結論から言うとお勧めしない。
温泉自体は気持ちよかったですが、
温泉が気持ちよくない旅館はないでしょう。
一泊は安くないのに、サービスが料金になりません。
とても残念でした。

受付：
HPが多言語の選択があるので、外国語対応可能と思い予約したが、
受付の女性の方が日本語のみで、日本語わからない外国人お客さんに対して嫌感を顔に出します。
貸切予約時意思疎通にちょっとトラブルがあって、
お客さんのことを「この人」と呼んだり、「もうOK？また変更はなしでね」とか普通にため口してきます。びっくりするほど悪い態度を丸出しされました。
受付は旅館の第一印象なのでこういう態度で迎えられて最悪でした。
もうすこししっかり従業員の教育をしたほうがいいと思います。
外国語受付対応不可なら、HPの多言語選択をなしにしたら？

夜ごはん：
料理自体はとてもおいしかったが、スピード感が悪かった。
まだ食べてるのに続々と次の一品が出され、結局「極」コースを予約したのに、12品を1時間ちょいで食べさせられました。
最後にこれが一番好きという印象が残る料理がありませんでした。
そんな「早く食べ！」のような催促はなしだなと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月