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総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 20:10:58
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ラウンジでゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 2023年03月03日 00:48:27
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この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ラウンジで提供しているメニューは再びお越しいただいた際に飽きがないよう
、季節によって内容を変えております。
ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まり＜シンプルステイ＞全室宿泊者用ラウンジ利用可能♪【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（27平米）※シャワーブースのみ】
総合3
さくら8866さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 のクチコミ
- さくら8866さん [50代/女性] 2022年06月18日 17:03:43
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宿泊客が多くてチェックインの手続き・ラウンジ利用など並ぶのに時間を要し時間を無駄にした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 2022年06月19日 11:41:20
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この度はご多用の中、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊並びに口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお日にちは特にご利用のお客様が多かったこともあり、各所に於いてお待たせすることがありましたことお詫び申し上げます。
今後、お待ちいただくお時間が少しでも減らせるよう、改善を図ってまいります。
ぜひまたお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き≪2022年4月Grand Open！≫新時代の幕開けは京都から～開業記念プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（30平米/２名利用）】
総合3
虎太郎のママちゃん３さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 のクチコミ
- 虎太郎のママちゃん３さん [50代/女性] 2022年06月14日 20:43:25
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｛駐車場｝必見!!!
ありません。周りにはたくさんの駐車場がありますが、ほとんどが時間貸しばかりです。
＠タイムズ東洞院押小路 駐車後24時間2200円 収容台数6台
＠タイムズ車屋町夷川 駐車後24時間1650円 収容台数8台
近くでは、この二つしか24時間で貸してくれるところはないので、注意!!!
760台あるすぐ近くの地下駐車場は、もし15-翌11まで借りると1800＋780＋1800＝4380円になりますよ
｛部屋｝
椅子の座面と背もたれの間に、前の人が残していったであろう綿棒が挟まっていました。
エキストラベッドが入っても、ものすごく狭いという感じではなかったので、もし2人で泊まるならゆったりとはしているでしょう。ただし洗面所のスペース部分の壁を開け放っていたらの話ですが。
窓ガラスが大きく気持ちがいいのですが、外から見えないようになっているガラスではないので、お部屋の中が丸見えということをお忘れなく。
｛宿泊者用ラウンジ｝
席が全部埋まっている場合は、部屋で待っていたら電話をもらえるようになっています。
4月1日開業で6月4日に泊まりましたが、サダハル・アオキのスイーツも、シンジ・ハラダ
のアペタイザーもずっと開業時と同じ内容。連泊もリピートもないなと思った。
部屋着での利用はダメなので、大浴場の帰りに利用したい場合は注意が必要。同じ階にあるのに、面倒だな。
｛朝食｝
最初に牛乳と日本茶が出てくるが、食後の紅茶コーヒーは別料金。ま、飲みたければラウンジに行けばいいだけなんだけど。
こちらも開業時からメニューの変更なし。リピートはないな。
｛メディテーションルーム｝
面白い試みだと思う。とてもリラックスできた。利用者はほとんどいない。タオルや茶器が少なくなっていたので、短時間の利用なのだと思う。覗きに来る人はいたが、利用しない人が多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 2022年06月15日 05:10:39
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この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場のご用意がなく皆様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。ホテルフロントでもお近くの駐車場と料金を記載したマップをご用意しておりますので、よろしければご活用ください。
また、お部屋の椅子に綿棒が残っていたことは、ホテルとしてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度とないよう、清掃係とも共有し再発防止に努めて参ります。
ラウンジのスイーツセットやご朝食は、ご連泊のお客様には一部内容を変更してご提供しております。今後もご連泊やリピートしていただくお客様にもご満足いただけるよう検討して参ります。
メディテーションルームに関しましては、リラックスいただけたご様子を拝読し私共も大変嬉しく存じます。
この度、頂戴しました数々の貴重なご意見は各部門と共有をして、より皆様にご満足いただけるホテルを目指すように努めて参ります。
ご多用の中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ザ ロイヤルパ－クホテル アイコニック 京都
