部屋が少し狭くて薄暗く、設備全体が一世代前の感じで、古いままのリネームオープンの為か、
清掃時に気付きそうなところではありますが、ボディソープなどのプッシュ式ボトルの
バネの状態が悪く押したまま戻ってこなかったり、トイレットペーパーの動きが重いなと
思ったら、プラスチック製の芯をひっかける設備側のフックが片方ない状態でとりつけて
あったり等、細かい所は色々ありましたが、立地は申し分なく、キャンペーン価格で
この時期にこの場所でを考えると非常にリーズナブルでした。他のホテルにないいい点としては、
東側に出口がもう一つあって、そちらが膏薬辻子に直結していて京都神田明神や
感じのお店が数件並んでいて某料理屋も目の前というところでしょうか。四条通りと
辻子に面した角地まで敷地が広がっていれば、もっと色々設計や戦略も特別なものが
うてたんでしょうが、それでも一部が繋がっているだけでもここだけの、今後も
何かに行かせる特別な点ですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋にビニールスリッパしか無く、衛生面で不安でした。他のイビスホテルは使い捨てのスリッパありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

コストセーブかSDGｓか分かりませんが、連泊でベッドメーキングは無く、インスタントのお茶やコーヒーの補充は宿泊者が、フロントまで行って入手する必要があるのは、いかがなものか？と感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

令和５年４月に観光で利用させていただきました。
宿泊プランが清掃なしプランだったことに後から気づかされ宿泊時にプラン変更をフロントにお願いしましたが、対応された外国籍のスタッフの方の対応が定型的で細かい要望が伝わっているのかよく分からず不安になりました。
ホテルの雰囲気は無機質で、ただ出入りして寝るだけの場という感じでした。また何となく清潔感に欠け、お手洗いなどはキレイとはいえず、立地についても駅や繁華街から遠く感じられ利便性が良いとは思えませんでした。
外資系だからなのかチェックアウト時に渡された領収書が英字書式のもので、読みづらく信用性に欠ける気がしました。
ユーザー評価の高い宿泊先のようですが、私自身はまた利用することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

レイトチェックアウトが15時でこの料金は嬉しいです。
ドリンクも2本づつ頂けました。
ただ、スタッフの方が「起こさないで」のランプが点いているにも関わらずドアを開けたのには驚きました。
チェーンをしておいて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

定期的な京都旅行で利用しました。
チェックインの際
プランにあるフェイスマスク等のアメニティが無かったので部屋かな？と思いましたが、部屋にもなく
再度フロントに出向き、忘れてたのか何なのか解りませんが、渡されました。
バスタオルも同様に部屋に無くもらいにいきました。
これまで宿泊先で不備な場面に遭遇したこともなかったので
こういうこともあるよなと思ったくらいです。お部屋は綺麗でしたし、立地も周辺施設も満足です。
クーポン等を適用し破格のお値段で宿泊してるので、このくらいの不備は気にしてませんが、一応報告しときます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

立地が良く綺麗な施設でした。ただ、スマートフォンの充電器が借りれなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2度目の宿泊です。初めてエコの歯ブラシと歯磨きペーパー使いましたが、歯ブラシは使いにくいです。前回朝食付きで予約しましたが、朝食をつけると割高になるので朝食付きの値段を下げられたらさげてほしいのと入浴剤をおいてほしいです。浴室の換気扇のほこりはたまに取って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

仕事で初めて利用させて頂きました。

お風呂に物を置く場所があったことが便利だと感じました。

また利用させて頂きたいと思いました。

ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

Wi-Fiが全く繋がらなかったです。スマホもタブレットも駄目でした。色々な時間帯に試してみましたが一度も…モバイルデータも遅かったので諦めました。ホテルの場所は良いのに今回は残念でした。口コミをよく見てから予約した方がいいです。これから利用される方は気を付けて下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

コスパ最高。
部屋は広くてキレイでした。
風呂とトイレが一緒なのですが、ドアを開けてもトイレがすぐに見えないようになっているところが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

阪急、地下鉄四条駅からも近くて、ホテル周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店もあり便利なホテルです。
ただ1つ残念なのはホテルのWi-Fiの電波が弱い点ですね。
You Tubeなど動画見ていると、たまに動画止まる点です。
もう少し改善して欲しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

まず私の注意不足で3日に1回の清掃とは知らずに予約をしてしまいました。3日に1度でOKな方は気にならないかもしれませんが、私はハウスダストアレルギーもあるので厳しいかな。
ただ、それをお伝えして対応したいただけたのはありがたかったです。

タオルは1日だけフェイスタオル×2、バスタオル×1でしたが、通常は両方とも1つのようでそこは不便です。バスタブは新しいものでそれほど大きくはないのですが、工夫された形でこれはアリだなと思いました。

