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ラビスタ伊豆山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
元がリゾートマンションで、廊下が外というのが不安要素でしたがエレベータも近くそれほど気になりませんでした。食事はとても満足のゆくものでした。ただし、食事の案内の手際が悪く、会場に着いてから席に案内されるまでかなり待たされました。会場に到着し順番待ちで並びましたが、後から来た人が食券を案内係に渡しているのを見て、案内係に聞くと食券を渡した順番に案内するとのこと・・それならきちんと説明するべきです。会場についてもなんの案内もありませんでした・・後に到着し人たちが先に案内されたのは非常に不愉快でした。夜鳴きそばもこのグループの売りの一つでしょうが、こちらも非常に手際が悪く案内が遅かったり、メンがダマになっていたりし、従業員、調理人は草津のホテルに較べ、レベルは低いです。湯上がりのアイスやヤクルトのサービスも期待したのですが、ここにはありませんでした。温泉は小さく、期待もしていませんでしたのでこんなものでしょう。温度管理がもう一つで、適温の時もありましたが、タイミングによっては熱いお湯を一気に供給するときは、ちょっと熱すぎでした・・・部屋はどうしようもないくらい広すぎです。ただし、あの広さでも空調がしっかり温度管理できていましたので快適でした。総合的には、満足のできるホテルでした。
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この度はラビスタ伊豆山へご宿泊頂き誠に有難う御座います。お食事に関してはご満足していただいたようで大変嬉しく思います。ラビスタ伊豆山は3月に入り新たにラクレットチーズやドリンクバーなどを導入致しました。お料理に関しても四季によって変えており、お客様により満足度の高い内容に努め提供をしていきます。ですが、夕食時でのご案内不足により不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。再度ご案内の仕方を見直し、スタッフ一同改善させて頂きます。次回のご宿泊の際にはよりご満足頂ける様努め、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ラビスタ伊豆山 川口 凌雅
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投稿者さんの ラビスタ伊豆山(共立リゾート) のクチコミ
元がリゾートマンションで、廊下が外というのが不安要素でしたがエレベータも近くそれほど気になりませんでした。
食事はとても満足のゆくものでした。ただし、食事の案内の手際が悪く、会場に着いてから席に案内されるまでかなり待たされました。会場に到着し順番待ちで並びましたが、後から来た人が食券を案内係に渡しているのを見て、案内係に聞くと食券を渡した順番に案内するとのこと・・それならきちんと説明するべきです。会場についてもなんの案内もありませんでした・・後に到着し人たちが先に案内されたのは非常に不愉快でした。
夜鳴きそばもこのグループの売りの一つでしょうが、こちらも非常に手際が悪く案内が遅かったり、メンがダマになっていたりし、従業員、調理人は草津のホテルに較べ、レベルは低いです。
湯上がりのアイスやヤクルトのサービスも期待したのですが、ここにはありませんでした。
温泉は小さく、期待もしていませんでしたのでこんなものでしょう。温度管理がもう一つで、適温の時もありましたが、タイミングによっては熱いお湯を一気に供給するときは、ちょっと熱すぎでした・・・
部屋はどうしようもないくらい広すぎです。ただし、あの広さでも空調がしっかり温度管理できていましたので快適でした。
総合的には、満足のできるホテルでした。
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この度はラビスタ伊豆山へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事に関してはご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
ラビスタ伊豆山は3月に入り新たにラクレットチーズやドリンクバーなどを導入致しました。お料理に関しても四季によって変えており、お客様により満足度の高い内容に努め提供をしていきます。
ですが、夕食時でのご案内不足により不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
再度ご案内の仕方を見直し、スタッフ一同改善させて頂きます。
次回のご宿泊の際にはよりご満足頂ける様努め、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ伊豆山 川口 凌雅