この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

滞在中、満足できた様子がうかがえて嬉しく思います。

今後とも変わらぬサービスを提供し続けられるように精進してまいります。

また熊本にお越しの際は是非スーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用くださいませ。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
熊本駅から徒歩2分という立地にあり、飲食店は商業施設も隣接しており、それなりの数はございますが、繁華街と比べてしまうと少なくはなります。また営業時間も繁華街の飲食店よりは短めなので、夜遅くまで食事を楽しみたいという方には少し不便かもしれません。
エレベーター混雑時は、営業時間内であれば非常階段も開放しておりますので、併せてご利用いただければと思います。
朝食はお日々違うメニューを提供しております。ご宿泊際には当ホテル自慢の焼き立てパンに合うメニューがなかったようで、誠に申し訳ございません。提供品目数が限られている中での限界を感じております。朝食納品業者とも話し合いよりよい朝食を提供できるようにしていきたいと思います。
ウェルカムバーも多くのお客様にご好評を頂いております。期間限定でいつもと違う球磨焼酎の入荷も検討中ですので、次回お泊りの際には違うお酒に出会えるかもしれません。

これからもお客様がお寛ぎいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
今後ともぜひスーパーホテル熊本駅前天然温泉およろしくお願いします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様がお寛ぎいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
今後ともぜひスーパーホテル熊本駅前天然温泉およろしくお願いします

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また熊本駅付近でお泊りの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
本館はオープンしたばかりということもあり、数多くのプランを提供しております。
その中に県民限定プランもあり、他のプランと表示が分かりづらくご不便をおかけしました。
配慮に欠けた対応とは、通常プランとの差額を頂戴したことでしょうか？プランの特性上誤ってご予約されたお客様には同様の対応をさせていただいております。
今後この対応において同様の声を多くいただくようでしたら、このプランは紛らわしいということで削除を検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底に努めてまいります。
この度はご貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
熊本駅から徒歩2分という立地は多くのお客様よりご好評を頂いております。次回熊本に来られる際にも是非スーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用くださいませ。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、信号を渡る必要があるため少し不便に感じることもあるかもしれませんが、駅ビルの中でお食事やお買い物を楽しんでいただいた後にそのままホテルに来てごゆっくりお過ごしいただけるので、そういった点では便利な立地になっております。また、ホテルに隣接するビルにも飲食店がございますので、次回お越しいただける際は、ぜひそちらもご利用ください。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます
またご利用いただける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉は熊本城のふもとより直送しており、美肌(クレンジング効果)・疲労回復に効果があるといわれております。
当ホテルの天然温泉もご満足いただけていれば幸いです。

是非また熊本にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数多くのご意見、ご提案重ねてご御礼申し上げます。
関連部署と検討し改善することのできるものは改善させていただきます。

次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当ホテルは今年の2月18日にオープンしたばかりでございます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へ提供することを目指しております。今後も日々の清掃と清掃チェックを徹底し何年たっても同じお言葉をいただけるように努めてまいります。

朝食の件につきましては、ご期待に沿えず、朝から残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。頂きましたご意見を元に、皆様にさらにご満足いただけように改善に向けて取り組んでまいります。
ご貴重なご意見を賜りありがとうございました。

暑い日が続きますがご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同