この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際低層階希望などご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じます。

その他のサービスについてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も再びお帰り頂けるように、サービス向上に努めてまいります。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
　スタッフ一同心

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
慢心することなく今後も精進し、より良い接客を目指してまいります。
朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした際には異なるメニューを提供したり、補充がわかるようにお声掛けするなど、ご満足いただけるように努めてまいります。

次回熊本に来られる際も是非ともまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようで安心いたしました。

食器返却台の位置に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
返却の列とエレベーターへの列が分かれられるようなサインやポールで誘導できないか検討いたします。

今後ともスーパーホテル熊本駅前天然温泉をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは他社様ではあまり見かけないウェルカムバーを展開しており、多くのお客様からとてもご好評をいただいています。ソフトドリンクや各地元のお酒をお楽しみいただけます。
またビジネスホテルでは珍しく客室も8タイプと多めでお好みに合わせてお部屋もお選びいただけます。
また、立地や従業員の対応へのお褒めの言葉ありがとうございます。驕ることなく今後も精進してまいります。
しかし、朝食の品目数で物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。品目数を増やすことは難しいかもしれませんが、和食メインの日も作る等検討します。

また熊本に来られる機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
案内不足がありましたこと誠に申し訳ございません。
楽天トラベルに掲載されているホテルは施設紹介のページに、駐車場情報や館内設備案内、コロナ対策、客室紹介、朝食などの情報が記載されております。宿選びの際に是非参考にしてみてくださいませ。
駐車場はこの度、月極駐車場を契約し入出庫自由、連泊中は停めっぱなし可能の場所を用意することが出来ました。「駐車場確約プラン」として楽天トラベルでも販売しますので是非ご利用くださいませ。

是非ともまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は城の湯様から運んできている天然温泉で、少しとろみのある泉質でございます。pH値が高くクレンジング効果があり、肌にもとても良い温泉です。
「また泊まりたい」と言っていただけたようで、とても嬉しく思います。

またご利用いただける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は城の湯様から運んできている天然温泉でございます。疲労回復効果やクレンジング効果あり、とても好評いただいております。
朝食の焼き立てパンも日替わりでパンの種類を変えておりますので、次回は違うパンに出会えるかもしれません。
ウェルカムバーもお客様の仰るようにお弁当やおつまみをお持ち込みいただき、複数名で楽しまれている方も多くいらっしゃいます。地元の球磨焼酎は期間限定で種類を変えてみたりと工夫もしております。

今後ともぜひスーパーホテル熊本駅前天然温泉をよろしくお願いします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お褒め頂いたことに驕ることなく邁進して参ります。
またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの励ましのお言葉、大変心強く思います。

今後ともお客様の期待を裏切らぬよう精一杯精進してまいります。
是非ともまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
熊本空港から当ホテルは距離で見たら遠いのですが、お客様の仰る通り熊本空港から熊本駅直通リムジンバスの停留所から徒歩5秒ということで、実は空港からのアクセスも抜群です。
駅ビルとアミュプラザも目の前でお買い物や食事にもとても便利でございます。
また、従業員の対応や設備、ウェルカムバーにおかれましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉は城の湯様から運んできている温泉でございます。湯温はぬるめで、美肌効果のある泉質です。加温はしておりますが、できる限り本来のお湯をお楽しみいただければとの思いで熱くしすぎないようにしております。
朝食も日替わりで異なったメニューを提供しております。可能な限り和食と洋食が交互になるようなローテーションを組んでおりますが、お客様の仰る通り限られた中で和食派の方と洋食派の方に常にご満足いただくことが難しいのが現状でございます。朝食業者様とも常に情報共有しておりますので、改善していけるよう努めて参ります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
ノーキー・ノーチェックアウトは多くのお客様からも好評です。偶然ではございますが、非接触の取り組みが今の時世にもマッチしていると評価されております。

また熊本にお立ち寄りの際には是非スーパーホテル熊本駅前天然温泉をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。これからも皆様のお声を励みに日々精進して参ります。

