5000円分付】スペシャリティレストランやショップでも利用可能 朝食付
ご利用のお部屋
【ハイフロアツイン(9~11階)(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 07:23:50

GW前半に2人子連れで三泊。
立地、オーシャンビュー、新品ピカピカ、基本的に最高でした!
その前提で気になった点は以下の通りです。
・風で周辺の肥溜め?の臭いがやってくる。最上階バルコニーでも臭いました。
・25℃未満や、風が強い日は流石に屋外プール冷たすぎた。
・レストランで彩発見クーポン使おうとしたら、使えないと言われたが、フロントに確認してもらったら、使えた。。
・GWだからか、朝食にスパークリングワインなかった。
・ウミカジテラスまで、バスはタクシーの倍ぐらい時間かかる。
・BBQの若いスタッフに水頼んでもなかなか出てこなかった。
・周辺は何もないので、連泊での買い出しは必須。ただ、ひめゆりの塔、平和資料館、おきなわワールド等、観光施設は豊富。
・タクシー移動はアプリクーポン使いこなすのが良い。

ラウンジ利用できないプランでしたが、大満足です。地元スタッフ活用で地域貢献してる風に見られたし、とても居心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月19日 09:56:07

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

当ホテルは空港からのアクセスに恵まれており、沖縄旅行のお時間を有意義にお使いいただけるかと存じます。全客室がオーシャンビューとなり、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。客室から見える沖縄の美しい海をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

あいにくの天候でお客様の期待に添えられず、申し訳ございません。当ホテルは屋外プールだけでなく、年中利用可能なインドアプールもございますのでそちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

彩発見クーポンのご案内、BBQスタッフの対応につきましては不手際がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したコメントはすぐに担当部署に共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、今一度ホテリエとしての接客態度を見つめ直す機会とさせて頂きます。

ホテル周辺の徒歩圏内にお店がないため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内のホテルショップ「THE MARKET」では、飲み物やおつまみ、マリンアイテムに沖縄土産など多数の商品を取り揃えております。お客様の旅に欠かせないアイテムをご用意しておりますので、足をお運びいただけましたら幸いでございます。

その様な中でも「大満足です」との評価をいただき感謝申し上げますと共に、頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。恐れながら次回も琉球ホテルにご滞在いただければ幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】53%OFF!夏が始まる!海&プール開きは3月17日予定 駐車場無料 朝食付
ご利用のお部屋
【ハイフロアツイン(9~11階)(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 20:32:07

新しいホテルでよかったです!
ホテル周辺のお店が少ないですが、ホテルでのんびりする分には最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月03日 08:44:49

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

館内でのんびりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。ホテル周辺にお店が少なく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内のホテルショップでは、プールやビーチであると便利なマリンアイテムや、お土産品、旅に欠かせないトラベルアイテムを取り揃えております。特に沖縄土産は王道のお菓子から工芸品、最新アイテムまでご用意しており、アイテムセレクトは地元の方にもご好評をいただいておりますので、足をお運びいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう励んで参ります。ぜひ次回も琉球ホテルでお過ごしいただき、想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 メルマガ記念】ポイント5倍!広々42平米のプレミアツインルームがお得な価格で登場 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(オーシャンビュー)】

食事5

ぐりこ1952さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

ぐりこ1952さん [30代/女性] 2023年04月30日 20:41:13

モーニングの充実さは素晴らしいです。
これだけを食べに沖縄にまた来たいと思うほど。

アクセスは那覇空港から20分をアピールしていますが、バス利用(有料)をすると40分くらいかかります。

ホテルで遊ぶとなるとプールしかないです。

あと、部屋に小さいよく分からない虫が発生します。
フロントに言えば虫よけスプレーを貸し出しますとあったので、電話をかけて持ってきてもらったら
「どこですか?」とまさかのその場で退治してくれる=ずっとスプレーを貸し出してくれるわけではないパターンでした(笑)
そんなの虫がそのときどこにいるかなんて分からんし。

