天然温泉 花波の湯 御宿野乃 大阪淀屋橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-05-17 17:55:13
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)(兵庫県)
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投稿日:2024-05-11 16:31:54
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投稿日:2024-03-27 15:55:41
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投稿日:2024-03-13 16:31:08
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投稿日:2024-03-08 18:52:55
総合4
サウナマン9さんの 天然温泉 花波の湯 御宿野乃 大阪淀屋橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
北浜ドーミーイン他のホテルも利用します。朝 5時とか6時にチェックアウトします。それなりに理由があって、早い出発の為、宿泊しているのに、淀屋橋のスタッフはいつも怪訝そうな顔つきで応対されます。他のホテルでは、早朝からご苦労様ですとか、今度は是非ゆっくりしてくださいとか言って見送りしてくれます。企業として、良く考えて経営されていますが、接客はいまいちです。
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平素よりドーミーインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましてご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お仕事やご旅行とお客様によって早朝にチェックアウトされるご事情も様々かと思われますが、全てのお客様に気持ち良くチェックアウトして頂き、また宿泊したいと感じて頂けるようなホテルになれますよう、今回お客様に頂きました貴重なお言葉を全スタッフで共有し日々の業務に取り組んで参ります。
誠に勝手ではございますが、次回当館へご予約を頂けました際には挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
御宿野乃大阪淀屋橋
副支配人 桑原