この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの内装や設備にお褒めの言葉をいただき、感想を拝見したスタッフ一同大変嬉しく思います。

お書きいただきました通り、館内や客室はグリーンを基調とした内装でございまして、フレグランスも天然香料100%の爽やかな香りをご用意しております。ホテルのテーマである「くつろぎ、心地よさ」を感じていただければ何よりでございます。

また、客室に関して貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
室内設備につきましてはすぐに変更することが難しい場合もございますが、社内で検討しお客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努めてまいります。

頂戴した温かいお言葉を励みに、今後も一層精進してまいります。
ぜひ次回ご来阪の際も当ホテルにお立ち寄りいただけましたら光栄でございます。
またお目にかかれます日を心待ちにいたしております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、「アフターコロナ」を見据えた取り組みとして、自動チェックイン機やセルフクロークを導入しております。スタッフがお客様のご様子を見守らせていただいておりますので、何かお困りのことがあれば、呼び出しボタンを押していただきましたらすぐに対応させていただきます。

大浴場に対してのご意見、ありがとうございます。今後の営業会議で検討材料とさせていただきます。
ご朝食のドリンクですが、現在の価格を保つため、おひとり様1杯の提供とさせていただいております。
こちらも今後、検討材料とさせていただきます。
ありがとうございました。

スマートスピーカーをご活用いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。今後も一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの設備や立地に多くのお褒めの言葉を賜り、拝見したスタッフ一同とても嬉しい思いでございます。
当ホテルは通常無人フロントでお客様に端末を操作いただきチェックインしていただくシステムでございますが、プランによってはスタッフと対面でのお手続きをお願いする場合がございます。
ご滞在いただいた日は広いお部屋に空きがございましたので、客室をアップグレードしてご用意させていただきました。お喜びいただけたようで何よりでございます。

頂戴した貴重なご意見をもとに、今後もスタッフ一同一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全客室がシャワーブースのみでバスタブはございませんが、最上階には開放的な露天風呂を備えた大浴場がございます。
ご滞在中は大浴場でのご入浴をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食に多くのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今回お召し上がりいただいた「香草ローストチキンビターケチャップサンドイッチ」は、ローズマリーやタイムを使ったローストチキンにシェリー酒ビネガー風味のオリジナルケチャップを合わせた胚芽パンのサンドイッチでございます。
ホテルオリジナルのテイクアウトバッグはワインバッグとしても再利用いただけます。
チキンサンドの他にもホテルオリジナルの朝食メニューをご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

今後も一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在の感想にもあります通り、当ホテルは大阪メトロ「なんば駅」や近鉄「大阪難波駅」の地下出口から徒歩約1分でございます。
周辺には飲食店も多く、アメリカ村や道頓堀等の観光地にも歩いてお出掛けいただける大変便利な立地でございます。

また、朝食や大浴場にもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。朝食に関するご意見は提供カフェに伝えさせていただき、よりご満足いただけるメニューをご用意できるよう改善に努めてまいります。

今後もスタッフ一同一層精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 大阪 難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割きクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大浴場やアメニティにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、ご滞在中は客室清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にはすぐに今回のご意見を伝え、清掃完了時の確認を徹底するよう指導いたしました。今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。

清掃の不備があったにも関わらず温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
頂戴したご意見をもとに更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中当ホテルをご評価いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお伝えいただければ幸いでございます。

今後もお客様の声に耳を傾け、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在に関して多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ホテル最上階の大浴場は男女ともに露天風呂を備えており、難波の賑わいや外気を感じながらご入浴をお楽しみいただけます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。

頂戴した有難いお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内着のサイズに関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
大きいサイズの館内着はフロントでの貸し出しを行っておりますが、案内が不足していたようで失礼いたしました。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、案内を改善してまいります。

頂戴した貴重なご意見をもとに、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
開業日にご宿泊をいただいたとのことで、大変光栄でございます。

当ホテルは「アフターコロナ」を見据えた非対面・非接触のサービスを取り入れたホテルでございまして、朝食はお部屋でゆっくりとお召し上がりいただけるテイクアウト可能なメニューをご用意しております。ホテルオリジナルのサンドイッチをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
大浴場や露天風呂にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

