5月15日に露天風呂付きのスイートに宿泊しました。妻が部家に入るなり「素敵なお部屋」と喜んでくれて一安心。大浴場、貸切、部屋風呂とすべて満喫。特に源泉掛け流しの部屋風呂は座り風呂、寝湯どちらも最高に気持ち良く何回も入ってしまいました。部屋に無料のドリンクや共有スペースの無料のコーヒーやドリン
ク等うれしいサービスもあり大変満足。従業員の方も笑顔の接客で好感が持てました。
また有馬温泉に来たら寄らしてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

貸切風呂は2回入れて良かったです。

カラオケは子供と楽しく利用しました。翌日も歌いたかったようです。

お部屋は綺麗でゆったりしていましたが、ドライヤーのコンセントは
洗面台の近くにない？？のかな・・・

スタッフの方は家族写真を撮っていただいたり親切でした。

朝ごはんが、大人と同じもので、子供はほとんど残してしまいました。
夜のように子供用のメニューがあればと思います。

玄関が夜閉まると聞いていましたが、喫煙所への扉も閉まって主人が困ったそうです。

コーヒーがいつでも飲めるのはとても良かったです。

卓球とマッサージも親子で利用しました。

温泉街から少し離れているので静かな場所で落ち着きます。

心配になる口コミもありましたが、泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

有馬温泉街からは離れた場所にありましたが、チェックイン後出かける必要もなく施設内で堪能することができました。
卓球、カラオケ、ゲームセンター等子供が特に喜んでいましたし、大人も楽しめました。
夕食朝食共にとても美味しかったのですが、子供のご飯が大人とほぼ同じメニューだったので、もう少しお子様向けの内容の方が良いなぁとは思いました。
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2月9日に家族4人で宿泊。
☆は代金高めのため厳しめの評価です。
お部屋はセミスイートだったがほかの温泉地では普通のクオリティで残念。せっかくテラスがあるので景観がよければ評価もグッとあがる。そこはセミというところか。
食事は朝夕ともクオリティ高くおいしかった。これはという目玉が1品あれば二重丸。
温泉は泉質もよく、貸し切り風呂も無料でGOOD！1歳の娘も喜んでいました。欲を言えば入替制の共同露天風呂が片方はひとり用なのでせめて3個くらいあれば。
宿のスタッフは皆さん大変親切かつフレンドリーでこれまで利用した中で1番でした。食後アルコールの自販機が欲しいところだったが、その分温泉と家族でゆっくりとした時間を過ごせたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋は「和モダン」のプランそのもので、心地よい。
部屋着は他の旅館のユカタよりも少ししっかりとした生地になっており、小さく赤が入った渋い色調で、連泊だと温泉街の歩きにも好ましい。
男用の帯も一般的な旅館用の仕様よりも幅広で少し長く、角帯に近い。貝の口結びができるのが楽しい。そぞろ歩きには「粋」だろう。
朝食も美味しく、ヘルシーなだけでなく、別コーナーの焼き魚があって、満足度が高い。
温泉の泉質は良好だが、大浴場・貸切風呂とも温度設定がぬるく、温泉マニアにはもう少し高めが好ましい。
貸切風呂は個別設定なので、41度ではなく42度とすれば、一般のお客さんとの妥協点と思われる。
露天の「月の舟」を朝、利用したが秀逸な作りとなっていた。
ただ、途中の森の中の階段で手すりがついていないところがあって、下半身の不安定な高齢者には向いていない。脱衣コーナーが露天風呂にあるので、携帯持参なら転んで動けない時にフロントに電話できるし、手すりができるまでの対策になるだろう。
ともあれ、それまで滞っていた書類作成を温泉パワーと「綺麗サビ」のおかげで仕上げることができ、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

非常に丁寧な接客と美味しい食事で大変満足できました。
また美味しいコーヒーがフリーなのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

エレベーターへの案内や、貸し切り風呂の使用方法など分かりやすく丁寧に教えて頂けたのが良かったです。
貸し切り風呂では、タオルの置き場を教えて頂き、
わかりやすい場所まで案内をしてもらえた為、
2回目以降の貸し切り風呂の使用でも
わかりやすく利用する事ができました。
ただ、貸し切り風呂では
シャンプーやボディソープを
使用していくうちに泡が流れず
次第に浴室内で泡がたまり、
水も泡も全く流れなくなってしまいました。
意を決して排水口に触れると
ヌメヌメとしており、
髪の毛がたくさん詰まっており、
それを取り除くと勢いよく
水が流れていきました。
貸し切り風呂の入れ替わりで
掃除をしているのでは…？
と思いました。
体を洗う場所であるので
清潔にしてもらいたかったです。
客室では、細かいですが
デジタル時計でも、掛け時計でも
なんでも大丈夫なので
時間のわかる物があれば
ありがたかったです。

また、機会があれば
利用したいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年11月

娘とお世話になりました。
温泉街から少し離れていましたが、無料で送迎していただき不便さは感じませんでした。
貸切のお風呂もとてもよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂が夜通しずっと入れるともっと有難かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

