この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、仕事の疲れを癒して頂けた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
大浴場は高温サウナと強冷水風呂・ととのい椅子もご準備しておりまして大変多くのお客様にご好評頂いております。

ご朝食は季節ごとに少しではございますがメニューの入れ替えを行っておろいますので、次回ご宿泊の際にもお愉しみ頂けましたら幸いでございます。
また、各地のドーミーインチェーンでもご当地メニューが異なっておりますので、お仕事やご旅行で遠方へ行かれる際にはぜひご利用頂ければと存じます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

このたびは御宿野乃大阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は館内全体が畳となっており和を感じて頂くために靴を脱いでのご来館をお願いしております。
お客様方のご協力のおかげで館内も清潔に保てていると日々ありがたく感じております。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、日々の館内清掃をしっかり行い館内をよりきれいに保っていく所存でございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　花波の湯
御宿　野乃大阪淀屋橋
フロント　黒澤

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館の大浴場、サウナでごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の換気扇の埃に関しまして、ご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改めて全室換気扇周りの埃の確認、清掃をさせて頂きます。
またスタッフの対応に関しましても、再度共有と改善をさせて頂きます。

最後にはなりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
また大阪へお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食会場はお日にちやお時間帯によって混雑状況が異なります為、食数が多い日にはお時間に余裕を持ってのご来店をお願い致しております。
大浴場や夜鳴きそばもお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、シャワーブースの清掃不備でご不快の念をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらないよう、清掃スタッフにも共有させて頂きました。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は昨年1月にオープンしたばかりでございまして、お客様が快適にご利用いただける環境づくりを従業員一同日々心掛けております。
館内は全て畳敷きになっており素足でお過ごしいただけるため、沢山の方に大変ご好評いただいております。ご必要なお客様には館内用のスリッパや足袋もご用意しております。その他にも、当館では様々な無料サービスをご用意しておりますので、再度ご来館された際も是非ご利用いただければと存じます。
今後とも当館並びにドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

天然温泉　花波の湯　御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　権

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず客室の清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
通常、清掃員とフロントスタッフによる客室の二重確認を行いますが、その部分が不十分でありました。
フロントスタッフ及び清掃員に清掃体制の再度確認を行うと共にこの度のご指摘を真摯に受け止め再発がないように努めていく所存です。
次回ご利用頂く際にはお客様が快適に気持ち良くご利用頂けるようサービス向上に努めてまいりますので挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。
この度は御忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　堀井

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は全館畳でご利用がいただけまして畳の心地よさと温かさを素足で感じて頂ける造りとなっております。
お子様とご一緒にお気に召して頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
滞在中には皆様に安心してお寛ぎいただけるような空間を提供し、チェックアウトの際には”また利用したい”と思っていただける宿づくりをスタッフ一丸となり努めて参ります。
この度はお忙しい中励みとなるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

天然温泉花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　堀井

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のラウンジサービスをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ラウンジサービスは18：00-21：00のお時間でフリードリンクとなっております。
アルコールに関してはビール、ハイボール、赤白のワインに、芋・麦の焼酎もご準備しております。
お食事のご提供はございませんが、コンビニや飲食店でテイクアウトされたお弁当、おつまみなどはご自由にお持ち込みいただけます。
お風呂上がりの一杯やお仕事終わりにぜひお楽しみ頂ければと存じます。
ラウンジサービスはラウンジ付きプランの他にも当日お一人様1,100円（税込み）でご追加いただくことも可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご多忙の折、大変嬉しいご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。

天然温泉 花波の湯
御宿 野乃大阪淀屋橋
フロント　鈴木

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ラウンジサービス存分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
当館のラウンジサービスは18：00～21：00までラウンジ付きのプランのお客様はご自由にご利用頂けます。
お飲み物はビール、ハイボール、赤白ワインの他にも芋、麦の焼酎もご用意致しております。
おつまみやお弁当などもご自由にお持ち込みいただけますのでお風呂上りやお仕事終わりに是非ご利用下さいませ。
また、取り皿、紙皿などに関しましてはスタッフにお声がけいただけましたらご準備致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花波の湯
御宿　野乃大阪淀屋橋
フロント　鈴木

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館は淀屋橋駅と北浜駅の間に位置しておりまして、梅田や難波にも乗り換えなしで行くことが可能でございます。

ご朝食メニューは約50種類の和洋食のバイキング形式で提供しております。
その中でも海鮮丼や天ぷらが人気のメニューとなっておりまして、大阪名物のミックスジュースも提供しておりますのでぜひお召し上がり頂ければと存じます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は3歳以上、小学生以下のお子様は2,000円の添寝料金がかかって参ります。
4月からは添寝料金が3,000円となりますのでご了承下さいませ。

ドーミーインチェーンでは、無料の夜鳴きそばやアイスキャンディー・乳酸菌飲料を提供しております。お愉しみ頂けた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
こちらのサービスは全棟共通となっておりまして、遠方へお出かけの際にはドーミーインチェーンをご利用頂けますと幸いでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンを御愛好賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当館はお部屋や共用部が畳敷きとなっておりまして、入口で靴を脱いで裸足でごゆっくりとお寛ぎ頂けます。
キャリーケースやベビーカーのタイヤは全て拭き上げさせて頂いております。