開業直後で至らない点もあったかと存じますが、大変有難い評価を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティの種類でございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の営業会議で検討させていただきたいと思います。
また、ご朝食のドリンクですが、お客さまにできるだけ低価格でお楽しみいただくため、ドリンクはおひとり様1杯のご提供とさせていただいております。
こちらも貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「アフターコロナ」を見据えた非対面・非接触の取り組みを行っており、セルフチェックイン端末を利用したチェックインもその一つでございます。
簡単な操作でご自身のペースでチェックインができ、スタッフと非対面での密を避けたお手続きが可能でございます。
また、エントランスにはスタッフと対面せずにお手荷物をお預けいただけるセルフクロークもございます。
チェックイン・チェックアウトの前後にお荷物を預け、身軽に大阪観光をお楽しみいただけます。

その他、ホテル施設や朝食など多くの点でお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
スタッフ一同さらに精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食や施設に有難い評価を賜り、大変恐縮でございます。
朝食のサンドイッチは、自家製のローストチキンやスパイスの効いたスクランブルエッグをご用意しており、パンの種類も具材に合わせて変えております。サンドイッチにご満足いただけたようで、何よりでございます。

客室の設備に関して、ご不便をお掛けしたことを大変心苦しく存じます。ご予約いただきましたツインルームは少しコンパクトなため、お手荷物のサイズによっては広げることが難しい場合もございます。
客室のレイアウトをすぐに変更することは難しいのですが、頂戴した貴重なご意見はスタッフ間で共有させていただきます。
大浴場の営業時間に関してもご意見をいただき、誠にありがとうございます。こちらも今後検討させていただきたいと存じます。

多くの貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、改めて感謝申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めてまいります。
観戦の際にはぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や客室など多くの点にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
1階にはチェックイン・チェックアウトの前後にお荷物をお預けいただけるセルフクロークがございまして、身軽に大阪観光をお楽しみいただけます。
また、朝食は3種類から選べるサンドイッチとドリンクのセットをご用意しておりまして、お部屋にお持ち帰りいただくことも可能でございます。

頂戴した温かいご感想を励みに、今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただきましたプランは朝食付きプランでございまして、プラン内に朝食の金額が含まれております。
素泊まりでご宿泊のお客様は、前日の20時までにご予約をいただきましたら別途800円で追加のご用意も可能でございます。
頂戴したご意見を参考に、よりおいしく召し上がっていただけるよう工夫してまいります。

「次回も利用しようと思いました」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
またご来阪の際はぜひ当館にお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ホテルの清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
チェックインの際はお時間を頂戴し、ご不便をお掛けいたしました。
15時のチェックイン開始直後は多くのお客様がいらっしゃるため、ロビーが混雑する場合がございます。スムーズにご案内できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様のご希望に合わせアーリーチェックインも可能でございますので、ご検討いただければ幸いでございます（確約の場合は別途アーリーチェックイン料金を頂戴いたします）。

今後も一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご滞在の感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場やアメニティにお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝読させていただきました。
当ホテルでは環境保護への取り組みとして、アメニティは1階アメニティバーより必要なものをお取りいただいております。
煎茶やティーバッグ、ドリップコーヒーをご用意しておりますので、あたたかいお飲み物を召し上がりながらほっと一息ついていただけます。

スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も一層精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご来館を賜り、誠にありがとうございます。

館内の清潔感や朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最上階の大浴場には男女ともに開放的な露天風呂を備えており、なんばの賑わいや外気を感じながらのバスタイムをお楽しみいただけます。

また、朝食はサンドイッチやパウンドケーキの中からお好きなメニューをお選びいただき、テイクアウトもできるようホテルオリジナルのバッグに入れてお渡ししています。
スパイスの効いたエッグサンドイッチやハーブとオリジナルケチャップのチキンサンドイッチなど他ではお召し上がりいただけないメニューをご用意しておりますので、ぜひ別の種類もお試しいただければ幸いです。

今後も頂戴した貴重なご意見をもとに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。