この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご予宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジとバーでごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お寛ぎいただく空間を提供している私どもにとって、時間を忘れてゆっくりしていただけたことは、このうえない褒め言葉でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるように精進してまいります。

しかしながら、ミストを出す機械が故障していた為、ミストルームのｂlankをご使用いただけず大変申し訳ございません
当館ですとあいにく駐車場を完備しておらず、大変ご不便をおかけいたしました。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご予宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジとご朝食時、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お寛ぎいただく空間を提供している私どもにとって、時間を忘れてゆっくりしていただけたことは、このうえない褒め言葉でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるように精進してまいります。

しかしながら、お部屋ではお寛ぎいただけず、残念でございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプ以外は、浴室とお手洗いが別々になっており、仕切りもありますので、安心してお寛ぎいただけるかと存じます。
居心地や使い勝手の良いお部屋を見つけに再度ご利用いただけましたら幸いです。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にラウンジをご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館では、基本的にプランに限らずご宿泊いただいた皆様がラウンジをご利用いただけます。但し、チェックインの時間が指定されているプランなどはチェックインと同じ時間からラウンジをご利用いただけます。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルやスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながらラウンジをご利用いただけなく、大変申し訳ございません。
少しでも多くのお客様にラウンジで快適な時間をお過ごしいただけますよう、いただきました貴重なご意見をもとにスタッフと共有し合い改善に努めて参ります。

また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック京都　
フロントチーム一同

この度は ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ラウンジやメディテーションルームをご活用いただき、ありがとうございます。

当館にて日常の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しまして、お母様のご希望に沿えませんでしたこと大変残念に存じております。

ご多用の中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ラウンジをご利用の際にはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この度、頂戴しましたご指摘をもとに今後の改善に努めてまいります。
朝食に関しまして「とても美味しかった」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。

次回のご利用の際には更にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
再びお目にかかれますこと心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

フロント場所が分かりづらく、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
この度、頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、サービスの改善に取り組んでまいります。
ご多用の中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック京都　フロントチーム一同

この度は ザ ロイヤルパークホテル アイコニック京都 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラウンジや朝食につきましてご快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
大浴場のアメニティにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を元に、より良いホテルを目指し日々精進してまいります。

お部屋のお手洗いの清掃に関しまして不備がございましたこと大変申し訳ございません。
この件は清掃スタッフと共有し、今後このようなことがないよう努めさせていただきます。
ご多用の中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また朝食やラウンジもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
朝食のメインはパスタ、ご飯と椀物、野菜スープのパン粥「パッパ」からお選びいただけます。次回お越しの際にはぜひ、今回とは異なる朝食をお召し上がりいただき、ラウンジで心ゆくまでお寛ぎいただければと存じます。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきましてお礼申し上げます。
再び、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また宿泊したいとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

大浴場に関しまして化粧水などはコロナウイルス感染拡大防止の観点から撤去していますため、お部屋にご用意しているアメニティをおもちいただきますようお願いしております。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきましてお礼申し上げます。
再びご宿泊いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日でのご宿泊とお伺いしておりましたがいかがでしたでしょうか。
14時～17時までのアフタヌーンタイムにて「サダハル・アオキ・パリ」のスイーツをホテルオリジナルトランクにて提供しております。
今回はお時間の関係でご利用いただけなかったようですが、次回ご宿泊される際は是非アフタヌーンのお時間もお楽しみいただけますと幸いです。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後も、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルとなるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都　
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございましす。
また、口コミにご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

今後もお客様がごゆっくりお寛ぎいただけるホテルであるように精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都　　スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりホテルステイをお楽しみいただくことができ私たちにとっても大変光栄でございます。またスタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変励みになります。

引き続きお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークホテルアイコニック京都
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
施設、スタッフ、ラウンジにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

女性大浴場の床につきまして貴重なご意見をありがとうございます。スタッフと共有させていただき、検討課題とさせていただきます。

再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場とレストランに関しては、設備の改善は難しいですが、みなさまからいただくご意見・ご感想をもとに改善にむけた努力を進めてまいりたいと思います。

次回京都へお越しの際は、成長した姿をお見せできるよう従業員一同精進して参ります。
またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロントチーム一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただき、またアイコニックラウンジもお楽しみいただくことができまして私どもも大変光栄でございます。
タオルの件につきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。関係各部と情報共有し、サービス改善への課題として検討を重ねてまいります。
季節により移り替わる京都をお楽しみいただくにも絶好のホテルでございますので、ぜひ引き続きご愛顧いただき、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロントチーム一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの作りに関しご意見いただきましてありがとうございます。スタッフ間で共有させていただき、改善できるところを模索させていただきます。

次回京都へお越しの際は、成長した姿をお見せできるよう従業員一同精進して参ります。
またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロントチーム一同