また、大浴場は高温サウナと強冷水風呂も完備しておりますので、機会がございましたらお愉しみ頂ければと存じます。
併せて湯上り処のアイスキャンディーや乳酸菌飲料もお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ましたでしょうか。
当館大浴場内湯は天然温泉となっており、生駒西村温泉からの運び湯でございます。
他にも打たせ湯、外気浴には壺風呂、そして男女ともに高温サウナ・水風呂のご用意がございます。
水風呂は強冷水となっており、水温は12～13℃設定でございます。
整いスペースとして内湯側・外気浴スペースに整い椅子もございますので、温泉のご利用と併せ日々のお疲れを癒して頂ければと思います。
ご投稿にもございます通り、当館は全館畳敷きとなっております。
今後もお部屋・館内ともにお客様に快適に気持ちよくご滞在頂けるよう、スタッフ一同お客様をお迎えする準備を精一杯取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　桑原

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食は6時半から9時半まで提供しておりまして、最終入店は9時となっております。
毎日混雑時間は異なりますが、お部屋のテレビ画面から混雑状況をご確認頂けますのでご活用頂ければと存じます。

今回エレベーター前の清掃不備でご不快の念をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
館内巡回を徹底し、清掃後の清潔さを保てるよう全スタッフに共有致します。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインやチェックアウトのお時間は、通常15時-翌11時でございますがプランによってはアーリーインやレイトアウトも可能となっております。
今回ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が窺えまして大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は強冷水風呂と高温サウナを男女共に完備しておりまして、多くのお客様からご好評頂いております。
また、大浴場は最上階13階にございますため、都会の喧騒を忘れて日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
寒い日が続きますがくれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺がえまして大変嬉しく存じます。
ご朝食は季節によってメニューの入れ替えを行っておりますのでぜひお召し上がり下さいませ。

また、各ドーミーインチェーンでは大浴場やお部屋の造りが異なっておりまして、大阪エリアには休館棟を除きましてドーミーインPREMIUM大阪北浜、御宿野乃なんば、ドーミーインPREMIUMなんばがございます。
機会がございましたらぜひご宿泊頂ければと存じます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は今月の11日に開業1年を迎えまして、ドーミーインチェーンの中では比較的新しい棟でございます。
今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

昨今海外のお客様や団体のお客様が増えてきているため、お部屋タイプによっては残室が少ない日もございます。また全国旅行支援も再開したため、以前よりご予約をお取りいただく事が難しくなっていることかと存じます。

ご朝食付きのプランは朝食数に応じて売り止めしている日もございますので、お電話にてご相談頂けましたらご対応させて頂きます。

今後もより良いサービスの提供ができるよう、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
寒い日が続きますがくれぐれもご自愛下さいませ。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛好賜りまして併せて御礼申し上げます。

当館はお部屋にドリップコーヒーのご用意はございませんが、2階のレストランを15時から23時まで開放しております。
コーヒーマシンやソフトドリンクのサーバーがございまして無料で飲み放題となっておりますのでご利用頂ければと存じます。

夜鳴きそばの整理券に関してでございますが、以前は番号札をお渡しし、出来上がり次第番号をお呼びしておりました。
しかしながらお席でお待ち頂くことにより、順番が前後してしまったり、お客様同士でのトラブル等もあったため、列に並んで頂く形式へと変更になりました。
また新型コロナウイルスの感染予防のため、大きな声で番号を呼ぶこともお控えさせて頂いておりますのでご理解頂ければと存じます。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
寒い日が続きますがくれぐれもご自愛下さいませ。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

各ご予約サイトでは、アーリーインプランやレイトアウトチェックアウトプランなど多くのプランを販売しております。
13時までごゆっくりお寛ぎ頂けたこと嬉しく存じます。

ドーミーインチェーンではお客様の仰る通り、無料サービスが充実しております。
湯上り処のアイスキャンディーや乳酸菌飲料・夜鳴きそばなど、ご宿泊者様皆様にお召し上がり頂けますのでぜひお愉しみ下さいませ。

また、ご朝食メニューは和洋のバイキングとなっておりまして、当館では海鮮丼や揚げたて天ぷらが人気のメニューでございます。
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がり頂ければと存じます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテル「ドーミーイン」ブランドの和風プレミアムホテルとなっております。
全館畳敷きとなっており、館内を素足でご利用頂けるのが特徴の1つとなっております。
通常のビジネスホテルの仕様とはまた変わった雰囲気の中で日々のお疲れを癒して頂けるよう充実したサービスをご用意致しております。
ご投稿を拝見し、当館の各種サービスをご堪能頂けたご様子が伺え安心致しました。
大浴場内にございます水風呂は、サウナーの方により「ととのって」頂けるよう強冷水水風呂を設置しており、水温は11℃～12℃程となっております。
一般的な水風呂に比べ確かに水温が低い設定とはなりますが、お身体に負担のかからぬよう一度ご体感頂ければと思います。
「あったらいいなという事を実践しているのが素敵」とのお言葉を大変嬉しく拝見致しました。
館内・客室ともに、お客様がまるで我が家にいるような安心感と快適さを感じて頂けますよう、今後もスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　桑原