「外の窓を開けると虫が入ってくるので」
と言われましたが、部屋は外にソファ置いてあるし、出るなってこと?と不満でした。

接客は、すごく笑顔がともなって愛想のよいスタッフと、無表情無愛想のスタッフの両極端でした。
フロントスタッフしかり、レストランスタッフしかり。
そういう意味でまだまだこれから発展途上のリゾートという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年05月01日 19:09:40

ぐりこ1952 様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

虫の発生でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフから「外の窓を開けると虫が入ってくるので」とのご案内が分かりづらくお詫び申し上げます。窓を開けっぱなしのまま長時間外出されるお客様もいらっしゃり、その際に虫が入ることが多いため小まめな窓閉めをお願いしております。決して「バルコニーに出ないように」ということではございません。当ホテルは国定公園内に位置する自然に恵まれたロケーションにあり、そのために虫を含む様々な生き物がおります。お客様にご不便をおかけしないように日々運営に努めておりますので、ご容赦いただけましたら幸いでございます。

また、スタッフの接客態度につきましてもご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様から頂戴したお言葉は社内で共有し、1人1人がホテリエとしてのプロ意識を持ちお客様をお迎えできるよう精進して参ります。

その様な中でも、当ホテルのご朝食にご満足いただけたとのこと、光栄でございます。「これだけを食べに沖縄にまた来たいと思う」とのコメント、大変嬉しく拝読いたしました。ビュッフェダイニング「Nashiro」では、和洋中・沖縄料理とバラエティに富んだメニューをご用意しており、連泊でもお楽しみいただけることと存じます。今後もお客様に喜んでいただける、お食事をご提供して参りますのでご期待くださいませ。

恐れながら次回も当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会をいただければと存じます。ぐりこ1952様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 メルマガ記念】ポイント5倍!広々42平米のプレミアツインルームがお得な価格で登場 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(オーシャンビュー)】

食事5

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投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 10:23:19

今回の旅、1番の良かったのは宿選びでした!このホテルにして本当によかったです。施設も全て綺麗で充実しており、スタッフの方も感じがよく、不便を感じませんでした。小さい子どもが2人いたため、館内のプールでゆっくり過ごそうと思っていましたが、プールもとても綺麗で広く、気温が低くなければさらに楽しめたと思います。プールサイドやホテルのビーチ周辺を散歩し、それだけでもとても楽しかったです。ご飯もとてもおいしかったです!!!また絶対行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月09日 17:05:18

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルいちばんの魅力のひとつとなっております。小さなお子様にもお楽しみいただける水深60cmの「キッズプール」や「流れるプール」、ゆったりとリゾート気分を味わうことができる「オーシャンプール」まで、個性豊かな6種のプールをご用意しております。その中でも「インドアプール」と「オールシーズンプール」は冬場には温水プールとなり1年中リゾート気分をお楽しみいただけます。ぜひ季節を変え、足をお運びいただけましたら幸いでございます。

館内でのお食事も満喫いただき光栄でございます。館内には9つのレストラン&バーがございまして、県内外の上質な食材を揃え、調理法から盛り付けにもこだわり、お客様のテーブルへ最も美味しい状態でお届けできる様心がけております。洋食のフルコースをご提供するファインダイニング「MILANO」や、創作和食の「Kanazawa」など個性豊かな施設が揃っておりますので、次回ご滞在の際にも、ぜひおお試しいただけましたら幸いでございます。

冒頭で頂戴した「このホテルにして本当によかったです」というお言葉がとてもありがたく、私共の力になっております。今後もご家族の皆様の想い出のホテルとして、ご愛顧の程お願い申し上げます。お客様とご家族の皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別プラン】2022年夏OPEN!オーシャンビューのラグジュアリーリゾート 朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 16:07:34

初めてリゾートホテルを利用しましたが、主人と感激し、海外に行かなくても海外気分を味わえるホテルでした。
子供もプールに大喜びで一日中ホテルから出ず楽しめました。
接客も素晴らしく、気持ちよく過ごすことができ、またぜひ利用したいホテルです。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月07日 18:25:55