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き≪2022年4月Grand Open！≫新時代の幕開けは京都から～開業記念プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン（37.5平米/ 3名利用）】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 09:50:54
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新しいホテルでしたので部屋はキレイでとても気持ちよく過ごせました。
大浴場はきれいでしたが閉鎖的な雰囲気が残念でした。お湯が熱いので温度調整された方がよろしいかと。
ラウンジは宿泊料金を考えると十分な内容でした。
ひとつ残念だったのは忘れ物をしてしまい問い合わせをしましたが出てきませんでした。
（明らかに部屋に忘れました・・・）
清掃係は外国人でしたので致し方ないかと。自己責任になるのでしょうね。
フロントスタッフお電話をくださった方の対応はとても感じの良いものでした。
残念な点があったのであえて評価を3とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 2022年06月02日 02:28:15
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この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
大浴場に関して頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきます。+
お忘れ物につきましては、こちらで見つけだせず誠に申し訳ございませんでした。
ご多用の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約で京都をお得に満喫！～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアキング（32平米）】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 16:17:02
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ラウンジ、楽しみにしていましたが…期待を下回ってしまいました。
特にオペレーションしている男性スタッフの方が声が大きくてがさつだと感じてしまって、残念でした。
〇〇番のテーブルに案内して、ダメだって言われたらナントカカントカ…目の前で指示したり、
持ち場で内輪の話をされている声が気になりました。結構お話されていたので。
他にも片付けや飲み物の補充の方が割と普通に飲み物を取ろうとしているところで前を横切るので、あまり気持ちは良くなかったです。
あとは構造上のことかもしれませんが、ラウンジの中央を通路にしているので、いつもそこをスタッフの方々がバタバタ行き来していて落ち着きません。
足音もフロアが絨毯でも気になります。
窓側や壁際で通路の正面にならないように席がとれればいいかもしれません。
くつろぎも求めて来たのにな…
フロントの方やラウンジでもエプロン姿のお兄さんはとてもよくしていただいたのに辛い点数が申し訳ないのですが…
もう来ないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 2022年05月01日 23:58:26
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この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご貴重な意見をいただきましてありがとうございます。
業務上の指示、補充につきましてスタッフ間で共有させていただきます。
またお越しになることがございましたら、成長した姿をお見せできるよう従業員一同精進して参ります。
またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約で京都をお得に満喫！～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（25平米）※シャワーブースのみ】
6件中 1～6件表示
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総合3
39781さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 のクチコミ
ラウンジが混んでいてカフェタイムはゆっくり出来なかったり、夜は遅めに行ったら、飲み物だけしかないと言われガッカリでした。
メディテーションルームも狭いので人との間隔が狭く、来た方同士でお喋りしたり、イチャイチャしたりで、メディテーションとは程遠い空間でした。
お風呂も狭かった。
共有施設は全体的に狭い感じでした。
朝のご飯も、お値段の割に…
こちらも混んでいて、ご飯や味噌汁も 冷めていて、1番お漬物が美味しかったです。さすが京都です。
お部屋の方は広くて良かったです。タオルはハンドタオルも置いて欲しいです。
トイレがガラス張りで洗面所と一緒だったので、朝の支度時ゆっくりトイレも出来ないです。
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この度はザ ロイヤルーパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルから当館をお選びいただきましたのに、ご期待に沿えない点が多々あり大変心苦しく思っております。
ラウンジに関しまして混雑時はお時間制とさせていただいている場合がございます。ごゆっくりとお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
また、メディテーションルームにつきましても、定期的にスタッフが巡回をしておりますが、常にスタッフの目が届く場所ではないからこそ、ただお茶を楽しんでいただいたり、ミストに包まれた空間に入っていただいたりするだけではなく、メディテーションの意味をしっかりとお伝えしていけるように努めて参ります。
客室に関しましては、この度ご宿泊いただきましたお部屋はブラインドを下げていただくことで、お手洗いの中は見えないような仕様になっております。もしよろしければ別のお部屋タイプもお試しいただけますと幸いでございます。
いただきましたご意見は関連セクションに必ず共有し、皆様に気持ち良くご利用いただけるホテルを目指し改善して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきま
して、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同