前祭の鉾町のすぐ近くなので問題ありませんでした。
ただ、これはこれからご連絡するのでどうなるかわかりませんが、トランクに差したままだった鍵が出発時に折れていることに気づいてとても困りました。ですが、出発時には人おらず対応していただくこともできない状況でした。

鍵を差しっぱなしにした私もいけないとは思いますが、どんな力でぶつけたら折れるのかなと不思議に思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

立地はとても便利で、エントランスもきれいで、いい感じです。
フロントの方もフレンドリーでご親切です。
観光ではないので、価格重視でその点ではお安く泊まれました。
残念なのは枕が小さいもの一つしかなく、貸し出しもありませんでした。
大きな羽根枕でなければ眠れないので、この点はガッカリでした。
ここが改善されなければリピはないかな。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

6/14から16に素泊まりで連泊しました。四条から少し歩きますが範囲内です。大宮駅にも歩いて行けます。コンビニも直ぐ近くにあります。素泊まりだったので安さを重視。トイレ、バスに入るとシャワーカーテンが蒸れ臭く、これさえなければ、という感じです。クレンジング、洗顔、化粧水などのアメニティはなく最低限のものしかありません。スタッフの方々は外国の方が多かったですがみんな親切でした。素泊まりなら合格の範囲かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

バスの排水が、詰まりかけで、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

せっかく楽しみにして行ったホテルでしたが、アメニティには満足してます。自分の必要なモノだけ部屋に持って行くのはいいシステムだと思います。ただし、自動販売機に関しては最悪ですね！半数が売り切れ。週末なんだから、ちゃんと補充しましょうよ！
新しいホテルなのに、カギのネジが取れかけてたりトイレの蓋に大きなキズがあったり…残念です。枕が高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

四条通近辺はインバウンド客目的のホテルがここ数年雨後の筍の如く新規オープンする中、居抜きリニューアルで、どう変わったか興味があり利用。
先ず、コスト面では、競合多数のためか大変満足であったが、サービス面で不満。
１．WI-FIが使い物にならない。２．シャワー・トイレのシャワーが湯でなく水であった。（４日目の掃除実施後に、体験）－－－コストセーブのため電源を切った？　冬季であれば、救急車が必要な人がでるのでは？　３．アメニティのお茶・コーヒーは、失くなる都度フロントで要請しないと入手できない。（カミソリは、フロント横に置いてあり要請なしに入手可能であり、その取り扱い基準が不明）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

某ホテルのリブランドでの新規オープンだったのですね。到着後に知りました。お部屋などは少し改装されているかも・・・との期待も外れました。
お部屋には歯ブラシ、シャンプーリンス、ボディウォッシュがありますが、その他アメニティで必要なものはフロント横に用意してあるスタイルです。
必要最小限のサービスという印象でお値段相応でしょうか。
ただコロナ禍で厳しい業界かと思いますので過剰な期待は酷という事は重々承知しているつもりですが、部屋のお掃除はもう少ししっかりとして欲しいな、と思いました。
お風呂にピンク汚れがあり、そうなるとすべてにおいてお掃除が疎かなのではないかと思ってしまいました。
フロントのスタッフの対応はよかったので、残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

出張で長期宿泊させていただきました、清潔感のある広めの部屋でとても快適でした。

まぁタオルが汚れていたり(床引き摺ったような？)空気清浄機がアラート鳴っていたり(フィルター交換されてない？？)確かに他の方のレビューにあるように清掃が行き届いていない感じはありましたが(清掃後、普通にマグカップの置いているトレーやベッド上に目に見えてホコリが被っています、トレーは黒色やめたら目立たないのでは？)

など、細かなことはもろもろありましたが値段を考えれば問題なしかな？と。
気になってしまう人は要注意ですね。


あと他の方のレビューで理解しましたがチェックインの時の処理？にすごく待たされました。何がそんなに時間のかかることが？？と思っていましたが、なるほど応援クーポンの処理をものすごい量対応しているのですね…
改善できそうな案件です…(連泊でない限りはそれほど待たないかも？)


立地は周りにコンビニ他、24時間スーパーあり。
ご飯屋さんもたくさんあります。近くのやよい軒は24時間営業。
駅からも近く申し分ない、この価格は推せますね。

ただコインランドリーは激混みでほぼ使えません…
こんなに混んでいるホテル私はちょっと初めてで困惑。。
長期滞在者が多いのでしょうから昨今予約ができる等
スムーズに使用できるよう対策してもらえるととても良いサービスになるなと思いました。


一番気になったのはスタッフさんごとに対応の差がひどい…
とても親切に助けてくださったのは大抵海外のスタッフさんで大変助かりました。
カタコトで少し分かりづらくても気持ちが伝わってとても心地よかったですよ。
日本人スタッフさんはあくまで業務的ですね、正直少し印象悪かったことも何度か…。
支配人様には大変良くしていただきました、今後に期待したいです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月