この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は近隣の騒音によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在いただいた日は近隣の店舗にてイベントが開催されていたため、深夜にも関わらず大きな音が周囲に漏れていたようでございます。早速店舗には今回頂戴したご意見を伝え、今後はこのようなことがないよう改善を依頼いたしました。
また、チェックインの際はお待たせし申し訳ございません。
多くのお客様にご宿泊いただいている日は、時間帯によりチェックインのお時間が重なる場合がございます。
スムーズにご案内できるよう努めてまいりますが、お日にちやお時間によってはお待ちいただくこともございますので、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
頂戴したご意見をもとに一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。