いつも数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
混雑時には、使い捨て容器に朝食をおつめいただきお部屋でお召しがりいただくことも可能でございます。この取り組みはお客様からも好意的なご意見を頂戴しており、今後も継続予定でございます。
コロナが落ち着いた際も、一定のお客様はお部屋でお召し上がり頂くことを想定しておりますため、急激な混雑が発生した場合には対策を講じて参ります。
ご貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。


スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたスーパールームはご家族様に大変人気のあるお部屋です。お喜びいただき大変うれしく思います。
「また泊まりたい」とのお言葉何よりの励みとなります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。焼き立てパン、馬肉カレーはともに人気メニューでございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムバーは次回ぜひお楽しみくださいませ。
また熊本にお越しの際にはぜひお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また客室でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今回ご利用いただきましたウェルカムバーは毎日18時～21時まで開催しております。夕食前の軽く1杯や夕食後の1杯と、様々なシーンでご利用いただくことも出来ますのでおすすめでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また客室でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。客室のテレビでは朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
また脱衣所の掃除の件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご宿泊者様の人数によって温泉のチェック回数を増やす等、運用を改善し、清潔な空間をご用意できるよう努めてまいります。
この度はご貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくご期待をもってご予約をいただきましたにもかかわらず、お客様のご期待に応えることが出来ず、私共も大変心苦しく残念に思います。
今回いただきましたご意見につきましては、今後の改善に役立てさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル熊本駅前天然温泉のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフに関しましては大変失礼いたしました。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるようお客様の声を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りたいと思います。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたレディースルームはお客様の仰る通り、細部までこだわって設計されております。
選べるアメニティもオーガニックのものを揃えており、肌に優しいのでとても好評をいただいております。
私どもがお伝えしたいことが全て伝わっているようで大変嬉しく思います。
冬の季節になると寒くなりますので、レディースルームは毛布が追加で設置され寒い季節も安心です。
朝食の焼き立てパンも当ホテルの自慢です。毎日違ったパンを焼いておりますので、長期滞在の方も飽きが来ないように工夫しております。

また、スタッフに対しまして温かいお言葉誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉に満足することなく日々精進してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムバーにつきましてはお客様の仰る通り、お飲み物のご用意のみとさせていただいておりますので、近隣の店舗や、宅配サービスでお食事をご用意していただきご持参していただくことをお勧めさせていただいております。
また、ウェルカムバーは毎日18時～21時までとさせていただいております。駅前にはお勧めの飲食店もいくつかございますので、何件かお食事なされるお店の1店のような形でご利用いただけると幸いでございます。

また熊本駅前にお越しの際は当ホテルでお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温質に付きましてはお気に召して頂けた様で安心いたしました。　
朝食につきましては、４種類のパン（クロワッサン、ハードパン、デニッシュ2種類）
でご用意させていただいており、なくなり次第随時焼き立てをご用意させていただいております。
ですが、朝食終了間際につきましては、食品ロスの観点からなくなり次第終了とさせていただく場合もございます。
次回ご利用の際は焼き立てのパンをお召し上がりいただけると幸いです。

次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食も満足いただけたようで安心致しました。
朝食では「焼き立てパン」の提供や熊本ならではの「馬肉カレー」をご提供させていただいております。
朝食は曜日ごとでメニューが変わりますので、次回もお楽しみいただけると幸いです。
ぜひ次回の出張の際もスーパーホテル熊本駅前天然温泉をよろしくお願いします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは熊本駅から徒歩２分とアクセス抜群で多くのお客様よりご好評をいただいております。
朝食やウェルカムバーも満足いただけたようで安心致しました。
朝食では「焼き立てパン」の提供や熊本ならではの「馬肉カレー」がありこちらも大人気です。
ウェルカムバーも地元の球磨焼酎や日本酒を用意しております。期間限定でいつもと違う種類の焼酎を入れることもありますので次回以降もお楽しみ頂けると思います。
ぜひ次回の出張の際もスーパーホテル熊本駅前天然温泉をよろしくお願いします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
客室フロアの空調でご不便をお掛けしたにも関わらず、高評価をいただきありがとうございます。
今後の新店舗建設の際に、特に九州のような夏が暑い場所にはフロアの空調設備を整えるように、関係部署に提案させていただきました。
空調以外の点ではご満足いただけたようで嬉しく思います。
是非ともまた熊本にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった。」と思って頂けましたら幸いでございます。
いつ【おかえり】いただいても居心地の良い空間をご提供できますよう、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、熊本駅の目の前に位置している為、路面電車やバスなどの公共交通機関をご利用の際も大変便利にご利用頂けるかと思われます。

レジャーでもお仕事でも便利にご利用、頂けますので是非また熊本にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル熊本駅前天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、熊本駅（白川口）の正面に位置し、空港からのリムジンバスに関しましては目の前に停留所がございますので大変分かりやすいかと思われます。
日頃から【お客様の立場に立って考える】ことを意識し努めさせていただいております。
その中でお客様からの「嬉しかった」というお言葉は、最大の励みでございます。

この度は、お忙しい中お褒めのお言葉、重ねてご御礼申し上げます。
今後も現状に満足することなくサービスに努めさせていただきますので、次回熊本にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご利用の客室はダブルベットの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お子様にもお喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
温泉では窮屈に感じられ、ゆっくり過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。客室のテレビでは朝食や大浴場の混雑状況を確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。

ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また最高評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは今年オープンしたばかりでございます。至らない点もあったかと存じますが「期待通り」とのお言葉を頂きましたことは、スタッフの励みとなります。
熊本の出張の際はいつも選んで頂ける「帰りたくなるホテル」を目指して精進してまいります。
ご多忙な中ご投稿をいただきありがとうございました。

またのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは18時～21時の間でラウンジでウェルカムバーを行っております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもオススメでございます。
アメニティに関しても、ご満足いただけた声を聴くことができ大変嬉しく存じます。オーガニックのものを厳選しておりますので多くのお客様からもご好評いただいております。
喫煙場所に関しましてはご不便をお掛けしております。
屋根の増築は建築の部署に提案してみます。

今後ともスーパーホテル熊本駅前天然をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また新居浜店に続いて、スーパーホテルのご利用を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルのサービスにもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
2階にございます温泉「神水の湯」はpH値8.5で、美肌と疲労回復に効果ががあると言われています。日頃の疲れを癒して頂けましたなら幸いです。
ウェルカムバーは焼酎・日本酒・カクテルなどお好みのお酒やノンアルコールカクテルもお楽しみ頂けます。ご自分でお作り頂くことによりお好みの濃さや味をお楽しみ頂けますこともご好評を頂いております。今回のご滞在時にはゴールデンウィーク限定の焼酎をお出ししている時期でしたがお楽しみいただけましたでしょうか。

最後にスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、当ホテルにも最高評価までいただきましたこと、何より励みとなります。至らぬ点もあったと思いますが、次回お越しいただきました際には今回以上にご満足いただけるご滞在になるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけてまいります。

また熊本に来られる機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同