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天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.76
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.15
  • 食事4.08

総合2

投稿者さんの 天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 20:41:24

評価に迷いました。

ここの後に日を置いて宮崎のスーパーホテルに泊まったら酷くて、同じグループならこちらが大満足になるからです。

でも今回は一般の評価です。

アメニティも満足できたし、お部屋も普通に過ごせて満足してます。

宿泊前に不安だったのは、近隣に美味しくお酒が飲める場所だったけど、隣のビルにホテルのクーポンが使える店があり美味しくお酒が飲めました。

ちょっと入り口が独特で躊躇しましたが(笑)

ホテルの評価に戻りますが…

朝食ですが、料理自体は品数もあり美味しかったので満足できました。

ただ、朝食が9時までだったので、5分前に行ったらすでに片付け始めてました。

食べるのは食べれましたが、おかわりも食後のコーヒーもありませんでした。

普通は9時までなら、入場を9時で打ち切り、片付けは様子見ながら方、30分後以降ですよね。

9時に片付けたいなら入場は8:30までにするか、「9時に問答無用に片付けます」って書いたらどうですか?

客が入って食事するそばですぐに片付け始めるホテルは初めてでした。

私は飲食部門もある会社にいますが、これがうちの会社だったら即対策案件ですね。

まぁ、ホテルって、チェックアウトは10時って言ってて、8時くらいから至るところで片付け始め、ギリギリにチェックアウトしようものなら、物だらけの廊下を掻き分け、スタッフの方とエレベーターの譲り合いしながらチェックアウトするのが当たり前ですからね。

ギリギリまで利用する方が悪いんでしょうね。

これで、価格がスーパーだったら満足出来ますが、値段も普通ですからこの評価です。

それ以外はリピートできる内容でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉 2023-11-12 22:14:19

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

総合評価2・サービス評価1の低評価ありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め努力してまいります。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場確約プラン☆月極駐車場なので入出庫自由☆中大型バイク可☆必ず場所確認をお願いします
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】