ご投稿者様

この度は、数あるリゾートホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

プールエリアは沖縄県内最大級の広さを誇り、当ホテルいちばんの魅力のひとつとなっております。小さなお子様にもお楽しみいただける水深60cmの「キッズプール」や「流れるプール」、ゆったりとリゾート気分を味わうことができる「オーシャンプール」まで、個性豊かな6種のプールをご用意しております。ご滞在中は、沖縄の燦燦と輝く太陽のもと、ご家族でのリゾートタイムをご満喫いただけたのではないでしょうか。

客室からは美しいオーシャンビューをご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは全室がオーシャンビューで、刻々と表情を変える沖縄の美しい海をご堪能いただけます。日常から離れ、リラックスしたひと時をお楽しみいただけたのなら嬉しく思います。

ラグジュアリーなホテルステイをご提案するとともに、美しい自然と文化が織りなす沖縄の魅力をお伝えできるよう、スタッフ1人1人が邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにご宿泊いただき、ご家族の皆様と記憶に残るお時間をお過ごしくださいませ。お客様とご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お試し琉球ホテルステイ】海&プール開きは3月17日!全室オーシャンビュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツイン(オーシャンビュー)】

食事5

けいちゃん3830さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

けいちゃん3830さん [50代/男性] 2023年04月24日 21:33:06

4月22日に2泊で宿泊しました。ホテルはとてもきれいで豪華です。3人でエキストラベッド付きのお部屋でしたが十分な広さがありました。浴槽も広くてリラックスできました。だたシャンプーは髪がきしむので品質の向上をお願い致します。
到着日は天気が悪くあまりロケーションに期待をしませんでしたが、プールのライトアップが素晴らしく感激しました。朝食付きのプランでしたがバイキングどれも美味しかった。2泊目は妻の還暦祝いで、レストランかなざわでコースを予約しましが、とても美味しかったです。バースデイケーキも時間を考えて運んでくださり感謝です。良い還暦祝いとなりました.最終日に天気は快晴!チェックアウトまで期間がありませんでしたが、プールに直行。少しの時間でしたが楽しめました。私も含めみんなが時間が足りないと残念がっていましたので是非また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月07日 10:57:09

けいちゃん3830 様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

お部屋にてお寛ぎいただけたとのこと、とてもうれしく思います。夜のプールサイドのライトアップにつきましても、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。プールサイドのライトアップに加え、沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンサンセットビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。約150種類に及ぶラインナップは多くのお客様よりご好評をいただいております。沖縄料理を始め、和食、洋食、中華と一品一品にこだわりを持って提供しております。

ジャパニーズフュージョン「Kanazawa」をご利用いただきましてありがとうございます。創作和食をご提供するジャパニーズフュージョン「Kanazawa」は日本各地の新鮮な食材をより寄せ、沖縄で日本全国の海の幸をお召し上がりいただけます。味付けはもちろん、盛り付け1つ1つにも職人のこだわりを感じる美食をご堪能いただけたのではないかと思います。館内にはKanazawaの他にも、個性豊かなレストラン&バーが揃っておりますので、次回ご滞在の際にお試しいただけましたら幸いでございます。

「是非また伺いたいと思います」とのありがたいお言葉をいただき、励みに感じております。私共もけいちゃん3830様とご家族皆様に再びお会いできる日を楽しみに、努力を重ねて参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルで想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】空港から車で約20分 白砂ビーチが目の前に広がるビーチリゾート 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツインエキストラ(エキストラベッド)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:27:08

バルコニーから眺める景色はthe 沖縄って感じでリラックスできました。朝食はメニューが豊富でおいしかった。スタッフのホスピタリティも◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年06月01日 10:05:32

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し改めて感謝申し上げます。

客室のバルコニーから見える景色をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。沖縄の美しい海をご覧いただきたいという想いから、当ホテルは全室オーシャンビュー・バルコニー付にこだわって設計しております。ホテルの目の前の海の向こうには慶良間諸島が広がり、晴れた日にはクッキリとご覧いただけます。世界のダイバーがあこがれる「ケラマブルー」の海に繋がる景色は見事な碧のグラデーションで、何度見ても感動していただけるかと存じます。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。ビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食につきましては、お客様の仰る通り約150種類と豊富なラインナップをご用意しております。1日では食べきれないメニュー数となっておりますので、ぜひ連泊でお楽しみいただきたいポイントでございます。

