地下鉄四条烏丸駅から徒歩圏内で立地はとても良いと思います。部屋はそれなりにベッドと壁の間隔があり圧迫感はなく、お風呂も快適でした。しかし、Wi-Fiの設定を入力しても部屋では全く繋がらない。フロント周辺のみ繋がりました。このご時世はこれはちょっと困るのでは、...　パソコンも携帯も一切使わず、部屋で眠るだけという方にはお勧めだと思います。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年05月

某ホテルのリブランドでの新規オープンだったのですね。到着後に知りました。お部屋などは少し改装されているかも・・・との期待も外れました。
お部屋には歯ブラシ、シャンプーリンス、ボディウォッシュがありますが、その他アメニティで必要なものはフロント横に用意してあるスタイルです。
必要最小限のサービスという印象でお値段相応でしょうか。
ただコロナ禍で厳しい業界かと思いますので過剰な期待は酷という事は重々承知しているつもりですが、部屋のお掃除はもう少ししっかりとして欲しいな、と思いました。
お風呂にピンク汚れがあり、そうなるとすべてにおいてお掃除が疎かなのではないかと思ってしまいました。
フロントのスタッフの対応はよかったので、残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

Wi-Fiの接続が全然出来なかった

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

最高でした！

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宿泊年月

2022年05月

5月11日から2連泊しました。立地がよくカフェやコンビニが至近で便利でした。交通量が多い通りに面していますが夜はとても静か、新しいホテルなので部屋も綺麗でバス含め清掃行き届いていて大変快適でした。安いプランのため過剰なサービスはありませんがそれが却って非常によかったです。コスパ最強でした。また利用したいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年05月

とてもきれいでよかったです。大浴場もよかったです。駅近い。コンビニ、居酒屋近隣にあり。

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家族

宿泊年月

2022年03月

シャンプーが合わなかった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

清掃後の回収ごみ袋がエレベーター脇に置かれている光景が残念。
部屋の案内毎に、外が見えない窓(曇りガラス）かどうか分かるようにすると親切。隣接ビルの、いきなり壁、窓等は避けたい。
宅配荷物の手続きが雑。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

京都烏丸で安くこのホテルに泊まれるのが不思議なくらいです、高くて不満だらけのホテルが多いのに。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GW期間中に5泊しました。部屋は陽当たり悪く壊れて使えない冷蔵庫など気になる部分はあったけど連泊の安いプランなので想定内。チェックアウトの際スーツケースの配送をお願いしましたが対応された方も伝票の確認もきちんとされずこちらが不安になりました。案の定、指定日時に届かずホテルに確認したら「今ここにあります。」との事。配送すらして頂けず理由を聞いたら、ヤマトさんはちゃんと集荷には来た。だの、ヤマトに電話が繋がらないだのハッキリ言って意味不明。支離滅裂な事しか説明されませんでした。普通に私の預けた荷物は集荷に出すのを忘れられてたんだと思います。休み明け仕事に必要な物も入っておりこちらは間に合う様にお願いしてるのにありえないです。今回は帰省目的でこのホテルから実家は歩いてすぐですが泊まれないので初めて利用しました。よく利用する近隣のホテルではこんな事絶対無いしこんなひどい対応受けたのは初めてなので二度と利用しない。荷物もコンビニから自分で配送した方が確実でした。本当に後味の悪いGWでした。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

京都中心部であり、移動にも便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

新しいホテルできもちよかったです。

ただ、チェックインの際何度も名前をきかれて、少し疲れました。
時間的に余裕がなく、あせりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

GWに初めて利用しました。お安く泊まれて良かったです。不慣れなスタッフもいらっしゃるように見受けられましたが、これまであまり旅行できない状況が続いていたため、スタッフの経験が足りないのは想定していたので許容範囲内です。立地やホテル設備は十分だと思うので、今後良いホテルになってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

京都観光するのに立地が良く、新規オープンしたばかりで綺麗なところに宿泊できるのが楽しみだったのですが、部屋の清掃が不良で床に前に宿泊された方の使用済みのカラーコンタクトが落ちていたり、テーブルに埃が溜まっていたり、すごく不快な気持ちになりました。その他の対応はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

