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HOPETREE 天王寺 クチコミ・感想・情報

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HOPETREE 天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.56
  • 食事-----

総合4

こころ08300120さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ

こころ08300120さん [40代/男性] 2023-09-11 14:33:34

部屋は大変綺麗でした。が、シャワーのお湯出ず部屋を変更。フロントに問い合わせるもわからないの一点張りでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOPETREE 天王寺 2023-09-19 11:28:27

当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お湯が出ないという事で、フロントにお問い合わせ下さいましたのにも関わらず、スタッフが分からないという対応をしてしまいまして、不快に感じられたかと思います。大変失礼いたしました。

以後、こういったことがないように従業員の指導に務めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊清掃不要】エコプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
こころ08300120さん
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