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清月屋敷のクチコミ･お客さまの声
総合2
お風呂の湯が熱く誰も肩まで浸かれていなかった。ゆっくり温まりたかったのに残念です。特に子供は正直で熱い、熱いを連発していました。のちに確認したら男女両方とも熱かったみたいです。フロントに連絡したところ翌日にはまだマシになりましたが、、、、。あと、フロントの方、みなさん感じの良い方でしたが、１名無愛想な人がいました。その人に風呂の湯の温度のことを伝えましたが、謝罪どころか不機嫌な様子。なぜかこちらが謝りました。宿泊料金の割に合わない残念な経験でした
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この度は快適なご旅行の最中、当施設の大浴場温度管理ならびにお客様接遇においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。浴場の温度設定を再度調節するとともに社内全体の問題として捉え、社内共有と再発防止に努めてまいります。
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投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ
お風呂の湯が熱く誰も肩まで浸かれていなかった。ゆっくり温まりたかったのに残念です。特に子供は正直で熱い、熱いを連発していました。のちに確認したら男女両方とも熱かったみたいです。フロントに連絡したところ翌日にはまだマシになりましたが、、、、。
あと、フロントの方、みなさん感じの良い方でしたが、１名無愛想な人がいました。その人に風呂の湯の温度のことを伝えましたが、謝罪どころか不機嫌な様子。なぜかこちらが謝りました。宿泊料金の割に合わない残念な経験でした
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この度は快適なご旅行の最中、当施設の大浴場温度管理ならびにお客様接遇においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。浴場の温度設定を再度調節するとともに社内全体の問題として捉え、社内共有と再発防止に努めてまいります。