この度は数ある宿泊施設の中から
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中のお部屋の清掃に関しましてお客様のお戻り時までに清掃ができておらず大変申し訳ございません。

ご滞在中のご宿泊のお客様のお部屋を順次入らせていただき清掃を行っておりますが大変お待たせいたしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。

今回の事例をスタッフ一同情報共有を致しまして、二度とこのようなことが起きないよう徹底して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER
フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お電話で誤ったご案内をし、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフと共有し、 これからスタッフより丁寧で正しいご案内をさせて頂きます。
また、この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり,心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。

またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿頂けました事併せまして御礼申し上げます

今回、ご宿泊を頂きましたお部屋がモデレートダブルというビジネス仕様の構造になっております。

もし、より快適なお部屋をご希望される際には、モデレートダブルよりグレードアップされた
デラックスキングのお部屋はいかがでしょうか。

またのご利用お待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り、厚くお礼申し上げます。

しかしながら駐車場の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
提携駐車場につきましては先着順ではございますが敷地内の駐車場のご案内をさせて頂いております。
もしくは別の提携駐車場が徒歩6～7分程の位置にございまして、ご出発のご予定がお早いお客様につきましては提携駐車場と併せて提携外の駐車場ではございますが、ご案内をさせて頂いておりますので何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

当ホテルはユニバーサルツインのお部屋以外はセミセパレートのバスルーム、スイートルームにつきましては完全セパレート式のバスルームをご用意しております。

次回、熊本にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食についてのご意見ありがとうございます。レストランスタッフと共有して最善を尽くして参ります。
フロントスタッフのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様にもっと快適に過ごして頂くようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。
ご多忙のところ口コミのご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

再度当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金に関しまして日毎変動しております。
ご宿泊の時期や曜日によって変わりますのでご了承くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。またご多忙な中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフの対応や清掃不備につきまして、ご迷惑、ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただきました件、清掃責任者へ共有し今後の清掃に徹底して参ります。また、パブリックスペースの清掃も清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフでの清掃の頻度を増やし常に綺麗かつ清潔なサービスの提供に努めて参ります。お客様の仰せの通り、サービスの向上に限界はないと存じます為、全従業員で日々精進して参ります。

これからもダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお値段に見合った接客サービスをご提供できておらず、申し訳ございません。
皆様にご納得いただけるような接客サービスを提供出来ますよう今後スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ご宿泊いただくお客様に安心してお過ごして頂けるよう、ソーシャルディスタンスの確保や消毒、検温等感染症対策を徹底して行っております。
コロナ感染症の終息がなかなか見通せませんが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、設備に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

この度は、清掃面やサービス面などを含め、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘していただきました件につきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の社員教育、意識の改善を行っていく所存でございます。
社員一同、お客様にご満足していただけるサービスの提供を目指して参ります。

この度はご多忙中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り

この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。全スタッフに共有を行い、お客様が気持ちよく、また宿泊したいと思っていただけるよう努めて参ります。「いいホテル」のお言葉を頂き御礼申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

ダイワロイネットホテル熊本銀座通りへのご宿泊誠にありがとうございます。
この度は駐車場の件お手数をお掛けし申し訳ございません。
駐車場は予約不可の先着順30台1泊1,800円でのご案内となります。
時期などによってご利用のお客様にはご面倒をお掛けしております。
今後はご案内方法など工夫し少しでもお客様にスムーズに近隣駐車場をご案内できるよう努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り

ダイワロイネットホテル熊本銀座通りへのご宿泊誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様に快適にご滞在いただけるよう頑張って参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り　フロント

ダイワロイネットホテル熊本銀座通りへのご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。
これからもご利用頂いたお客様がゆっくりとおくつろぎ頂けるよう一同頑張ってまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本銀座通り