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総合3
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投稿者さんの Hotel Ten to Ten のクチコミ
コスパと立地が良かったのでこちらに決めたのですが、駐車場が無く、自分で探さなければならなかったので大変でした。また、コロナ禍への配慮と思いますが、チェックインも全てスマホやタブレットによる操作で、慣れなくて大変でした。
また、ホテル側の操作ミスで、使用中のお部屋に通されたのには、びっくりしました。
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お客様、口コミを共有していただき、ありがとうございます。
こちらのミスで、違うお部屋にご案内してしまったこと、大変申し訳ありません。
駐車場、及びチェックインに関しては、ホテルのコンセプトや施設情報でご説明させていただいておりますが、ご理解いただけますと幸いです。
Ten to Ten 10 Sapporo Stationは無人ホテルということで、チェックインをお客様自身で行っていただきます。できるだけシステムを簡単にしておりますので、ご予約を検討していただく方はご安心ください。
必要なものは、メールで送信させていただく予約番号と暗証番号のみです。操作にご不安がございましたらスタッフと電話で繋がります。お気軽にお呼びください。お客様とご対面できませんが、喜んでお電話にて対応させていただきます。
Ten to Ten - ケビン