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有馬街道 自家源泉の宿 月への舟のクチコミ･お客さまの声
食事1
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2人で一泊8万のスイートルームに泊まりました。 1. チェックイン時に部屋まで案内されず、もちろん荷物を持ちましょうという気遣いもない、2. ２つあるトイレの片方のウォシュレットが壊れている、3. ドライヤーが置いていない、4. 宿泊の説明冊子が置いていない（火災時の避難経路の説明図も置いていない：これは法律違反だと思う）、5. アルバイトの従業員がほとんどなので何を聞いても的確な返答がない、6. 4LDKのスイートルームですとうたいながらその全ての部屋がベッドで埋まっているので広さを感じない、7. しかも到着時にはリビングと一つのベッドルームしか暖房が入れていなかった、8. そのうち一室の部屋のドアがちゃんと閉まらない、など、３流旅館もしくは企業の研修施設レベルです。値段だけは一流だが有馬温泉の恥。風呂だけはよかったがこれでは金の湯が泣いている。食事もビジネスホテル並み。その辺の和食チェーン店の方がよっぽど質が高い。気分の悪い一泊二日であった。リニューアル1ヶ月目という事だが、最低限のもてなしもできずにしっかり準備できないのなら一丁前の値段を設定するのは詐欺。一泊したがせいぜい2人で2食つきで2万程度の低レベルの木賃宿。はりこんで恋人を連れて行ったが、大恥をかいた。 また、帰りに部屋にステッキを忘れた。なんの連絡もない。今頃は部屋の備品になっているであろう。
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この度は数ある中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご満足頂くことができず大変申し訳ありませんでした。また、客室やレストランにおいても至らない点が多々ありましたことを深くお詫び致します。ご指摘を真摯に受け止め、料金に見合った客室、料理、サービスをご用意できるよう多岐に渡り改善をしていきたいと考えております。今回のご滞在では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。支配人
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食事1
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投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
2人で一泊8万のスイートルームに泊まりました。 1. チェックイン時に部屋まで案内されず、もちろん荷物を持ちましょうという気遣いもない、2. ２つあるトイレの片方のウォシュレットが壊れている、3. ドライヤーが置いていない、4. 宿泊の説明冊子が置いていない（火災時の避難経路の説明図も置いていない：これは法律違反だと思う）、5. アルバイトの従業員がほとんどなので何を聞いても的確な返答がない、6. 4LDKのスイートルームですとうたいながらその全ての部屋がベッドで埋まっているので広さを感じない、7. しかも到着時にはリビングと一つのベッドルームしか暖房が入れていなかった、8. そのうち一室の部屋のドアがちゃんと閉まらない、など、３流旅館もしくは企業の研修施設レベルです。値段だけは一流だが有馬温泉の恥。風呂だけはよかったがこれでは金の湯が泣いている。食事もビジネスホテル並み。その辺の和食チェーン店の方がよっぽど質が高い。気分の悪い一泊二日であった。リニューアル1ヶ月目という事だが、最低限のもてなしもできずにしっかり準備できないのなら一丁前の値段を設定するのは詐欺。一泊したがせいぜい2人で2食つきで2万程度の低レベルの木賃宿。はりこんで恋人を連れて行ったが、大恥をかいた。 また、帰りに部屋にステッキを忘れた。なんの連絡もない。今頃は部屋の備品になっているであろう。
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この度は数ある中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご満足頂くことができず大変申し訳ありませんでした。また、客室やレストランにおいても至らない点が多々ありましたことを深くお詫び致します。
ご指摘を真摯に受け止め、料金に見合った客室、料理、サービスをご用意できるよう多岐に渡り改善をしていきたいと考えております。今回のご滞在では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
支配人