またお越しの際には、スーパーホテル熊本駅前天然温泉宜しくお願い致します。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「気持ち良く過ごせました」とのお言葉、嬉しい限りです。
今後もお客様に寄り添った温かいサービスをお届けして参ります。

また熊本にお立ち寄りの際には是非スーパーホテル熊本駅前天然温泉をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は城の湯様から直接運んできている天然温泉でございます。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。少しとろみがありクレンジング効果が高く、肌にとても良い泉質でございます。
これからも、お客様の心に残るホテルであるようにスタッフ一同精進してまいります。
また熊本に来られる機会がありましたら是非スーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、熊本の名所と食を存分に楽しまれた様子が窺えて嬉しく思います。
当ホテルに対しても、お褒めの言葉の数々、心よりお礼申し上げます。満足いただけた様子でスタッフ一同安堵いたしております。お褒めいただいたことに驕ることなく邁進してまいります。

次回熊本に来られ際には、赤牛や天草大王といった美味しいものもございますので、是非足を運んでみて下さいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
熊本駅から徒歩2分という立地にあり、飲食店は商業施設も隣接しており、それなりの数はございますが、繁華街と比べてしまうと少なくはなります。また営業時間も繁華街の飲食店よりは短めなので、夜遅くまで食事を楽しみたいという方には少し不便かもしれません。
エレベーター混雑時は、営業時間内であれば非常階段も開放しておりますので、併せてご利用いただければと思います。
朝食はお日々違うメニューを提供しております。ご宿泊際には当ホテル自慢の焼き立てパンに合うメニューがなかったようで、誠に申し訳ございません。提供品目数が限られている中での限界を感じております。朝食納品業者とも話し合いよりよい朝食を提供できるようにしていきたいと思います。
ウェルカムバーも多くのお客様にご好評を頂いております。期間限定でいつもと違う球磨焼酎の入荷も検討中ですので、次回お泊りの際には違うお酒に出会えるかもしれません。

これからもお客様がお寛ぎいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
今後ともぜひスーパーホテル熊本駅前天然温泉およろしくお願いします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋での滞在中、快適に過ごせた様子が窺えて大変嬉しく思います。レディースルームはアメニティが特別仕様になっており、ご堪能いただけて良かったです。
温泉に関するご指摘は仰る通りでございます。女湯に関しましては建物の構造上浴槽が狭くなってしまっており、混雑時には大変ご不便をお掛けしております。混雑状況をお部屋のテレビで確認ができるようになっておりますので、温泉ご利用時には参考にしてみてくださいませ。
朝食時、お味噌汁の提供ができていなかったようで誠に申し訳ございません。サーバーの故障で提供できていない日がありましたが、現在は修繕されておりますので、次回ご来館時にはぜひお飲みいただければと思います。

お忙しいところ、口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
新型コロナウィルスの影響で学校、企業、個人に至るまで多くの制約がある中で2年経ちました。そのような中で娘様の卒業式という晴れの日にご利用いただけたこと重ねてお礼申し上げます。
まだまだ油断のできない日々が続くと思われますが、感染対策を継続しより良い空間作りを目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の際は混雑時にお部屋でのお召し上がりにご協力いただきまして誠にありがとうございます。早速、使い捨てのスプーンとバターナイフを購入いたしました。本来こちらから気付くべきでしたが、教えていただきありがとうございました。
ツインタイプのお部屋の椅子ですが、本部に確認して簡易的な椅子を購入する許可が先日おりましたので、只今ちょうどよいものがないか探しております。今しばらくお待ちくださいませ。
エレベーターのお声は多くちょうだいしております。試行錯誤しておりますが設備の部分でございますので、劇的な改善は難しいですが、よりお客様がお寛ぎいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともぜひスーパーホテル熊本駅前天然温泉およろしくお願いします。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターでご不便をお掛けしたにも関わらず、高評価していただき、とても嬉しく思います。
設備に関する改善は難しいですが、より良い接客・空間作りに今後も継続して取り組んでまいります。

また熊本駅付近へ来られる機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同