この度は御宿野乃大阪淀屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンのご利用賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中のレストランご利用でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。本来でありましたら、ラウンジサービスご提供中は、ラウンジご利用のお客様はもちろんのこと、ラウンジ付きプラン以外のお客様もお席のご利用やソフトドリンクコーナーのご利用も可能でございました。この度は、スタッフの認識不足によりお客様のご利用をお断りする形となり、また、その後の対応に関しましてもご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、スタッフ間で今回の件を共有し、再発防止に努めるとともに、今一度、お客様の立場に立った接客ができるように精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くお立ち寄りの際には、挽回の機会を今一度頂ければ幸いでございます。この度は、ご多忙の折、大変貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。

天然温泉　花波の湯　御宿　野乃大阪淀屋橋
支配人　鈴木　一弘

この度は御宿野乃大阪淀屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お陰様で今年1月のオープンより多くのお客様にご利用して頂ける機会が増え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご利用頂く全てのお客様に安心してご利用頂き、また利用したいと思っていただけるようなサービスと空間の提供に努めて参りますので、今後とも御宿野乃大阪淀屋橋を宜しくお願い致します。
末筆ながら、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

天然温泉花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　堀井

日頃より御宿野乃大阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに定宿としてのご選択心から嬉しく存じます。

皆様に安心安全にお泊りいただけるよう、感染症対策も全力で取り組んで参ります。また顧客第一の理念のもと、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努力して参りますので、これからも当館のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お泊りの際、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

末筆ながら、貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


御宿野乃 大阪淀屋橋
フロント　小竹

日頃から御宿野乃大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くのホテルより当館を定宿として選択頂き大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
まだまだ至らぬ所も多くございますが、これからもスタッフ一丸となり精進して参りますので
今後とも末長いご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのご宿泊を心からお待ち申し上げます。

天然温泉花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　堀井

◆━プライベートサウナプラン始めました！━◆
【天然温泉 花波の湯 御宿　野乃大阪淀屋橋】

サウナー必見！！ドーミーイン自慢の大浴場をひとり占め！
サウナ付大浴場貸切プラン♪
てサウナ付き大浴場を13：00から14：30まで
『90分間ひとり占め』できる日帰りプランです♪

詳しくは野乃大阪淀屋橋へご連絡ください♪
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつも御宿野乃淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

湯上りサービスとしまして、15時～25時でアイスサービス、早朝5時～10時まで乳酸菌飲料のサービスを行っております。
お風呂上りやご出発前にご利用頂ければ幸いでございます。

これからも、変わらぬサービスを継続できますよう、日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　谷口


◆━プライベートサウナプラン始めました！━◆
【天然温泉 花波の湯 御宿　野乃大阪淀屋橋】

サウナー必見！！ドーミーイン自慢の大浴場をひとり占め！
サウナ付大浴場貸切プラン♪
てサウナ付き大浴場を13：00から14：30まで
『90分間ひとり占め』できる日帰りプランです♪

詳しくは野乃大阪淀屋橋へご連絡ください♪
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつも御宿野乃淀屋橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も当館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。


天然温泉花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　谷口


◆━プライベートサウナプラン始めました！━◆
【天然温泉 花波の湯 御宿　野乃大阪淀屋橋】

サウナー必見！！ドーミーイン自慢の大浴場をひとり占め！
サウナ付大浴場貸切プラン♪
てサウナ付き大浴場を13：00から14：30まで
『90分間ひとり占め』できる日帰りプランです♪

詳しくは野乃大阪淀屋橋へご連絡ください♪
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子をお伺いする事ができ、大変恐縮でございます。

これからも、皆様のご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


天然温泉花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　谷口


◆━プライベートサウナプラン始めました！━◆
【天然温泉 花波の湯 御宿　野乃大阪淀屋橋】

サウナー必見！！ドーミーイン自慢の大浴場をひとり占め！
サウナ付大浴場貸切プラン♪
てサウナ付き大浴場を13：00から14：30まで
『90分間ひとり占め』できる日帰りプランです♪

詳しくは野乃大阪淀屋橋へご連絡ください♪
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の夜鳴きそばをお気に召して頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
当館では夜鳴きそばのサービスに加えて、朝の乳酸菌飲料や午後のアイスキャンデー等、お客様にご満足頂けるよう多くの無料サービスを提供しておりますので、次回ご宿泊の際にはこちらも是非ご利用くださいませ。
新型コロナウイルスにより大変な日々が続いておりますが、お身体を壊されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　堀井

◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただきましたにも拘らずごゆっくりお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。
客室に関しましては、全室障子に加えましてブラインドも備え付けておりますがご案内不足重ねてお詫び申し上げます。
今回、お客様にご宿泊頂きましたRefaツインルームは全室大通り沿いにございまして明るい日差しを望める反面、場合によっては車道の音や地下鉄の音なども気になるかと存じます。
上階に於きましては比較的、影響も少なくなって参りますのでご希望ございましたら当館スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、オープン時よりお部屋によってはブラインドを上げた状態でお客様をご案内しておりましたが今後、変更も検討させて頂き、よりお客様がお寛ぎ頂けますように努めて参ります。
この度はご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしておきながら甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも御宿野乃大阪淀屋橋並びにドーミーインチェーンへの変わらぬご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花波の湯
御宿　野乃大阪淀屋橋
支配人　鈴木　一弘

平素より御宿野乃大阪淀屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当館をお選び頂いているにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたお言葉を重く受け止めております。

館内着に関しましては、清掃終了後にスタッフが事前点検を実施しておりましたが、確認が不十分でございました。
ただ館内着を用意するだけでなく、お客様が実際にご利用される事を考えた上で点検を行えばこのような事態は起きなかったと考えます。
清掃スタッフへも情報を共有し、客室清掃、及びお客様をお迎えする意識の強化にも取り組んで参ります。

また、当館では、日本国内のお客様は勿論、海外からのお客様のご予約も大変多く頂戴しております。
館内サービス、大浴場のご利用方法につきましては外国語仕様の案内POPの掲示や看板の設置を実施しております。
その他、スタッフによる館内巡回も行っておりますが、至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、館内巡回の強化とともに、チェックイン時お客様への案内もご理解頂けるようより丁寧にお伝え出来ればと思います。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂きましたこと改めてお礼とお詫び申し上げます。
今後、当館へのご滞在でお客様に快適に安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

天然温泉 花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　桑原

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ドーミーインチェーンの御宿野乃シリーズはどこも畳敷きとなっておりまして、裸足でもお過ごし頂けますが、スリッパや館内用の足袋もご準備しておりますのでもし汚れが気になるようであればそちらをご利用下さいませ。
また畳の汚れでございますが、汚れた部分はそのままにはしておらず、拭き上げや畳の張り替えも行っております。

大阪には淀屋橋の他にドーミーインpremium大阪北浜、ドーミーインpremiumなんばもございますので次回ご宿泊の際にはご検討頂けますと幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

平素よりドーミーインチェーンにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
この度、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたがご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿にもございます通り、ドーミーインチェーンの中にはフロントロビーに無料ドリンクのご用意や喫煙所を設置しております棟もございます。
当館では無料のドリンクサーバーを2階レストラン内にございます。
チェックアウトのお時間帯では朝食会場が営業しております朝6時30分から最終入店時間の9時00分までご利用頂く事が出来ます。
同じく2階に喫煙所のご用意がございますが、フロントロビーにご用意がございません為、お客様にはご不便をお掛け致します。
その他施設面や接客サービス面におきましてお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるよなホテルを目指し、今後もスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


御宿野乃大阪淀屋橋
副支配人　桑原