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ラビスタ伊豆山(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ伊豆山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ラビスタ伊豆山(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-16 12:26:18

家族と高齢の両親、愛犬と宿泊しました。部屋は広く綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。
しかし、和室の敷き布団が薄く背中が痛かった。どの口コミを見ても同じ意見があるにも係わらず、何も改善されていなかったのは残念でした。

また、和室にハンガーフックも無く不便でした。トイレの消臭剤もなく置いて頂きたい。

場所的に愛犬連れの旅行には不向きと思います。散歩し難い。小さくてもドッグラン付きだといいな。

フロントの対応には少々不満を感じました。貸し切り露天風呂の説明不足、食事時間の案内電話も忘れられたり、
食事中のスタッフの個人的なおしゃべりをしていて、お茶や料理の追加が遅いのが気になりました。

宿泊金額から考えると残念な結果となりました。次回もと思わなかった。

スタッフの動きは改善の余地はあるが、人の感じはとても良かった。
皆さんの口コミを少しでも反映して頂けたらもっともっと素敵な宿になると思います。その時はまた利用させて頂きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ラビスタ伊豆山(共立リゾート) 2017-09-11 17:24:40

過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、いくつかの点に於きましてご期待に沿う事が出来ず不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
少しづつでも改善できるところから改善をし、皆様にまたお越し頂ける様な宿になれる様ドロよくしてまいります。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ伊豆山 柳下

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