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有馬街道 自家源泉の宿 月への舟のクチコミ･お客さまの声
サービス2
神戸に用事があったので、ついでに大好きな温泉に入ろうと思ってリーズナブルなこちらに決めました。温泉は貸切風呂もパスポートを買って、お風呂があいていれば好きなだけ入れる感じでたくさん入れました！説明が少なめな感じはありますが満足しました！食事は期待はしていなかったけど、そのとおりで、接客が最悪でした！食事の内容はおしながきなどみればわかるので、スタッフが慣れなくてわからなくても気になりませんが、おかわりしたあとに、笑いながら言い忘れましたが赤だし\300円ですなどと言われると、気分を害します！夕食はそんな感じで、朝食はご飯のおかわりできますとも言われませんでした。デザートに髪の毛が入ってて着席するなり、視界に入ったので指摘すると、すぐ静かにさげてだいぶしてから代わりのデザートを持ってこられました。全体的に説明が少なく受け入れざるを得ないと思うことも多くありました！また行きたいとは思えませんでした！
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この度は数ある中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご満足頂くことができず大変心苦しい限りです。また、レストランにおいても至らない点が多々ありましたことを深くお詫び致します。ご指摘を真摯に受け止め改善をしていきたいと考えております。次回お越しの際には、月への舟スタッフが大きく成長した姿をお見せできるよう日々努力いたします。今回のご滞在では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。支配人
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投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
神戸に用事があったので、ついでに大好きな温泉に入ろうと思ってリーズナブルなこちらに決めました。温泉は貸切風呂もパスポートを買って、お風呂があいていれば好きなだけ入れる感じでたくさん入れました！説明が少なめな感じはありますが満足しました！
食事は期待はしていなかったけど、そのとおりで、接客が最悪でした！
食事の内容はおしながきなどみればわかるので、スタッフが慣れなくてわからなくても気になりませんが、おかわりしたあとに、笑いながら言い忘れましたが赤だし\300円ですなどと言われると、気分を害します！夕食はそんな感じで、朝食はご飯のおかわりできますとも言われませんでした。デザートに髪の毛が入ってて着席するなり、視界に入ったので指摘すると、すぐ静かにさげてだいぶしてから代わりのデザートを持ってこられました。
全体的に説明が少なく受け入れざるを得ないと思うことも多くありました！
また行きたいとは思えませんでした！
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この度は数ある中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご満足頂くことができず大変心苦しい限りです。また、レストランにおいても至らない点が多々ありましたことを深くお詫び致します。
ご指摘を真摯に受け止め改善をしていきたいと考えております。次回お越しの際には、月への舟スタッフが大きく成長した姿をお見せできるよう日々努力いたします。今回のご滞在では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
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