急遽決まった宿泊だったため、食事なしのプランにしました。プラス料金千円で六つから選べる貸し切り風呂が入り放題と大浴場も良かったです。貸し切り風呂はとてもよかったです。有馬温泉にしてはとてもお手頃な価格でスタッフのサービスも、温泉街への送迎もとてもありがたかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

デートで利用させていただきました。
夕食で少し気になる点はあったもののしっかりとフォローしていただきましたので、不満はございません。また利用させてもらいたいという印象です。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

オープン初日に家族で宿泊しました。初日ということもあり、利用できない施設や、待たされる場面も少しありましたが、丁寧に対応してくださいました。

お料理も美味しく量もちょうど良いですし、従業員の方々のサービスが、どの場面でも程よく、心地良かったです。

何より貸切風呂がとても良い（泉質、設備）です。お風呂の付いていないお部屋でしたが、数種類から2つ選べます、自然の中で入れる舟形のお風呂は子どもが喜びましたし、半露天タイプの【月鏡】は広々としていて、家族でのんびり入ることができました。（40分の時間制限があります。）

建物自体は元保養所の施設を改装して、貸切風呂等を新設されているので、全てが新しくはありませんし、豪華な印象はありませんが、清潔なお部屋とスタッフの方のお人柄と貸切風呂とお料理で大満足です。

部屋を替えていただいたので、実際に宿泊した部屋はハリウッドツインです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

結論：とてもよかったです。

家族5人で宿泊のため、一番広い部屋に宿泊
家族、もしくはグループでの利用にとてもお勧めです！

良いところ
部屋風呂がとても良い（源泉のすぐ隣）
使用はしていないが、貸切風呂や大風呂も充実している（らしい←家族談）
部屋がとても広い
4ベットルーム（ツイン×2部屋＋シングル×2部屋）で就寝もしやすい
トイレも２つある
アメニティも十分
スタッフの方も細かい気づかいで対応していただける。
食事も美味しいし、量も多い（多すぎるぐらい）。
アレルギー対応も丁寧にしていただけた。

2Fにデロンギのコーヒーメーカーがあり、飲み放題
その他、カラオケルームや卓球台もあり、使い放題らしい

少し残念なところ　（1点のみですが、個人的に大変だったので1点引いています。）
自身が足が不自由ではあるが、宿泊する部屋に移動するためにはは階段の経由が必須であり、かなり大変だった。可能であれば、簡易リフトなりエレベーター等を設置していただけるとありがたいです。
（階段経由が必須である件、部屋の案内に記載するか、予約時に判るようにしていただきたい。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

貸切風呂が２種類選べてよかったです。
温泉も有馬の金泉とは少し違う感じがしますが問題なく良い泉質です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

有馬の金色泉の露天風呂付に、お値打ちに宿泊したいなら、おすすめです
充電サービスも、良かった
夕食は、美味しかったのですが　朝食は、料理長は？　で残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

大浴場や貸切風呂はとてもよかったです。静かに入浴でき夫婦ともどもいっぱい入れました。またお部屋も広く快適に過ごせました。夕食も種類が多くひと手間かけたお料理は絶品でした。特に日本酒が進むお料理でした美味しかったです。また朝食もご飯のお供としておかずがたくさんあり私は3回お代わりをしてしまった次第です。おなかが朝からいっぱいになりとても幸せな2日間でした。ただ一つ残念なのがチェックイン前に表玄関先の外で待たされたことです。貸切風呂の予約もあり先着順てゆうのはどうかと思います。そこは特に見直していただければなあと思いました。予約時に事前予約ができればそういうこともないと思うのですが・・・中に入れず外で待たすのはどうかと思いました。そこはぜひとも改善していただきたいものです。でもお食事・お風呂・お部屋とよかったのでまた宿泊させていただきます。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事は美味しかったです。貸切露天風呂に2度は入れて満足です。有馬温泉でまた行きたいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1.お風呂について
貸し切り温泉を満喫したいならおすすめ。
着いた順番に好きな貸し切り風呂を予約出来るので、早めに行った方が良いかも。
お肌がツルツルになるし「熱い湯」と「ぬるい湯」に分かれてるので、好みに合わせてお風呂が楽しめます。貸し切り風呂にあった寝転び湯は、ずっと浸かれそうな気分になってめちゃくちゃ気持ちよかったです！

2.立地
温泉街から少し離れていますが、宿から駅までの送迎もあるので問題無いと思います。

3.スタッフ
みなさんホスピタリティに溢れているので快適に過ごせると思います。

4.食事
モノによって当たり外れありますが、値段を考えると十分お腹いっぱいになるし満足です。
お酒が飲めない事を伝えると、特別にノンアルコールのワインをサービスいただきました。とても優しいスタッフの皆様のお陰で素敵な食事が出来たと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理のタイミングは少し遅かったかも、ただ食べるのが早すぎるからかもしれませんが。
料理は大変美味しかったです。
お風呂はもう少し温度が高い方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月