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イビススタイルズ京都四条 クチコミ・感想・情報

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イビススタイルズ京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.90
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.31
  • 食事4.00

部屋5

投稿者さんの イビススタイルズ京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-29 17:14:38

出張で長期宿泊させていただきました、清潔感のある広めの部屋でとても快適でした。

まぁタオルが汚れていたり(床引き摺ったような?)空気清浄機がアラート鳴っていたり(フィルター交換されてない??)確かに他の方のレビューにあるように清掃が行き届いていない感じはありましたが(清掃後、普通にマグカップの置いているトレーやベッド上に目に見えてホコリが被っています、トレーは黒色やめたら目立たないのでは?)

など、細かなことはもろもろありましたが値段を考えれば問題なしかな?と。
気になってしまう人は要注意ですね。


あと他の方のレビューで理解しましたがチェックインの時の処理?にすごく待たされました。何がそんなに時間のかかることが??と思っていましたが、なるほど応援クーポンの処理をものすごい量対応しているのですね…
改善できそうな案件です…(連泊でない限りはそれほど待たないかも?)


立地は周りにコンビニ他、24時間スーパーあり。
ご飯屋さんもたくさんあります。近くのやよい軒は24時間営業。
駅からも近く申し分ない、この価格は推せますね。

ただコインランドリーは激混みでほぼ使えません…
こんなに混んでいるホテル私はちょっと初めてで困惑。。
長期滞在者が多いのでしょうから昨今予約ができる等
スムーズに使用できるよう対策してもらえるととても良いサービスになるなと思いました。


一番気になったのはスタッフさんごとに対応の差がひどい…
とても親切に助けてくださったのは大抵海外のスタッフさんで大変助かりました。
カタコトで少し分かりづらくても気持ちが伝わってとても心地よかったですよ。
日本人スタッフさんはあくまで業務的ですね、正直少し印象悪かったことも何度か…。
支配人様には大変良くしていただきました、今後に期待したいです!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
イビススタイルズ京都四条 2022-04-30 21:12:20

この度はイビスタイルズ京都四条へご宿泊いただきありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いてなくまた設備不良につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。またフロントスタッフの至らなぬ点についてもお詫び申し上げます。
コインランドリーにつきまして仰る通り長期滞在の方々が多数おり時間帯によりまして集中してしまう時間もございます。
今後、サービス面ならびに施設面においても向上していくよう参ります。

イビスタイルズ京都四条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【14連泊以上限定】京都で連泊ならイビススタイルズ京都四条で決まり☆2ウィーク1名様1450円~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム】