この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内着のサイズに関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
大きいサイズの館内着はフロントでの貸し出しを行っておりますが、案内が不足していたようで失礼いたしました。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、案内を改善してまいります。

頂戴した貴重なご意見をもとに、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは各線なんば駅から徒歩1分の場所に位置しており、観光やビジネスに大変便利な立地でございます。
しかしながら、ご滞在中には近隣の騒音によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。立地上、周囲の音が客室内に聞こえてしまう場合がございます。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

当ホテルにご宿泊いただき、リフレッシュはできましたでしょうか。お気持ちの切り替えにお役に立てていれば光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、客室の間取りについてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。施設や家具の配置に関しては変更が困難な場合もございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、客室案内等の改善に努めてまいります。

「また泊まりたい」とのお言葉を拝見し、大変光栄でございます。今後もお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
開業日にご宿泊をいただいたとのことで、大変光栄でございます。

当ホテルは「アフターコロナ」を見据えた非対面・非接触のサービスを取り入れたホテルでございまして、朝食はお部屋でゆっくりとお召し上がりいただけるテイクアウト可能なメニューをご用意しております。ホテルオリジナルのサンドイッチをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
大浴場や露天風呂にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

開業直後で至らない点もあったかと存じますが、大変有難い評価を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、「アフターコロナ」を見据えた取り組みとして、自動チェックイン機やセルフクロークを導入しております。スタッフがお客様のご様子を見守らせていただいておりますので、何かお困りのことがあれば、呼び出しボタンを押していただきましたらすぐに対応させていただきます。

大浴場に対してのご意見、ありがとうございます。今後の営業会議で検討材料とさせていただきます。
ご朝食のドリンクですが、現在の価格を保つため、おひとり様1杯の提供とさせていただいております。
こちらも今後、検討材料とさせていただきます。
ありがとうございました。

スマートスピーカーをご活用いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。今後も一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティの種類でございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の営業会議で検討させていただきたいと思います。
また、ご朝食のドリンクですが、お客さまにできるだけ低価格でお楽しみいただくため、ドリンクはおひとり様1杯のご提供とさせていただいております。
こちらも貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大阪観光の拠点に当ホテルをお選びいただいたとの事で、誠にありがとうございます。
当ホテルは近鉄や大阪メトロのなんば駅から徒歩約1分の場所にございまして、道頓堀やアメリカ村などの観光地にも徒歩数分でアクセスいただける立地でございます。
また、最上階には露天風呂を備えた大浴場がございまして、観光で疲れた体をゆっくりと癒していただけます。大阪観光を満喫されたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた日はご予約いただいた客室よりも広めのお部屋に空きがございましたので、お部屋をアップグレードしてご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは各線なんば駅から徒歩数分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利な立地でございます。道頓堀や飲食店街にもアクセスしやすく、大阪のまちを満喫していただけます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「アフターコロナ」を見据えた非対面・非接触の取り組みを行っており、セルフチェックイン端末を利用したチェックインもその一つでございます。
簡単な操作でご自身のペースでチェックインができ、スタッフと非対面での密を避けたお手続きが可能でございます。
また、エントランスにはスタッフと対面せずにお手荷物をお預けいただけるセルフクロークもございます。
チェックイン・チェックアウトの前後にお荷物を預け、身軽に大阪観光をお楽しみいただけます。

その他、ホテル施設や朝食など多くの点でお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
スタッフ一同さらに精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食や施設に有難い評価を賜り、大変恐縮でございます。
朝食のサンドイッチは、自家製のローストチキンやスパイスの効いたスクランブルエッグをご用意しており、パンの種類も具材に合わせて変えております。サンドイッチにご満足いただけたようで、何よりでございます。

客室の設備に関して、ご不便をお掛けしたことを大変心苦しく存じます。ご予約いただきましたツインルームは少しコンパクトなため、お手荷物のサイズによっては広げることが難しい場合もございます。
客室のレイアウトをすぐに変更することは難しいのですが、頂戴した貴重なご意見はスタッフ間で共有させていただきます。
大浴場の営業時間に関してもご意見をいただき、誠にありがとうございます。こちらも今後検討させていただきたいと存じます。

多くの貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、改めて感謝申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めてまいります。
観戦の際にはぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルはなんばウォークや各線難波駅地下出口から徒歩約1分の位置にございまして、観光やビジネスに大変便利な立地でございます。
館内の清潔感についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォーズホテル 近鉄 大阪難波にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、タオルの状態によりお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見はハウスキーピング・フロントスタッフで共有するとともに、タオルの状態を今一度確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉と評価を賜り、大変恐縮でございます。
頂いた貴重なご意見をもとに一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。