この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室にございますクッションについてご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
本来、お客様をお迎えする前にスタッフよりお部屋の清掃状況や設備点検を行っておりましたが確認が不十分でございました。
また、大浴場のご利用につきましても、混雑を避けるため深夜帯でのご利用を頂いたにもかかわらず、お寛ぎ頂く事ができずご迷惑をお掛け致しました。
混雑状況の確認方法として、客室テレビのホテル案内画面より大浴場・レストランの混雑状況をご確認頂く事ができますので、次回ご宿泊のご機会がございましたら是非ご活用下さいませ。
今回、観劇のご予定に合わせ、数多くのホテルの中から当館をお選び頂きましたが、ご滞在中旅のお疲れを癒すお時間をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
大変勝手ではございますが、次回お泊まりの機会がございましたら、挽回のご機会を今一度頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

御宿野乃大阪淀屋橋
副支配人　桑原