貸切風呂が２種類選べてよかったです。
温泉も有馬の金泉とは少し違う感じがしますが問題なく良い泉質です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

妻とゆっくりしたくて利用しました。
フロントだけでなく、エレベータ脇にリラックスできる空間が作ってあり、また無料のコーヒーサーバーも用意してあって、良かったです。
お料理も懐石料理は春らしい素材で、工夫し手の込んだものが多くとても良かったです。目でも楽しめ美味しく、日本酒が進みました。
六甲の地ビールも味わい深く、気に入りました。
サービスも皆さん丁寧で気の利いたもので心地よかったです。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方も館内もとてもよい旅館でした。
貸切風呂は2つ選べました。5つから選べて2つは脱衣所も外の完全露天風呂。3つは脱衣所完備のお風呂でした。完全露天風呂は着替えがとても寒かったです…が、雰囲気はとても良かったです。
館内に卓球、カラオケ、ゲーセン、マッサージチェア、オセロ、カードゲーム、宝探しゲームがあり子供たちは退屈することなくとても楽しむことができました。
15時から並んでチェックインしたので空き時間があるのでは…と心配していましたが楽しめました。
夕食は大人、高学年、低学年とそれぞれ料理が異なってました。スタッフの方もとても気さくでいい印象の方ばかりでした。お料理もおいしく、苦手なものが多い旦那も全ていただくことができるほど美味しかったです。
朝食はみんな同じで低学年の子には苦手なものが多い感じでした…でも食べれるおかずで朝も夕も白ご飯をおかわりしてました。
そして、お部屋に加湿器があり快適に過ごせました。
１泊2日とても素敵なお宿に泊まることができて、家族みんな大変満足することができました。
また機会があれば泊まりたいと思うお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂がとっても素敵でした。施設も綺麗で安心できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

有馬の金色泉の露天風呂付に、お値打ちに宿泊したいなら、おすすめです
充電サービスも、良かった
夕食は、美味しかったのですが　朝食は、料理長は？　で残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

とても静かな場所で、森林浴も出来、癒されました。

温泉のお湯もいいですし、貸切風呂も無料で借りられるので、とても良かったです。

枕が変わると寝れない性質なのですが、落ち着ける部屋のせいか、眠れたので次の日も楽でした。

食事も美味しかったです。

また伺いたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

母の誕生日で予約しました。素敵なお部屋に温泉、美味しい朝ご飯で母の誕生日をここ過ごせて本当に良かったです！スタッフの方も親切で、バス送迎もあり足が悪い母でも安心でした。また行きたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大浴場や貸切風呂はとてもよかったです。静かに入浴でき夫婦ともどもいっぱい入れました。またお部屋も広く快適に過ごせました。夕食も種類が多くひと手間かけたお料理は絶品でした。特に日本酒が進むお料理でした美味しかったです。また朝食もご飯のお供としておかずがたくさんあり私は3回お代わりをしてしまった次第です。おなかが朝からいっぱいになりとても幸せな2日間でした。ただ一つ残念なのがチェックイン前に表玄関先の外で待たされたことです。貸切風呂の予約もあり先着順てゆうのはどうかと思います。そこは特に見直していただければなあと思いました。予約時に事前予約ができればそういうこともないと思うのですが・・・中に入れず外で待たすのはどうかと思いました。そこはぜひとも改善していただきたいものです。でもお食事・お風呂・お部屋とよかったのでまた宿泊させていただきます。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回は、極会席のプランにしました。アレルギーの対応もしっかりしてもらい満足です。夕食は本当にたっぷり＆贅沢で本当に美味しかったです。また、朝ご飯も魚（ししゃも・さば）の炙りもあり量・質的にも満足。これマジな話ですが、朝ごはんのお米が本当に美味い！3杯おかわりしました^^;　電子ジャーに入っているのですが、たぶん事前準備とお水がいいのかな！おすすめです。コーヒーは建物の所々にあっていいのですが、アメニティで紅茶がなかったので、ちょっぴり残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方皆さんの接客が素晴らしかった。心からのサービスを感じられ気持ちよく過ごせました。
お食事は美味少量会席を選びましたが充分に満足てした。
お部屋に靴ベラが無かったのと、お風呂のスリッパ札が欲しかったのが欲張りな感想です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

2月9日に家族4人で宿泊。
☆は代金高めのため厳しめの評価です。
お部屋はセミスイートだったがほかの温泉地では普通のクオリティで残念。せっかくテラスがあるので景観がよければ評価もグッとあがる。そこはセミというところか。
食事は朝夕ともクオリティ高くおいしかった。これはという目玉が1品あれば二重丸。
温泉は泉質もよく、貸し切り風呂も無料でGOOD！1歳の娘も喜んでいました。欲を言えば入替制の共同露天風呂が片方はひとり用なのでせめて3個くらいあれば。
宿のスタッフは皆さん大変親切かつフレンドリーでこれまで利用した中で1番でした。食後アルコールの自販機が欲しいところだったが、その分温泉と家族でゆっくりとした時間を過ごせたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とてもいい旅館でした。ただ、結構きつい坂の上に合ったので、足腰に自信の無い方はお迎えを呼ぶ方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

