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香林居のクチコミ・お客さまの声
総合5
ホテルのコンセプトがしっかりしており、またサービスが過去一よかったです。なにより、スタッフの方のきめ細やかなご対応には非常に感心しました。お部屋についてはやや狭いのかなと思いましたが、2名での宿泊にはちょうどよく、また天井が少し高くなっているので圧迫感は感じません。またお部屋の雰囲気がとても良く、とても快適でした。強いて改善点を挙げるとすれば、以下2点かなと思います。①部屋の入り口(靴を履く場所)のライトの自動消灯の時間が短いこと。(朝の支度を入り口のところでしていたのですが、すぐに電気が消えてしまいました。)②トイレでのスリッパの履き替えがしにくいこと。(扉が外向きについているのでスリッパを脱ぐ場所に気をつける必要あり。ただトイレと廊下には一段段差があるので履き替えがしにくい。)ただ繰り返しにはなりますが、そのような改善点は気にならないほど快適な空間をスタッフの皆さんで作り上げてくださっているので、非常にお勧めできる宿泊施設です。また、香林居目当てで金沢に来たいです!笑
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この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着とご出発のご案内を担当させていただいた長崎と申します。私どものサービスについて、今までで一番良かったという、この上ないお言葉をいただけたこと、心から感謝申し上げます。金沢には当館へのご宿泊を目的にお越しいただいたと伺っておりましたので、ご出発時に普段からお好きだと聞いていたサウナやご滞在の感想をお話ししていただけたこと、大変嬉しい気持ちになったのを鮮明に覚えております。また、改善点を詳しくご教示くださり、誠にありがとうございます。①部屋の入り口の電気に関しましてご支度の際、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらの消灯時間はすぐに調整できますので、現在より少し長めに設定をさせていただければと存じます。②トイレのスリッパについてこちらに関しても大変ご不便をおかけいたしました。構造上、廊下とトイレで高めの段差があり、脱ぎ履きしにくかったと存じます。こちらも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討させていただきます。ご教示いただいた改善点を元に、更なるご期待に添えるよう精進してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。いただいたご意見と温かいお言葉の数々、私たちにお届けいただいたことは何よりも変え難いことでございます。お時間がありましたら、ぜひまた当館にお越しくださいませ。金沢は季節によって様々な景色をお楽しみいただけます。またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。香林居長崎
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香林居(石川県)
5.0
投稿日:2023-09-24 23:53:03
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総合5
てのゆのくさんの 香林居 のクチコミ
ホテルのコンセプトがしっかりしており、またサービスが過去一よかったです。
なにより、スタッフの方のきめ細やかなご対応には非常に感心しました。
お部屋についてはやや狭いのかなと思いましたが、2名での宿泊にはちょうどよく、また天井が少し高くなっているので圧迫感は感じません。またお部屋の雰囲気がとても良く、とても快適でした。
強いて改善点を挙げるとすれば、
以下2点かなと思います。
①部屋の入り口(靴を履く場所)のライトの自動消灯の時間が短いこと。
(朝の支度を入り口のところでしていたのですが、すぐに電気が消えてしまいました。)
②トイレでのスリッパの履き替えがしにくいこと。
(扉が外向きについているのでスリッパを脱ぐ場所に気をつける必要あり。
ただトイレと廊下には一段段差があるので履き替えがしにくい。)
ただ繰り返しにはなりますが、
そのような改善点は気にならないほど快適な空間をスタッフの皆さんで作り上げてくださっているので、
非常にお勧めできる宿泊施設です。
また、香林居目当てで金沢に来たいです!笑
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この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着とご出発のご案内を担当させていただいた長崎と申します。
私どものサービスについて、今までで一番良かったという、この上ないお言葉をいただけたこと、心から感謝申し上げます。
金沢には当館へのご宿泊を目的にお越しいただいたと伺っておりましたので、ご出発時に普段からお好きだと聞いていたサウナやご滞在の感想をお話ししていただけたこと、大変嬉しい気持ちになったのを鮮明に覚えております。
また、改善点を詳しくご教示くださり、誠にありがとうございます。
①部屋の入り口の電気に関しまして
ご支度の際、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらの消灯時間はすぐに調整できますので、現在より少し長めに設定をさせていただければと存じます。
②トイレのスリッパについて
こちらに関しても大変ご不便をおかけいたしました。構造上、廊下とトイレで高めの段差があり、脱ぎ履きしにくかったと存じます。こちらも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討させていただきます。
ご教示いただいた改善点を元に、更なるご期待に添えるよう精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
いただいたご意見と温かいお言葉の数々、私たちにお届けいただいたことは何よりも変え難いことでございます。
お時間がありましたら、ぜひまた当館にお越しくださいませ。金沢は季節によって様々な景色をお楽しみいただけます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
香林居
長崎