今後も沖縄の素晴らしい自然と、ホテルの洗練されたサービスをご提供できるよう精進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!ミニバー付】広々バルコニー付きプレミアツインルームでゆったり過ごす南国時間 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 09:17:15

何もかもがよかったです。
ホテルから見える海や宿泊者は誰でも利用可能なプールはとても綺麗でいくらでもいれると思いました。中でも一番よかったのは朝食でもともと口コミを見て人気があるのは認識してましたがそれでも想像を超えてくる豪華さとクオリティで大変感動しました。
スタッフの皆様のご対応も大変良くとてもおすすめのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年04月17日 09:48:42

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

「何もかもがよかった」とのこれ以上にないお言葉をいただき、安堵しております。ビーチやプールではリゾートならではのリラックスしたひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。ホテルの目の前に広がる碧のグラデーションが美しい海は、ホテルで働く私共も毎回感動する絶景でございます。お客様にもお楽しみいただけ幸いでございます。

また、ご朝食にもご満足いただけたとのこと嬉しく思います。ビュッフェダイニング「Nashiro」では約150種類のメニューを取り揃えており、1日では食べきることのできない豊富なラインナップでございます。クオリティにも自信をもってご提供しておりますので、お客様にお褒めの言葉をいただきとてもありがたく励みに感じております。今後もお客様に楽しみと驚きをご提供できるメニュー開発に努めて参ります。

ぜひ今後も琉球ホテルの足をお運びいただき、お客様の沖縄の常宿としてご愛顧いただきたく存じます。ぜひ次回の沖縄旅行も琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別プラン】2022年夏OPEN!オーシャンビューのラグジュアリーリゾート 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(オーシャンビュー)】

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 18:46:30

ベッド以外は全て完璧でした。
ベッドは、個人的に硬めが好きでしたが、硬すぎて何回も起きるくらい寝心地が悪かったです。
そこが残念でした。
特に子連れには最適なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年04月17日 09:46:25

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ベッドがお客様のお身体に合わなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはシモンズ製のベッドを導入しております。マットレスの交換はすぐに対応するのが難しいのですが、枕は通常セットさせていただいるものの他にも、低反発タイプやそばがらタイプをご用意しておりますので、ご利用の際にはお気軽にお申し付けいただければと存じます。

館内の6種のプールや、ビーチはお楽しみいただけましたでしょうか。プールエリアは約10,000㎡と沖縄最大級を誇り、大人の方からお子様までお楽しみいただける施設となっております。インドアプールも備えておりますので、これからの梅雨シーズンにもレジャーをお楽しみいただけますので、季節を変え足をお運びいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、選ばれるホテルを目指し邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行も、琉球ホテルを拠点にお楽しみくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

食事5

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 11:38:12

一泊のみでしたが、次も絶対また来たいと思うホテルでした。
全てが満足でした。ここだけ異国のリゾート地のような非日常を味わう事ができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2023年04月09日 09:23:21

ご投稿者様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

「次も絶対また来たいと思うホテルでした」との、これ以上にないお褒めの言葉をいただき光栄でございます。当ホテルの目の前には1.8kmに渡る天然ビーチが広がり、さらに6種のプールで優雅なひと時をお過ごしいただけます。ご滞在中に美しいサンセットもご覧いただけましたでしょうか。沖縄ならではの美しい風景をご堪能いただきたいという想いから、全室にバルコニーをご用意しております。お客様の想い出に彩りを添えることができたのなら幸いでございます。

今後もお客様の常宿としてご愛顧いただけるよう、サービス、食事、設備等、全てにおいて精進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の琉球ホテルで寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全室オーシャンビューのビーチリゾート 冬場は温水になるインドアプール完備 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツインエキストラ(エキストラベッド)】

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