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ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERのクチコミ・お客さまの声
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到着前に電話をして熊本城を見学したいが、宿から近いか、どちらを先にすべきか等を確認して宿優先で3:30頃チェックイン。お城に着いたのが4:05、チケット販売が4:00終了で楽しみにしていた熊本城を見学出来ませんでした。一言4:00販売終了ですから急いだ方が良いですよとのアドバイスが欲しかった。4:00に販売終了する方も早過ぎるとは思いますが
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この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お電話で誤ったご案内をし、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 頂いたご意見をスタッフと共有し、 これからスタッフより丁寧で正しいご案内をさせて頂きます。 また、この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり,心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。 またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER のクチコミ
到着前に電話をして熊本城を見学したいが、宿から近いか、どちらを先にすべきか等を確認して宿優先で3:30頃チェックイン。お城に着いたのが4:05、チケット販売が4:00終了で楽しみにしていた熊本城を見学出来ませんでした。一言4:00販売終了ですから急いだ方が良いですよとのアドバイスが欲しかった。4:00に販売終了する方も早過ぎるとは思いますが
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この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お電話で誤ったご案内をし、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
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また、この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり,心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。
またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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