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はるちんぐさんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- はるちんぐさん [50代/男性] 2024年03月25日 18:28:12
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天王寺駅東口から5分もあれば着きます(私は3分台でした)。
周りの部屋の扉のノックの音か?と思いましたが電車の音でした(笑)
慣れると大丈夫かと。
キレイなのでシャワー浴びて寝るにはなんの問題もないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOPETREE 天王寺 2024年04月13日 22:05:43
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅に近い立地の為日中は電車等の騒音が多少ございます。ご理解いただけて感謝いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ ビジネスや観光の拠点にピッタリ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
総合4
投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 13:27:07
-
天王寺駅から思ってたよりも遠いなと感じましたが、JRとMetroの両方ある大きな駅なので立地はとても良かったと思います。部屋のテレビはYouTubeも見れて良かったです。バスルームは少し狭かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- HOPETREE 天王寺 2023年09月19日 11:44:59
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この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。天王寺駅からは道なりに真っすぐではございますが、少し距離がありまして、申し訳ございませんでした。
バスルームですが、当館はバスタブのないシャワールームの為、お客様には狭く感じられたかもしれません。浴室内もなるべく狭く感じないようにスタイリッシュにはしておりますが、さらにすっきりとした浴室にならないか、スタッフと考えていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊清掃不要】エコプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
総合4
こころ08300120さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- こころ08300120さん [40代/男性] 2023年09月11日 14:33:34
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部屋は大変綺麗でした。が、シャワーのお湯出ず部屋を変更。フロントに問い合わせるもわからないの一点張りでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- HOPETREE 天王寺 2023年09月19日 11:28:27
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当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お湯が出ないという事で、フロントにお問い合わせ下さいましたのにも関わらず、スタッフが分からないという対応をしてしまいまして、不快に感じられたかと思います。大変失礼いたしました。
以後、こういったことがないように従業員の指導に務めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊清掃不要】エコプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
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じいさんのようなおっさんさんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- じいさんのようなおっさんさん [50代/男性] 2023年07月31日 20:33:06
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行き届いた清掃で気持ちよく利用することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- HOPETREE 天王寺 2023年09月19日 11:09:52
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この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
また、清掃が行き届いているとお褒め頂き、私共も大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるように社員、清掃員共々精進してまいります。またの機会がございましたら、当館のご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ ビジネスや観光の拠点にピッタリ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
総合4
投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 16:27:50
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トイレとバスがセパレートの部屋が好きなので、こちらを選びました。シャワーのみですが、部屋も綺麗で快適に過ごせました♪
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOPETREE 天王寺 2023年01月23日 17:30:50
-
この度はHOPETREE天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様でとても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
HOPETREE天王寺 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ ビジネスや観光の拠点にピッタリ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
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投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 15:39:54
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駅から近くて、綺麗で値段も安かったので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- HOPETREE 天王寺 2022年12月10日 15:52:38
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この度はHOPETREE 天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を下さりまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
『客室が綺麗で満足』とのお言葉がスタッフの励みにもなります。
お客様の仰る通り、当館は天王寺駅より徒歩約5分に位置しており利便性にも優れています。
また、セキュリティ向上のためもありルームキーではなく、入口やお部屋の開錠には暗証番号形式のシステムでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOPETREE天王寺 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊清掃不要】エコプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
総合4
投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 16:37:55
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すごくキレイで天王寺まで歩いて近かったので便利でした
駐車場はないのですが近くのパーキングに24時間600円で安かったです。値段の割には備品も揃っていて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- HOPETREE 天王寺 2022年12月10日 15:47:21
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この度は、数あるホテルの中から HOPETREE天王寺 に宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては定型駐車場がない為、お近くのコインパーキングが複数ございますのでそちらにお停めいただいておりますがご不便が無かった様で何よりでございます。
客室備品に関しましても日々お客様の目線に立ち、スタッフ一同なにが必要か考慮して改善していければと思います。
次回も是非当館のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOPETREE天王寺 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ ビジネスや観光の拠点にピッタリ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
総合4
投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 20:01:34
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新しく快適なホテルで満足しました。要望ですがチェックインが22時まではやや早いと思いますので、オンライン決済した場合は暗証番号と部屋番号がメールで届くようになれば安心して予約出来ると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOPETREE 天王寺 2022年11月15日 19:19:34
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この度はHOPETREE天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
チェックインのお時間ですが、お客様が仰るように事前決済であればお電話もしくはメールにて暗証番号とお部屋番号お伝えさせて頂く事も可能でございますので、次回もしご利用の際は事前にお伝えいただければご対応させていただきますのでご安心くださいませ。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
HOPETREEスタッフ西邑
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊清掃不要】エコプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
総合4
投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 15:01:15
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部屋はコンパクトでしたが、ひとりで泊まる分には問題なしでした。
隣の部屋の物音も聞こえないし部屋もバスルームも清潔。ただ、ドライヤーが備え付けてなかったのが残念でした。気づいた頃が深夜だったのでチェックイン時に確認すべきでした。
あと、土地勘がないので載せてある地図では場所がわからず迷いました。
アクセス方法を詳しく書いてもらえるとありがたいかなと思いました。
また1人での宿泊のときは利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- HOPETREE 天王寺 2022年08月22日 17:25:18
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この度はHOPETREE天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーですが、全室に完備しております。洗面所スペースには置いていない為に、見つかりにくかったのかと思われます。ご不便をおかけいたしました。
アクセス方法に関しても、ご意見を下に、お客様に分かりやすいように変更を検討させて頂きます。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。
HOPETREE マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ ビジネスや観光の拠点にピッタリ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
総合4
投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 18:08:33
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天王寺駅が近く、立地が良いのにコスパもよく、満足でした◎部屋は少し狭いので、キャリーバックを開けるとき、ギリギリでした。掃除はしっかり行き渡っており、綺麗で快適でした!連泊で利用したのでコインランドリーも大変助かります。一つだけ、スタッフの居ない時間はジュースやお菓子などホテル内で購入できないので、自動販売機など有れば嬉しかったです!大阪に行く際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOPETREE 天王寺 2022年06月28日 21:09:13
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この度は、数あるホテルの中から HOPETREE天王寺 に宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらお客様の仰る通り、フロントにてお飲み物や簡単な軽食の販売もしておりますが夜間時は対応時間外でございます。
お戻り時間など遅いお客様にはご不便をお掛けして大変心苦しく思います。
販売方法や販売時間等に関しまして少しでも快適にご利用いただける様、スタッフ一同熟考して精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用いただけました幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOPETREE天王寺 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊清掃不要】エコプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
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投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:37:36
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キーを持ち歩かないシステムは良いと思いましたが、チェックイン前にスタッフさんがフロントに居ない場合、入口表示の電話番号に連絡するのは戸惑いました。もし携帯電話を持ってなかったり充電切れてたら困りそう。
部屋トイレの人感センサーも悪くないけど反応が早くすぐに暗くなったが、部屋によって違うっぽい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOPETREE 天王寺 2022年06月28日 20:54:50
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を下さりまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉も頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います
お客様の仰る通り、日中の時間スタッフがフロントに不在のことがございます。その際は入口に提示してる電話番号までご連絡していただく形でございます。
しかしながら充電切れ等による連絡の不可、またお客様のご負担を少しでも減らすため、現在より良いサービス向上にむけて日々模索しております。
次回も是非当館のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOPETREE天王寺 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊清掃不要】エコプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(セミダブルベッド)】
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投稿者さんの HOPETREE 天王寺 のクチコミ
部屋は狭かったですが、綺麗で設備も新しく満足でした。また大阪に行く際は、お世話になりたいと思います!
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