楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別邸 天降る丘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別邸 天降る丘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.75

総合4

司光さんの 別邸 天降る丘 のクチコミ

司光さん [60代/男性] 2022-10-26 15:57:19

施設内に砂湯、岩盤浴等があり、宿泊中に楽しむことが出来るのは良かったと思います。
ただ、砂湯は10分の時間制限があり、中途半端に追い立てられる感じは残念です。
温まる前だったし、砂楽や他の宿泊施設ではありません。
部屋は余裕のあるツインで、ベランダにバスタブがあり、指宿の街、夜景を一望出来るのは最高でした。
ただ、レイアウトとして、部屋を横切ってのシャワールーム、トイレ一体だったのは残念です。
夕飯は今回は和食の方でお願いしていましたが、私達一組でカウンターに、目の前で料理長が調理をしながら作りたてを出して頂き、最高です。
施設としては、大浴場のタオル、土産物店の閉鎖、エステやマッサージの当日対応不可とか、やむを得ない部分はありますが、もう少し落ち着いたら、と期待しています。
ただ、もう一度泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
別邸 天降る丘 2023-02-10 16:17:33

この度は、別邸 天降る丘へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スパ施設や和食をお楽しみただけたようで、大変うれしく思います。

ですが、設備面やサービス面では、ご不便・ご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回いただきましたお言葉は、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指して参ります。

「もう一度泊まりたい」とのお言葉を最後にいただけたこと、誠にありがたく思います。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


別邸 天降る丘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老と薩摩の黒の饗宴!秋の創作和食プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン:霽HARE ~バスタブ露天付~】
司光さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