家族旅行で利用させていただきました。
接客がとても丁寧で、とても良い時間を過ごさせていただきました。

お風呂はサウナもあり、セルフロウリュもできて、とても良かったです。

お部屋もゆったりとした広さでとても快適でした。

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました！また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スタッフの皆様、とても気持ちの良いサービスをして頂きました。
貸し切りのお風呂も朝晩2か所、大浴場もそれぞれ堪能させて頂きました。
チェックイン時間までは中に入れず、駐車場で待ちましたが、先着順での貸し切り風呂の予約があるからでしょう。
館内にカラオケ、卓球台、ゲームセンター、マッサージチェア等があり、温泉以外でも楽しむことができるのも良かったです。
お部屋も広く、大型のテレビも設置されていました。居心地もよくゆっくりすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

綺麗な内観、部屋も清潔で綺麗でした。
なんといっても貸切露天風呂がいいです！
プライベートで楽しむなら一押し！
空いていれば夜、朝と2回貸切を楽しむことができます！
温泉の湯も有馬温泉独特のお湯で良かったと思います！

朝食も美味しくて泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

スタッフの方はみなさん大変優しく良い雰囲気の方達でした。
雪月花という「金色」泉露天風呂のお部屋を利用。

・15時のチェックインまで建物に入れないようで、待っている方がいた。
・有馬のよくある金泉を想像して行ったが、部屋も大浴場も薄い感じだった。銀泉はなかった。
　よく見たら金泉ではなく金色泉で、月船源泉と成分表に書いてあったので、そもそも予約時に確認不足であったなと。
　（陽イオン計　2744mg ※鉄IIイオンは16.3 陰イオン計 4369mg　　泉質：含二酸化炭素-ナトリウム-塩化物泉）有馬温泉の泉質を検索して見たがイオン量等も随分異なった。
・大浴場はぬる湯一つしか室内にない。男女入れ替えで朝に男側に入ったが、露天は一人用ぐらいであった。
　かけ湯がない。（それらしき所には水と書いてあったが、抜いてあって空だった）
・部屋
　広さは十分あり、ベッドがダブル２つとクイーン１つあったので義両親を連れていくにはちょうど良かった。
　広いわりにTVは一つしかない。内風呂はナイ

ただ、部屋の広さ・露天風呂付で3人で13万だったので、普段の有馬温泉旅館の約半額と考えるとそれなりで。
同じ料理の通常部屋最安値が23000円なのでお料理はその価格基準になるが、コスパを考えると美味しい料理であった。
お部屋代分がプラス6万と考えるとコチラもコスパとしてはよかったと思う。

　仲居さんがいるわけではないので、非常口・部屋の説明・挨拶やお茶を入れてくれる等はナイ。
　夕食のご飯をおにぎりにして・・・夜食にとかはナイ。デザートはお部屋でというのもナイ。
　帰りに出口に見送りとかはナイ。
　狭いロビーからタクシーが来たので立って「ありがとう」と言って出たが誰も返事はなかったしこちらを見てもいなかった。

　旅館・ホテル感覚で行くと少し違うように感じる。
　友達や若い子を連れていくにはいいなと思ったが、接待や年寄りを連れていくには少し物足りなかった。

　コーヒーは２４時間飲み放題
　喫煙所は２Fの外　３階に電子タバコ専用の室内がある。
　雪月花の部屋の外には灰皿があったので外なら聞けば吸えるかもしれない。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事は美味しかったです。貸切露天風呂に2度は入れて満足です。有馬温泉でまた行きたいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

子どもが毎年宿泊するのを楽しみにしています。温泉街に出て楽しむのも良いですが、宿で楽しめるような工夫が沢山あるのが嬉しいです。ネコネコハンターをするのが子どもとしてはとても楽しいようです。ずっと続いていて欲しいです。卓球、カラオケのサービスは他の旅行では味わえずせっかくなのでやってみようと思わせてくれます。コーヒーマシンが各階に設置されているのも嬉しいです。スタッフの方々が盛り上げようと頑張っておられるのも凄く感じます。旅行客の増加等の理由？で終了しているサービスもありますが、そこを補うためギリギリのところで継続しているサービスもあるのでは無いかと思いました。宿全体の雰囲気が好きです。また利用させてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お世話になりました。
とても快適でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

時間を勘違いして14時に着いてしまい、ロビーで待たせてもらえるか電話したが清掃中なので無理との返答。温泉街に戻って時間を潰せばと言われたが、車じゃないので寒い中また坂道を越えて戻るしかないのかと絶望した。とりあえず近くの有馬グランドホテルのロビーで待たせてもらい、14時40分頃に戻ってみたらすでに何組かチェックインをしていて拍子抜けした。1時前に来たこちらが悪いのは承知してるが、20分前なら入れてくれるのかと複雑だった。ちなみにロビーの天井に蜘蛛の巣があった。
貸切風呂は露天2箇所、内風呂は3箇所並んでおり、予約時にスタッフが案内の紙にこの内風呂ですとレ点チェックをつけたが、なぜか隣の風呂にチェックを付けており間違えて入りそうになった。景色が違う事に気づき慌てて正しいほうに入ったが前の客のゴミが残っていた。風呂は貸切風呂しか利用してないが露天も内風呂もぬるかった。
各階にコーヒーメーカーがあり、コーヒーが大好きなので早速部屋に入る前に飲んでみたが正直美味しくなかった。
夕食は美味少量プランだったので確かに男性には物足りない量かと思う。朝食はご飯おかわりや魚をセルフで持ってくるのが少々面倒だが炭火で焼いた魚は美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月