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フォーズホテル 近鉄 大阪難波 クチコミ・感想・情報

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フォーズホテル 近鉄 大阪難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.20
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの フォーズホテル 近鉄 大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-26 17:53:58

京セラドームでのライブのため宿泊しました。
立地は駅からも近く、コンビニも飲食店もあり便利だと思いました。
受付の方もとても感じが良く全国旅行支援などの手続きもありましたがスムーズにチェックインする事ができました。
トイレ、洗面台、シャワーが別々なのも良かったです。
また、セルフで荷物を預けれるクロークもあり荷物を置いて周辺を観光する事などができる点も良かったです。

ただ、部屋に入るなり強烈な臭いがしてお部屋を変えていただきたいほどでしたが、すぐに移動しなければならず
、帰宅も遅くなってしまったこともありそのまま2泊いたしました。
帰宅後少しはまともになりましたがさすがに臭すぎました。

部屋自体がシンプルなのは良いのですが、ちょっとした物を置けるスペースがないので少し不便でした。
また、繁華街近くなので夜中に少し騒音などありましたが、眠れないなど気になるほどではなかったような気がします。
ですが、全国旅行支援で格安に泊まれたので総合的にみて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
フォーズホテル 近鉄 大阪難波 2023-02-23 22:27:23

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割きクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やホテルの施設に多くのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
当ホテルの客室はシャワーブース・トイレ・洗面台がセパレートになっており、コンパクトな客室でもスマートにお過ごしいただけるよう工夫しております。
また、最上階には男女ともに大浴場がございますので、足を伸ばしてゆっくりと湯船にお浸かりいただけます。

しかしながら、ご滞在中は部屋の異臭によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は清掃スタッフに共有し、客室の換気と清掃完了時の確認を徹底するよう指導いたしました。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、大変有難い評価をいただき恐縮でございます。
お客様の声に真摯に耳を傾け、よりよいホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(17平米)】