この度はイビススタイルズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ全体でプランの把握と予約内容の確認を徹底してまいります。

また、シャワーカーテンにつきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
シャワーカーテンの交換について、注意を払うよう担当者にも申し伝えます。

頂いた貴重なご意見をもとに今後のサービス向上につなげて参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。

イビススタイルズ京都四条
フロント