この度はザ ロイヤルーパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルから当館をお選びいただきましたのに、ご期待に沿えない点が多々あり大変心苦しく思っております。

ラウンジに関しまして混雑時はお時間制とさせていただいている場合がございます。ごゆっくりとお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。

また、メディテーションルームにつきましても、定期的にスタッフが巡回をしておりますが、常にスタッフの目が届く場所ではないからこそ、ただお茶を楽しんでいただいたり、ミストに包まれた空間に入っていただいたりするだけではなく、メディテーションの意味をしっかりとお伝えしていけるように努めて参ります。

客室に関しましては、この度ご宿泊いただきましたお部屋はブラインドを下げていただくことで、お手洗いの中は見えないような仕様になっております。もしよろしければ別のお部屋タイプもお試しいただけますと幸いでございます。

いただきましたご意見は関連セクションに必ず共有し、皆様に気持ち良くご利用いただけるホテルを目指し改善して参ります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきま
して、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同