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イビススタイルズ京都四条のクチコミ･お客さまの声
総合2
令和５年４月に観光で利用させていただきました。宿泊プランが清掃なしプランだったことに後から気づかされ宿泊時にプラン変更をフロントにお願いしましたが、対応された外国籍のスタッフの方の対応が定型的で細かい要望が伝わっているのかよく分からず不安になりました。ホテルの雰囲気は無機質で、ただ出入りして寝るだけの場という感じでした。また何となく清潔感に欠け、お手洗いなどはキレイとはいえず、立地についても駅や繁華街から遠く感じられ利便性が良いとは思えませんでした。外資系だからなのかチェックアウト時に渡された領収書が英字書式のもので、読みづらく信用性に欠ける気がしました。ユーザー評価の高い宿泊先のようですが、私自身はまた利用することはないと思います。
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この度はイビススタイルズ京都四条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、関係部門と共有し、今後の設備環境の改善に役立てさせていただきたいと存じます。また、領収書に関しましては、ご希望のお客様には手書きの領収書や日本語対応の利用明細のご準備もございます。次回ご利用の際には是非お申し付けくださいませ。貴重なご意見をもとに、皆様に快適にご滞在いただけますよう、更なる改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ心より一同お待ちしております。イビススタイルズ京都四条 フロント
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投稿者さんの イビススタイルズ京都四条 のクチコミ
令和５年４月に観光で利用させていただきました。
宿泊プランが清掃なしプランだったことに後から気づかされ宿泊時にプラン変更をフロントにお願いしましたが、対応された外国籍のスタッフの方の対応が定型的で細かい要望が伝わっているのかよく分からず不安になりました。
ホテルの雰囲気は無機質で、ただ出入りして寝るだけの場という感じでした。また何となく清潔感に欠け、お手洗いなどはキレイとはいえず、立地についても駅や繁華街から遠く感じられ利便性が良いとは思えませんでした。
外資系だからなのかチェックアウト時に渡された領収書が英字書式のもので、読みづらく信用性に欠ける気がしました。
ユーザー評価の高い宿泊先のようですが、私自身はまた利用することはないと思います。
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この度はイビススタイルズ京都四条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、関係部門と共有し、今後の設備環境の改善に役立てさせていただきたいと存じます。
また、領収書に関しましては、ご希望のお客様には手書きの領収書や日本語対応の利用明細のご準備もございます。次回ご利用の際には是非お申し付けくださいませ。
貴重なご意見をもとに、皆様に快適にご滞在いただけますよう、更なる改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ心より一同お待ちしております。
イビススタイルズ京都四条 フロント