この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室や、ラウンジサービスにご満足いただけて、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食券のお渡し忘れ、並びに洗面台の汚れとご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
同様の事態の起らぬよう、スタッフ間で周知して参ります。
もしまた京都にお越しの機会がございましたら、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊頂ければ幸いでございます。
末筆ながら、口コミをご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきありがとうございます。
また、プレミアムルームをいつもご利用くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ミラーリングが上手くできなかったとのことで、ご迷惑をお掛けしました。
いつ来ていただいても、快適にお過ごしいただけまよう、事前点検を徹底して参ります。
ラウンジでは美味しいお菓子とともに、素敵な時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく存じます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、安堵するとともに嬉しさのあまり思わず頬が緩んでしまいました。お褒めいただきましたお言葉の数々、関連セクションに共有させていただきます。
いつお越しいただきましても安心して気持ちよくご滞在いただけますよう、これからも精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また日頃より当グル－プホテルをご利用賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にラウンジをご利用いただきましたのにも関わらず充分にお楽しみいただけず
大変残念に存じております。
頂戴しました貴重なご意見はラウンジスタッフとも共有し改善に努めて参ります。

また、チェックイン時のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
何れのスタッフが対応いたしましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように　　今一度サービスの見直しに取り組んでまいります。
ご多用の中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロント一同

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ラウンジをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
前回は春にご宿泊いただいておりましたが、アフタヌーン、カクテル共に提供しております内容が季節ごとに代わっておりますので、前回とはまた違ったものをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

何度お越しいただきましてもご満足いただけますようこれからも精進して参りますので、また是非お会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のシャワーの水圧がかなり弱かったとのこと、確認不足で大変申し訳ございません。
ソフト面のみならずハード面でもお客様にご満足いただけますよう、日頃からしっかりと目を光らせ万全の状態でお迎え出来ますよう努めて参ります。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝読し、また温かいお褒めのお言葉の数々に思わず頬が緩んでしまいました。

ご変更させていただきましたユニバーサルのお部屋もお気に召していただけたようで安堵いたしました。

ラウンジでは数か月ごとに提供内容が異なりますので、是非次回はお嬢様とご一緒にご利用いただき、お楽しみいただけますと幸いでございます。

今後もこの度いただきましたクチコミに甘んじることなく、何度お越しいただきましてもご満足いただけるホテルであり続けられますよう精進して参ります。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子をお知らせいただき大変嬉しく存じます。
ラウンジのスイーツトランクやフリードリンクなどもお気に召していただけたようで何よりでございます。スイーツトランクの内容は季節によって変わりますので、次回ご利用いただける際にもお楽しみいただければ幸いです。
また大浴場やメディテーションルームに関しましてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。シャンプーとコンディショナーはホテルオリジナルシリーズでございます。お部屋に関しましての貴重なご意見やクチコミのご投稿ありがとうございます。
再びお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
またアフタヌーンタイムもご期待に沿えられたようで何よりでございます。

今後もお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同、精進して参ります。
ご多用の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジをお気に召していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ラウンジでお出ししている前菜は季節によって異なりますので、またお越しいただけました際には違う前菜もお楽しみいただければ幸いでございます。
ご多用の中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロント　一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
またメディテーションルームもお気に召していただけたようで何よりでございます。
ご朝食に関していただきましたご意見は今後のご参考にさせていただきます。

ご多用のところ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパ－クホテル アイコニック京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
またご多用の中、口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ザロイヤルパ－クホテルアイコニック京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

祇園祭の京都は3年ぶりの山鉾巡行ということもあり、沢山のお客様がお越しでしたが、お部屋やラウンジでホテルステイをごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ただ、ご朝食がご期待に添えなかったとのこと残念に思っております。
確かにご朝食メニューの中にシェフこだわりの濃厚な牛乳を用いたお品がございます。
牛乳や乳製品がお苦手とは存じ上げず、私共の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
もし予めアレルギーやお苦手なものをお申し付けいただきましたら、可能な限りではございますがご対応致します。

末筆ではございますが、ご多用の中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都　フロントチーム一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしいただけたことを拝読し、大変嬉しく存じ上げます。

また、ご多忙の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ　一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことを拝読し大変嬉しく存じます。
ラウンジにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパ－クホテル アイコニック京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル2階にあるご宿泊者様専用ラウンジは皆様に大変人気を頂いております。
娘様と素敵な思い出作りをして頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
また、スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご多用の中、口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ザロイヤルパ－クホテルアイコニック京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋は、おっしゃるとおり外の景色をご覧いただけない少し小ぶりのお部屋でございますが、コンパクトにまとまった素敵なお部屋とおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。

また、お部屋だけでなくラウンジのアフタヌーンや、スタッフの対応にもご満足いただけたようで幸いでございます。
特に「また京都に行った時は利用したい」とのこと大変光栄でございます。

今回ご利用頂いた「開業記念プラン」は6月いっぱいで終了致しましたが、今後も様々なプランをご用意して参ります。
またお客様にお目にかかれることを、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都　　スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ラウンジやメディテーションルームに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

今後も、よりご満足いただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック京都にお足元の悪い中、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
楽しみにしていただいてた瞑想のお部屋、メディテーションルーム「blank」がご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にご利用いただければ幸いに存じます。
ベビーベッドは12ヶ月以下のお子様のご利用とさせていただいております。
また、ベッドガードのご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテル全体としては気に入っていただけましたこと、また、「再訪ありと思ってます。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存します。。
チェックイン時の混雑やラウンジの混雑は少しでも解消できるように改善に努め、今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパ－クホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご褒美旅行にお選びいただけたとのこと大変光栄に存じます。

また、ラウンジスタッフをはじめ、従業員のお声掛けに対してもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しゅうございます。
ウェルネスエリアはご利用いただけなかったとのことですが、お部屋のテレビでも、音声ガイドとアロマオイルによるメディテーションをご体験いただけます。
ご興味がおありでしたら、お試しいただければと思います。

ご朝食はパスタをお選びいただいたのですね。
ハーブの香りとドライトマトの赤色がかわいらしく、女性のお客様を中心に人気のお一品でございます。
私個人といたしましてはご飯と豚汁も大変お勧めでございます。ぜひ一度ご賞味ください。

次回はご主人様やご友人の方とご一緒にお目にかかれることを、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都　スタッフ一同