シングルを予約しましたが、部屋はシンプルに一般的な作りです。キャリーケースは出張とかで使う１～2泊程度する用のものは開くことができますが、大きいサイズになるとちょっと難しいのでは？という感じです。
とくに良かったのはアメニティにボディローションがあったことです。あまりボディローションを置いている施設に泊ったことがないので、これはありがたかったです。化粧水や乳液、ハンドクリームなどの旅行サイズはよく売っているけど、ボディローションの旅行用はあまりないので嬉しいです。
できたら体を洗うスポンジがあると嬉しいなとおもいます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

久しぶりの京都滞在でしたが、部屋ではのんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

出張で長期宿泊させていただきました、清潔感のある広めの部屋でとても快適でした。

まぁタオルが汚れていたり(床引き摺ったような？)空気清浄機がアラート鳴っていたり(フィルター交換されてない？？)確かに他の方のレビューにあるように清掃が行き届いていない感じはありましたが(清掃後、普通にマグカップの置いているトレーやベッド上に目に見えてホコリが被っています、トレーは黒色やめたら目立たないのでは？)

など、細かなことはもろもろありましたが値段を考えれば問題なしかな？と。
気になってしまう人は要注意ですね。


あと他の方のレビューで理解しましたがチェックインの時の処理？にすごく待たされました。何がそんなに時間のかかることが？？と思っていましたが、なるほど応援クーポンの処理をものすごい量対応しているのですね…
改善できそうな案件です…(連泊でない限りはそれほど待たないかも？)


立地は周りにコンビニ他、24時間スーパーあり。
ご飯屋さんもたくさんあります。近くのやよい軒は24時間営業。
駅からも近く申し分ない、この価格は推せますね。

ただコインランドリーは激混みでほぼ使えません…
こんなに混んでいるホテル私はちょっと初めてで困惑。。
長期滞在者が多いのでしょうから昨今予約ができる等
スムーズに使用できるよう対策してもらえるととても良いサービスになるなと思いました。


一番気になったのはスタッフさんごとに対応の差がひどい…
とても親切に助けてくださったのは大抵海外のスタッフさんで大変助かりました。
カタコトで少し分かりづらくても気持ちが伝わってとても心地よかったですよ。
日本人スタッフさんはあくまで業務的ですね、正直少し印象悪かったことも何度か…。
支配人様には大変良くしていただきました、今後に期待したいです！

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年03月

初めての利用でしたが、新しく清潔で満足しました。印象に残ったのはアメニティにシェービングジェルとアフターシェービングクリームがあったことです。両方揃っているビジネスホテルは私にとって初めての経験でした、ぜひ継続下ください。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お風呂の浴槽、全く掃除してないんだと思う。
シャワーだけざーっとかけてハイ終わりっていうのが見え見え。
垢が残っていて、浴槽全部がザラザラでした。
まずはお風呂のお掃除道具を準備して宿泊することをおススメします。

“自分んちか！？”と呟きながら浴槽を掃除、
スッキリ綺麗にしたところでお湯を張りました。

お風呂の掃除はしっかりチェックして欲しいと思います。
チェックする人がいないのかもしれませんね。

部屋は思ったより狭く、入っていきなりベッドがありびっくり
まぁそれなりの安さで泊まれるので文句もいいますまい。
ただ、お風呂だけはしっかりとお掃除の徹底をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

京都は何度も来ていますが初めての利用です。
近くにセブンがあります。中華やさんも遅くまで営業しています。チェックインもスムーズで丁寧な対応でした。このクオリティであれば費用対効果は高いと思います。お風呂も一般的なビジネスホテルより大きくて使いやすかったです。トイレも清潔でした。アメニティは歯ブラシと除菌シート以外は必要な物をチョイスできます。マイナス点を強いて言えば加湿器のコンセントが加湿器の裏にありコンセントを差しづらいので差しっぱなしにして欲しいです。コンセントも絡まっていてほどくのが面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月